无接触配送配送合同范本

无接触配送配送合同范本甲方（服务提供方）：[请填写服务提供方全称]法定代表人/负责人：[请填写]注册地址：[请填写]联系电话：[请填写]统一社会信用代码：[请填写]乙方（服务接受方）：[请填写服务接受方全称或姓名]法定代表人/负责人：[如适用，请填写]注册地址/住址：[请填写]联系电话：[请填写]身份证号/统一社会信用代码：[请填写]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方提供无接触配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方向乙方提供无接触配送服务，将乙方指定的货物按照约定的要求和流程，安全、高效地送达乙方指定的目的地。1.2配送商品：乙方通过[请填写电商平台/渠道名称]下单的货物，包括但不限于[请填写商品类别或具体商品名称]，具体以订单信息为准。1.3起运地：甲方指定的仓库或揽收点。1.4目的地：乙方在订单中确认的收货地址，具体为[请填写详细地址]。1.5配送时间：甲方承诺在乙方订单确认后[请填写预计天数或小时数]内，将货物送达目的地。具体送达时间范围为[请填写，例如：每日上午9点至下午6点]。如遇不可抗力或客观原因导致延迟，甲方应及时通知乙方并协商解决方案。1.6无接触交付方式：a.交付地点：乙方指定的室内具体位置（如门口、快递柜指定格口），或室外指定区域（如楼道指定位置）。乙方应在下单时或提前通过[请填写平台/方式]告知甲方具体的交付地点信息。b.交付凭证：甲方使用电子面单及生成的取件码/验证码作为交付凭证。乙方需在预计送达时间前通过[请填写平台APP/短信/电话]获取取件码/验证码。c.交付流程：甲方配送员在到达目的地后，会通过电话联系乙方或其授权代表，告知取件码/验证码，并引导其至指定交付地点。乙方凭取件码/验证码在监控下领取货物。甲方有权在交付过程中进行拍照或录像，作为交付凭证。d.收货人身份确认：领取货物时，乙方人员需向配送员报出订单中预留的联系电话或姓名，并可能需要提供与该电话/姓名关联的身份信息进行核对。1.7特殊要求：[如乙方有特殊配送要求，请在此处详细说明，例如：是否需要避开车流高峰、是否需要放置在特定容器内等]。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：a.按照约定的时间、地点和方式执行无接触配送服务。b.确保货物在运输过程中符合运输要求，采取必要的防损措施，但甲方不对因货物固有瑕疵或乙方包装不当造成的损坏负责。c.严格遵守本合同第一条约定的无接触交付流程，使用约定的凭证和方式进行交付，并确保交付过程有据可查。d.配合乙方进行异常情况处理，如货物损坏、丢失等。e.对交付过程进行必要的监控或记录（如拍照、录像），以备查验，但需尊重乙方隐私，不得过度采集无关信息。f.遵守国家相关法律法规及平台关于配送服务的各项规定。2.2乙方的权利与义务：a.有权要求甲方按照合同约定提供无接触配送服务。b.确保有权接收货物，并能提供有效的身份验证信息。c.按照约定方式及时领取货物，并在监控下完成验收。d.配合甲方配送员的交付操作，如告知准确位置、保持联系方式畅通等。e.在领取货物时，核对货物信息（如商品名称、数量、外观），如有问题应在现场及时向配送员反映，并拍照留证。f.按照甲方通知或平台提示，使用取件码/验证码等凭证完成取货，并在规定时间内（如[请填写分钟数]）领取货物。g.对无接触交付过程的安全性负责，在监控下自行领取货物后，货物即视为送达，相关风险由乙方承担。第三条费用与结算3.1服务费用：本合同项下的无接触配送服务费用为[请填写具体金额或标准，例如：每单固定费用人民币XX元/元]。该费用[包含/不包含]税费。3.2支付方式：乙方应在[请填写时间，例如：收货成功后/下单时]通过[请填写方式，例如：平台自动扣款/银行转账]向甲方支付服务费用。具体支付账户信息如下：开户行：[请填写]，账户名：[请填写]，账号：[请填写]。3.3运费承担：除本合同约定的配送服务费外，货物本身的运费由[甲方/乙方]承担。3.4费用调整：如遇国家政策调整、物价波动等不可归责于双方的原因导致费用需要调整，双方应友好协商解决。第四条验收与签收4.1验收标准：乙方应在领取货物时当场验收。验收标准包括但不限于商品名称、数量、外观是否完好。乙方应在[请填写分钟数或时间]内完成验收。4.2签收确认：乙方通过出示取件码/验证码，并在监控下领取货物，即视为完成签收确认。如乙方使用电子平台进行签收，点击“确认收货”或完成相关操作视为有效签收。甲方有权要求乙方在签收单（电子或纸质）上确认签收信息。4.3异议处理：如乙方在验收时发现货物存在质量问题、数量不符或外观损坏等异议，应在签收时立即向配送员提出，并拒收货物；或当场拍照留证后，立即通过[请填写平台/联系方式]联系甲方或乙方（如适用）进行沟通处理。逾期未提出的，视为货物符合约定。第五条保险与责任5.1货物保险：甲方[选择：已/将]为本次配送的货物购买运输保险，保险金额为[请填写]，保险范围包括[请根据保险条款填写]。如发生保险范围内的损失，乙方应配合甲方办理理赔手续，索赔流程按保险合同执行。5.2配送责任：a.配送延迟：如因甲方原因导致配送延迟，超出约定时间[请填写小时数]以上，甲方应向乙方支付违约金人民币[请填写金额]元/单。延迟超过[请填写天数]的，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。b.货物损坏/丢失：如因甲方运输原因导致货物在途中发生损坏或丢失，甲方应按照商品实际价值进行赔偿。赔偿上限为订单总金额的[请填写百分比]元/单，或最高不超过人民币[请填写金额]元/单。具体赔偿标准以双方协商或相关法律法规为准。c.无接触交付失败：如因乙方原因（如提供的交付地点错误、长时间无人应答且未留联系方式、拒绝按流程领取等）导致甲方无法按约定方式完成交付，产生的额外费用（如二次配送费、保管费等）由乙方承担。甲方应在尝试交付[请填写次数]次后，通过[请填写方式]通知乙方，乙方应及时处理。d.个人隐私保护：甲方承诺在配送过程中严格遵守保密规定，保护乙方的个人信息安全，不得泄露、滥用。如因甲方原因导致乙方信息泄露，应承担相应责任。5.3不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致甲方无法履行配送义务的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，双方应根据情况协商处理后续事宜。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在履行本合同过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括直接损失和合理的间接损失。7.2若甲方未能按时完成配送或违反其他核心服务承诺，除承担第五条约定的责任外，乙方有权根据情况要求减免相应服务费用或解除合同。7.3若乙方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[请填写百分比，例如：千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[请填写天数]的，甲方有权暂停服务或解除合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3[如选择仲裁，请删除诉讼条款，并添加：提交[请填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。]第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3除本合同另有约定外，乙方订单的完成及款项支付完毕后，本合同项下的无接触配送服务关系即告终止。双方的权利义务随之终止，但保密条款、争议解决条款及结算条款等仍有效。第十条其他条款10.1本合同一式[请填写份数]份，甲方执[请填写份数]份，乙方执[请填写份数]份，具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。10.3本合同中的“日”指自然日，“小时”指法定工作时间小时。10.4通知与送