物联网车联网设备服务协议

物联网车联网设备服务协议甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方安装、使用甲方提供的物联网车联网设备（以下简称“设备”）并获取相关服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释1.1本协议中，除非上下文另有解释：1.1.1“甲方”指【服务提供商全称】，其合法注册地址为【甲方地址】，联系电话为【甲方电话】，电子邮箱为【甲方邮箱】。1.1.2“乙方”指【用户全称】，其合法注册地址为【用户地址】，联系电话为【用户电话】，电子邮箱为【用户邮箱】。乙方为安装设备的车辆的所有权人或经所有权人书面授权的使用人。1.1.3“设备”指甲方提供、用于采集车辆信息并连接网络提供服务的特定硬件产品，具体型号为【设备型号】，序列号为【设备序列号】（如有）。1.1.4“车联网服务”指甲方基于设备为乙方提供的包括但不限于车辆远程监控、位置跟踪、驾驶行为分析、紧急呼叫（SOS）、信息推送、固件远程升级、数据上传至甲方平台供乙方查阅等功能的服务。1.1.5“账户”指乙方在甲方服务平台注册并用于接收服务、管理设备和数据的用户名及密码。1.1.6“数据”指设备采集、传输、存储、处理或与乙方相关的任何信息，包括但不限于车辆识别信息（车架号、车牌号等）、车辆实时位置、速度、行驶轨迹、加速度、里程数、驾驶行为指标（如急加速、急刹车、急转弯）、故障码、视频/音频记录、用户个人信息等。1.1.7“服务期限”指本协议约定的车联网服务的有效时间长度。1.1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络中断等。第二条设备安装与交付2.1甲方负责将设备安装于乙方同意的车辆指定位置【可补充具体位置，如OBD接口】。安装工作由【甲方指定人员或授权第三方】执行，安装费用【包含在服务费中/另行支付，金额为】，预计安装时间为【日期或时间段】。2.2设备安装完成后，甲方应向乙方提供设备的使用说明及账户激活指引。2.3设备在安装完成后所有权归乙方所有，乙方应负责设备的日常保管。乙方应确保设备及其连接线路完好，非经甲方同意，不得自行拆卸、改装或迁移安装位置，否则可能导致设备损坏或服务中断，由此产生的费用由乙方承担。2.4设备激活：乙方需按照甲方指引，将设备与乙方指定的账户进行绑定，完成设备激活，方可享受本协议约定的车联网服务。第三条服务内容与使用3.1甲方同意向乙方提供【具体列出服务项目，例如：月度/年度车辆轨迹回放、实时位置共享、驾驶行为评分、月度驾驶报告、紧急SOS呼叫功能、平台App访问权限等】车联网服务。3.2服务标准：甲方承诺努力提供稳定、可靠的服务，具体服务性能指标（如数据上传频率、平台可用性等）详见【服务说明书或附件，本标准合同中不包含】。甲方有权根据技术发展、运营需要或国家法律法规变化，对服务内容、功能、性能标准进行修改或调整，但应提前【具体天数，如15天】通过【通知方式，如短信、邮件、平台公告】通知乙方。重大变更需经乙方同意。3.3服务期限：本协议约定的车联网服务期限自设备成功激活之日起至【具体日期或约定条件，如乙方停止使用并申请注销/服务费用结清】止。3.4用户使用规范：乙方使用设备及服务应遵守国家法律法规及社会公德，不得利用设备或服务进行任何违法活动（如非法监控、窃取信息、干扰他人正常使用等），不得损害甲方或其他任何第三方的合法权益。乙方应对其账户及密码的安全负责，如因乙方原因导致账户被盗用或信息泄露，责任由乙方承担。第四条数据采集、传输与处理4.1甲方通过设备采集乙方的车辆信息及相关数据。具体采集的数据类型和范围包括但不限于【再次列举主要数据类型，如位置、速度、驾驶行为等】。4.2数据传输：设备通过【网络制式，如4G/5G】网络将采集的数据传输至甲方的服务器。传输过程中甲方应采取合理的技术措施保障数据传输的保密性和完整性。4.3数据存储：甲方将采集和处理的数据存储在位于【存储地点或地区】的服务器上。甲方承诺对存储的数据采取不低于行业标准的加密和安全保护措施，防止数据丢失、被盗或被非法访问。4.4数据处理与用途：甲方处理收集的数据用于：a)提供本协议约定的车联网服务；b)进行用户画像分析、产品功能优化及服务改进；c)进行风险控制，如识别异常驾驶行为或车辆被盗风险；d)根据法律法规或乙方的授权，与政府部门、执法机构等共享必要信息；e)推送与车辆相关的服务信息或商业推广信息（乙方有权选择退出）。4.5乙方的权利：在符合法律法规及甲方规定的前提下，乙方有权要求访问与其相关的个人数据记录，有权要求更正不准确的数据，有权要求删除其个人数据，并有权了解甲方数据处理的具体方式。乙方应通过【指定途径，如平台个人中心、客服】行使上述权利。第五条隐私保护5.1甲方在收集、使用、存储、共享和披露乙方个人信息及车辆数据时，将遵循合法、正当、必要原则，并遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。5.2甲方承诺：a)仅在实现本协议约定服务功能所必需的范围内收集数据；b)未经乙方明确同意，不得将乙方的个人信息或车辆数据用于本协议约定服务之外的用途，或共享给任何非关联的第三方，法律法规另有规定的除外；c)采取严格的技术和管理措施保障个人信息和车辆数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失；d)除非获得乙方书面同意或法律要求，否则不会将个人身份信息与车辆数据相关联。