退货确认权利

退货确认权利本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（销售方）：__________（名称/姓名）法定代表人/负责人：__________注册地址/住址：__________联系电话：__________乙方（购买方）：__________（名称/姓名）身份证号/统一社会信用代码：__________联系地址：__________联系电话：__________根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规，经双方平等协商，就乙方购买甲方商品及相关退货事宜，达成如下协议：第一条商品购买乙方同意购买甲方提供的商品，商品名称、规格、数量、价格等具体信息如下：__________（详细描述商品信息，包括但不限于名称、型号、规格、颜色、数量、单价、总价等）。商品交付方式：__________（例如：甲方送货上门、乙方自提等）。商品交付时间：__________。第二条退货确认权利的行使条件1.2.1乙方在符合以下条件之一时，享有本合同约定的退货确认权利：（1）收到的商品存在质量问题，如制造缺陷、瑕疵、不符合国家强制性标准或本合同约定；（2）收到的商品与甲方在销售过程中提供的描述、样品或宣传材料存在显著差异，影响乙方正常使用；（3）甲方错误交付了商品，如错发、漏发、交付的商品数量不符或商品在交付前已损坏（非运输原因造成的）；（4）本合同约定或法律规定适用于无理由退货的商品，且乙方的购买行为发生在适用期间内，且商品本身完好，不影响二次销售，配件齐全，且符合其他合同约定的无理由退货条件。1.2.2对于因本条1.2.1第（1）项、第（2）项、第（3）项原因提出的退货请求，乙方需提供相应的证据，如商品照片、视频、第三方检测报告等，以证明退货原因的真实性。第三条退货确认权利的行使程序3.1通知：乙方在满足第二条所述退货条件并决定退货时，应在______（例如：七）日内，以书面形式（包括但不限于电子邮件、传真、快递文件等本合同约定的方式）向甲方发出退货请求通知。通知内容应包括但不限于订单号、商品名称、数量、退货原因及乙方期望的处理方式（例如：全额退款、换货）。3.2确认：甲方在收到乙方发出的退货请求通知后，应在______（例如：两）个工作日内进行审核，并就是否接受退货向乙方发出书面或电子形式的明确确认。若甲方同意接受退货，确认文件应明确表示接受退货及后续处理方式；若甲方不同意接受退货或对退货条件有异议，应书面或电子形式说明理由。3.3退货操作：乙方在收到甲方确认接受退货的书面或电子文件后，应按照甲方的指示，将商品退还至甲方指定地址。退货运费承担按本合同第五条约定执行。乙方应确保退货商品在运输过程中的安全。3.4凭证：乙方退回商品时，应尽量提供本合同项下的购买凭证（如发票、订单确认页等）。第四条销售方的义务4.1甲方应按照第三条约定，及时审核乙方的退货请求，并作出明确的书面的或电子形式的确认。4.2甲方应在收到乙方按照第三条约定退回的商品后，进行必要的检验。检验期间一般不超过______（例如：五）个工作日。4.3经检验，确认属于甲方责任（符合第二条及第三条约定）的，甲方应在确认检验结果后的______（例如：七）个工作日内，按照本合同约定的方式和金额，将款项退还给乙方。退款金额扣除可能产生的合理运费、检验费等费用。4.4甲方应按照乙方选择的退款方式或本合同约定的方式执行退款。4.5若因甲方原因导致退货，甲方应承担由此产生的退货运费及其他相关费用。第五条费用承担与限制5.1因商品质量问题或甲方错误交付等原因导致的退货，退货运费由甲方承担。因乙方原因或无理由退货产生的退货运费由乙方承担。5.2乙方行使退货确认权利时，退回的商品应保持商品本身、附件、包装等在合理损耗范围内的新状况，否则甲方有权拒收或要求乙方承担相应的价值贬损补偿。5.3适用于无理由退货的商品，乙方应在收到商品后______（例如：七）日内退货。商品应当完好。该期限从乙方收到商品之日起计算。乙方应当承担退货商品的运费。除甲方另有约定外，甲方不承担退回商品的运费。5.4法律规定或本合同约定的其他费用承担及退货限制条件。第六条违约责任6.1若甲方未按第三条约定及时确认退货请求，或确认后未按第四条约定及时处理退款或换货，每逾期一日，应向乙方支付逾期处理金额（以应付退款金额为基数）______%的违约金，但累计违约金不超过订单总价的______%。6.2若乙方未按第三条约定及时发出退货通知，或未按约定配合完成退货操作，导致甲方损失（如产生额外仓储费、商品贬值等），乙方应承担相应的赔偿责任。6.3双方因违反本合同约定，给对方造成其他损失的，应承担赔偿责任。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（例如：甲方所在地有管辖权的人民法院）提起诉讼。第八条其他8.1本合同构成双方关于所购商品退货事宜的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。8.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。8.3本合同未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。8.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。自双方签字或盖章之日