人力资源专员工关系考核含答案

2026年人力资源专员工关系考核含答案一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在处理员工劳动争议时，人力资源专员应优先遵循的原则是？A.维护企业利益最大化B.确保员工满意度优先C.依法合规，公平公正D.快速解决以减少影响2.某地（如广东）劳动法规定，用人单位安排员工加班，需支付不低于150%的工资报酬，但以下哪种情况可例外？A.员工自愿加班且已书面同意B.企业因生产经营急需安排的临时加班C.员工在法定假日加班D.用人单位未提前通知的加班3.员工因工伤申请一次性伤残补助金，需满足的条件不包括？A.工伤认定书B.劳动能力鉴定结论C.企业未缴纳工伤保险D.员工本人书面申请4.某企业因业务调整需裁员，以下做法不符合《劳动合同法》要求的是？A.提前30日书面通知全体员工B.给予经济补偿金C.优先留用“三期”女职工D.仅通知工会而不公示5.员工在试用期内被证明不符合录用条件，企业需在多少天内作出书面通知？A.3日B.7日C.15日D.30日6.某员工因个人原因长期请病假，企业规定需提供医院证明，以下哪种证明最有效？A.网上挂号记录截图B.医生开具的病假条C.员工自述的病情说明D.第三方医疗机构诊断证明7.在处理员工绩效纠纷时，人力资源专员应优先参考？A.员工个人主观感受B.企业内部规章制度C.管理者个人评价D.同事群体意见8.某地（如上海）要求企业建立员工心理援助计划（EAP），其主要目的不包括？A.降低员工离职率B.减少劳动争议C.提高企业税收优惠D.帮助员工缓解工作压力9.员工离职时，企业要求签署竞业限制协议，以下条款无效的是？A.竞业限制范围明确B.竞业限制期限不超过2年C.竞业限制经济补偿合理D.约定离职后立即禁止从事相关行业10.某企业因政策调整需变更劳动合同，以下做法符合法律要求的是？A.仅通知员工而不协商B.变更内容未影响员工核心利益C.员工拒绝变更后直接解除合同D.变更后不支付经济补偿二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.员工申请劳动仲裁需准备的材料通常包括？A.仲裁申请书B.身份证复印件C.劳动合同原件D.相关证据（如工资条、录音等）E.企业营业执照复印件2.企业在制定规章制度时，需遵循的原则有？A.合法合规B.公平合理C.经过民主程序D.向员工公示E.由人力资源部门单独制定3.员工因加班申请补休，企业需满足的条件包括？A.补休时间不得少于加班时长B.加班时长符合法定标准C.员工自愿申请补休D.补休期间工资不低于正常工资E.企业生产经营允许4.在处理员工投诉时，人力资源专员应遵循的流程包括？A.倾听投诉内容并记录B.调查核实情况C.向员工反馈处理结果D.保留相关记录备查E.直接作出处罚决定5.竞业限制协议的法定要求包括？A.明确约定竞业范围B.支付合理的经济补偿C.限制期限不超过2年D.仅适用于核心技术人员E.必须经过员工书面同意三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.员工在试用期内被辞退，企业无需支付任何经济补偿。2.企业可因员工“态度消极”解除劳动合同，但需提前30日通知。3.员工因工伤治疗，企业需按月支付停工留薪期工资。4.劳动争议仲裁是诉讼的前置程序。5.企业内部规章制度可代替劳动合同约束员工。6.员工在法定节假日加班，企业必须支付300%工资报酬。7.员工离职时，企业可扣押员工档案或工资卡。8.竞业限制协议对用人单位和员工均有法律约束力。9.企业安排员工加班，员工有权拒绝。10.员工因个人原因提出解除劳动合同，企业无需支付经济补偿。四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述企业在处理劳动争议时，应如何维护员工合法权益？2.简述企业在制定竞业限制协议时，需注意哪些法定要求？3.简述员工申请劳动仲裁的流程及关键注意事项。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例：某地企业因经营困难需裁员10人，其中5人为“三期”女职工。企业直接发布裁员通知，未与工会协商，也未支付经济补偿。员工不服，申请劳动仲裁。问题：企业做法是否合法？如违法，应承担哪些责任？2.案例：某员工在试用期内因工作失误被辞退，企业声称是“不符合录用条件”，但未提供具体证据。员工认为企业存在偏见，申请劳动仲裁。问题：企业需提供哪些证据证明员工不符合录用条件？如证据不足，仲裁结果可能如何？答案与解析一、单选题答案1.C|2.A|3.C|4.D|5.B6.B|7.B|8.C|9.D|10.B解析：1.C-人力资源专员应依法合规处理争议，平衡企业利益与员工权益。2.A-员工自愿加班属例外情况，但需符合法定时长限制。3.C-未缴纳工伤保险不影响工伤待遇，但需企业承担相应责任。4.D-裁员需经工会或职工代表大会同意，否则违法。5.B-试用期内辞退需在7日内书面通知。6.B-医生开具的病假条是法定有效证明。7.B-制度规章是客观依据，避免主观评价偏差。8.C-EAP主要目的是员工关怀，与企业税收无关。9.D-竞业限制需合理补偿，立即禁止条款无效。10.B-变更内容需协商一致，否则属单方面违约。二、多选题答案1.A,B,C,D|2.A,B,C,D|3.A,B,D|4.A,B,C,D|5.A,B,C,E解析：1.仲裁材料需完备，证据是核心。2.制度制定需合法民主，公示是关键程序。3.补休需符合法定时长且工资正常，员工自愿非必要条件。4.处理投诉需流程规范，保留记录备查。5.竞业限制需明确范围、补偿、期限，且经员工同意。三、判断题答案1.×|2.×|3.√|4.√|5.×6.×|7.×|8.√|9.√|10.×解析：1.试用期内辞退需符合法定条件，否则违法。2.“态度消极”需具体事实支撑，否则属主观解雇。3.停工留薪期工资是法定保障。4.仲裁是诉讼前置程序，可调解或判决。5.制度不能完全替代合同，需单独遵守。6.法定节假日加班需支付200%工资，300%为休息日加班。7.企业不得扣押员工财物或档案。8.竞业限制协议对双方均有约束力。9.员工有权拒绝不合理加班。10.离职原因不影响经济补偿支付。四、简答题答案1.维护员工合法权益：-依法处理争议，保障员工申诉权；-提供公平补偿，避免歧视性解雇；-完善内部规章制度，减少争议发生；-建立沟通渠道，及时解决员工诉求。2.竞业限制协议法定要求：-范围明确（岗位、地域、时间）；-支付合理经济补偿；-限制期限不超过2年；-约定需员工书面同意。3.劳动仲裁流程及注意事项：-流程：申请→调解→开庭→裁决；-注意事项：-申请时效（1年内）；-书面申请需明确诉求；-准备证据原件及复印件；-可委托律师或工会代理。五、案例分析题答案1.企业做法违法：-未与工会协商裁员属程序违法