5.3乙方确认已阅读并理解本协议关于数据使用和隐私保护的条款，并同意甲方据此处理其数据。乙方应对其账户密码及个人信息负责保密。第六条费用与支付6.1服务费用：乙方使用本协议约定的车联网服务应向甲方支付相应费用。具体费用标准及支付方式如下：【详细列出不同套餐的费用，如月套餐XX元，年套餐XX元；支付方式为平台扣费/银行转账等】。费用包含【说明费用包含的内容，如设备费/安装费/平台使用费等】。6.2支付周期：服务费用按【月/年】周期支付。6.3首期支付：本协议签订/设备激活后【具体时间，如X日内】，乙方应支付【首次应付款项金额或周期】的服务费用。6.4后续支付：在每期支付周期开始前【具体时间，如X天前】，乙方应按约定支付下一周期的服务费用。如选择【自动续费】方式，则乙方应在每期费用到期前自动从其指定的支付账户扣款。6.5逾期支付：乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的【千分之几或具体金额】向甲方支付滞纳金。逾期超过【具体天数】的，甲方有权暂停向乙方提供车联网服务，直至费用结清及滞纳金付清后恢复。第七条免责条款与责任限制7.1甲方不对因不可抗力导致的服务中断或数据损失承担赔偿责任。7.2因设备本身质量问题导致的故障或数据异常，甲方应在收到乙方通知后【具体时间】内进行维修或更换【具体维修/更换方案】。因乙方不当使用、保管不善、自行改装等原因导致的设备损坏或功能异常，甲方不承担维修或更换责任，相关费用由乙方承担。7.3甲方不对因第三方网络攻击、病毒感染、黑客行为等非甲方原因导致的服务中断或数据泄露承担责任。7.4甲方不对乙方因使用设备或服务产生的间接损失、预期利益损失、精神损害等承担赔偿责任。7.5甲方提供的所有服务及基于设备采集的数据仅供参考，乙方基于此做出的任何决策自行承担风险。甲方不对乙方决策的后果负责。7.6甲方承担的赔偿责任以乙方实际直接损失为限，且累计不超过【具体金额或约定计算方式】。法律另有规定的，从其规定。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）以及本协议内容，均负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规要求披露或为履行本协议所必需的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效【具体年限，如协议终止后三年】。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【选择仲裁或诉讼，如：甲方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼/申请仲裁【如选择仲裁，需明确仲裁委员会名称】。第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充，均需双方以书面形式（包括但不限于书面合同、补充协议、电子确认）达成一致。10.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：a)违约方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后【具体天数，如30天】内未能纠正；b)违约方进入破产、清算程序；c)乙方利用设备或服务进行违法活动。10.3本协议在以下情况下终止：a)协议约定的服务期限届满，乙方未支付下一周期费用且未与甲方续签；b)乙方书面申请注销服务，甲方审核通过后；c)双方协商一致同意终止；d)因不可抗力导致协议无法继续履行；e)被依法解除或终止。10.4协议终止或解除后，乙方应停止使用设备，并按甲方要求返还设备【如设备已免费提供或费用已结清，则此条可能不适用或另有约定】。甲方有权根据法律法规及本协议约定，决定对存储的数据进行删除或匿名化处理，但法律法规要求保存的除外。服务终止后，甲方不再提供任何服务，乙方亦无权要求任何补偿。第十一条通知条款11.1双方在本协议首部载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前【具体天数】书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。11.2所有根据本协议发出的通知应以书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、快递服务、电子邮件）发送至上述地址或邮箱。第十二条完整协议12.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定、谅解或承诺。12.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并成为本协议不可分割的一部分。第十三条可分割性13.1若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方