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文档简介
即时配送配送承揽合同甲方(承揽人):_________________________(以下简称“甲方”)统一社会信用代码/注册号:_________________________法定代表人/负责人:_________________________乙方(委托人):_________________________(以下简称“乙方”)统一社会信用代码/身份证号:_________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就即时配送配送服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的指示或平台指令,在约定的区域内,为乙方或其指定的收货人提供即时商品或物品的配送服务。1.2配送服务类型包括但不限于餐饮外卖、生鲜配送、文件同城急送等,具体服务范围以双方确认的平台规则或书面约定为准。1.3配送物品的种类、规格、性质等由乙方在订单中明确告知甲方,甲方应按照乙方指示进行配送,并对物品的妥善性负责(特殊物品如需保温/保冷,应确保符合要求)。1.4配送区域为甲方运营平台指定的服务区域,具体范围以平台公示为准。1.5配送时间以订单下单时间为起点,甲方应按照平台规则或双方约定在承诺的时效内完成配送。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权按照约定向乙方收取配送服务费用。(2)甲方应确保其派出的配送员具备相应的健康证明、配送资格等合法资质,并遵守国家法律法规及地方规定。(3)甲方应按照乙方指示或平台指令,在规定时间内完成配送,并采取合理措施保护配送物品的安全与完好。(4)甲方应确保配送员按照规定流程进行送达确认,如客户签收、电子签收等,并实时更新配送状态。(5)在配送过程中,甲方应配合平台或乙方的管理,接受监督和考核。(6)因甲方原因导致物品损坏、丢失、配送延误等,除不可抗力外,甲方应承担相应赔偿责任,具体标准参照平台规则或双方约定。(7)甲方应对其在服务过程中知悉的乙方商业秘密、客户信息等承担保密义务。2.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方按照约定提供及时、高效的配送服务。(2)乙方应向甲方提供准确、完整的待配送物品信息、收货人信息及联系方式。(3)乙方应按照约定向甲方支付配送服务费用。费用标准以订单金额、配送距离、时长等因素综合计算,具体费率遵循甲方平台公示的标准或双方书面约定。(4)乙方应配合甲方的配送工作,及时确认收货。(5)乙方应对其在服务过程中知悉的甲方商业秘密、平台信息等承担保密义务。(6)在物品交付给收货人之前,乙方可能需要承担物品毁损、灭失的风险,具体范围以双方约定或法律规定为准。第三条费用与结算3.1配送服务费用按照订单实际产生的费用计算,包括基础配送费、距离附加费、时长附加费、特殊服务费(如保温)等,具体费率以甲方平台公示或双方书面约定为准。3.2费用结算周期为每月一次,甲方应在每月结束后____日内,将当月服务费用对账单发送给乙方。乙方应在收到对账单后____日内核对确认。3.3乙方应在确认对账单无误后,于____日内通过银行转账或甲方指定的其他方式支付相应费用。甲方收款账户信息如下:开户名称:_________________________开户银行:_________________________银行账号:_________________________3.4如涉及税费,根据国家相关税收法律法规,由双方各自承担。第四条服务质量与时效4.1甲方应按照平台承诺或双方约定的配送时效进行配送,确保服务效率。4.2如因甲方原因导致配送延误,根据延误时长和相关规定或双方约定,甲方可能需要承担相应的违约责任,如提供优惠券补偿、现金补贴等。4.3甲方应遵守平台制定的服务规范,包括但不限于配送员的着装仪容、行为规范、服务用语等。4.4双方同意,平台对配送服务质量进行监控和评价,评价结果将作为对甲方管理和服务水平考核的依据。第五条风险承担5.1在配送过程中,因不可抗力(如地震、洪水、战争、政府行为等)导致甲方无法履行配送义务或造成物品损失的,甲方不承担赔偿责任,但应及时通知乙方或平台,并采取合理措施减少损失。5.2因甲方配送员的故意或重大过失导致配送物品损坏、丢失,或造成收货人及第三方人身伤害、财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。5.3因乙方提供的物品本身存在缺陷或质量问题,或在甲方签收前发生的意外,导致损失的,由乙方自行承担责任。5.4甲方应为其配送员购买必要的意外伤害保险、货物意外险等,以降低运营风险。第六条知识产权与保密6.1乙方在合作过程中接触到的甲方平台界面、系统、技术秘密、运营数据等知识产权,仍归甲方所有,乙方不得复制、传播或用于任何第三方。6.2甲方在合作过程中接触到的乙方商业秘密、客户资料等信息,应严格保密,不得泄露或用于约定目的之外,除非法律规定或双方另有约定。第七条违约责任7.1若甲方未能按时完成配送或违反服务规范,根据平台规则或双方约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于服务费扣除、警告、罚款、暂停服务直至解除合同等。7.2若乙方未能按时支付配送服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停服务或解除合同,并要求乙方支付全部应付费用及违约金。7.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第八条不可抗力8.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或不能完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后____日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向____(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。(或选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交____(填写仲裁委员会名称)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十条合同期限与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。10.2协议期满前____日,如双方无书面异议,本协议自动续展____年,续展次数不限/续展次数以____次为限。10.3除本协议另有约定外,出现以下情况之一,本协议可提前终止:(1)双方协商一致同意终止。(2)因一方严重违约,守约方根据本协议或法律规定解除合同。(3)一方进入破产、清算程序。(4)法律法规规定或政府政策变化导致协议无法继续履行。10.4协议终止后,双方应在____日内结清所有未付款项。甲方应将乙方提供的资料返还给乙方(如有)。双方仍需履行保密等义务。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字或盖章后方能生效。11.3本协议未尽事宜,依照中华人民共和国相关法律法规执行。11.4本协议一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方
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