大型综合体智能安防中心防火应急预案

大型综合体智能安防中心防火应急预案一、总则1.1编制目的为规范大型综合体（涵盖商业、办公、酒店、餐饮、娱乐等多功能业态）智能安防中心的火灾应急处置流程，依托智能安防系统（如火灾自动报警、视频监控、应急广播、智能疏散、消防联动控制等）快速响应、精准调度，最大限度减少人员伤亡、财产损失及社会影响，保障综合体运营安全。1.2适用范围本预案适用于大型综合体建筑本体及内部所有区域的火灾预防、预警、应急处置与后期恢复，覆盖智能安防中心在火灾全流程中的指挥、协调、监控职责。1.3工作原则预防为主，智能预警：以智能安防系统为核心，强化日常监测与隐患排查，实现火灾“早发现、早预警、早处置”。统一指挥，分级响应：智能安防中心为火灾应急处置总指挥中心，联动综合体各部门、微型消防站、物业及外部消防机构，按火灾等级分级启动响应。科技赋能，精准处置：充分利用智能系统的数据分析、可视化监控、自动联动功能，提升决策效率与处置精准度。生命至上，安全第一：优先保障人员疏散安全，兼顾重要设备、文物及贵重物资的保护。二、应急组织体系与职责2.1智能安防中心应急指挥架构智能安防中心是火灾应急处置的神经中枢，内部需明确“指挥组、监控组、联动组、通讯组”四大核心职能，确保分工清晰、响应迅速。组别核心职责人员配置（参考）指挥组1.火灾等级判定与响应指令下达；

2.协调内部微型消防站与外部消防机构；

3.决策疏散路线、物资调配等关键事项。1-2人（中心负责人/值班长）监控组1.实时监控火灾报警点位、视频画面；

2.追踪火势蔓延趋势、人员疏散动态；

3.向指挥组反馈现场精准信息。2-3人（监控专员）联动组1.操作智能消防联动系统（如启动排烟、关闭防火门、切断非消防电源）；

2.控制应急广播、智能疏散指示系统；

3.联动电梯迫降、消防水泵启动。1-2人（系统操作员）通讯组1.保持与微型消防站、各业态负责人、外部消防的通讯畅通；

2.记录应急处置全流程（时间、指令、反馈）；

3.向指挥组传递外部信息（如消防车辆位置）。1人（通讯专员）2.2外部联动单位职责微型消防站：作为第一处置力量，接到安防中心指令后3分钟内抵达火场，开展初期火灾扑救、人员疏散引导。综合体各业态：配合安防中心执行疏散指令，组织本区域人员撤离，关闭燃气、电源等危险源。属地消防救援机构：负责火灾扩大后的专业扑救，智能安防中心需向其提供精准火场信息（如建筑结构、消防设施位置、被困人员点位）。三、智能安防系统火灾应急功能配置智能安防中心需依托“一体化智能消防平台”实现火灾全流程管控，核心系统功能如下：3.1火灾自动报警系统（FAS）精准定位：系统自动显示报警点位的具体楼层、区域、设备编号（如“L3层餐饮区3F-025号感烟探测器报警”），并联动附近监控摄像头自动切换画面。智能复核：对报警信号进行“二次确认”——若为误报（如厨房油烟、灰尘干扰），系统自动记录并提示人工核查；若为真实火警，立即触发联动动作。3.2视频监控系统（CCTV）智能追踪：支持“火点追踪”功能，自动锁定火灾区域并放大画面，清晰显示火势大小、烟雾浓度、人员是否被困等细节。全景可视化：通过“3D建筑模型+视频画面叠加”，在安防中心大屏呈现火势蔓延动态模拟，为指挥组提供直观决策依据。3.3消防联动控制系统自动联动逻辑（预设程序）：火灾确认后，立即启动着火区域及相邻区域的排烟风机、正压送风机，关闭防火卷帘门、防火门；切断着火区域的非消防电源（如照明、电梯、商业设备），迫降所有电梯至1层并打开电梯门；启动消防水泵、喷淋系统，确保消防用水供应。手动干预权限：若自动联动故障，联动组可通过安防中心控制台手动操作所有消防设备。3.4智能疏散与应急广播系统动态疏散指示：智能疏散指示灯根据火势蔓延方向自动调整箭头方向（如原疏散通道被火封锁时，指示灯切换为“反向疏散”），避免人员进入危险区域。分区应急广播：支持“精准喊话”——指挥组可通过广播向特定区域（如着火楼层、疏散楼梯间）发布指令，如“L5层办公区人员请注意，立即从西侧消防楼梯疏散，不要乘坐电梯”。3.5物联网（IoT）设备监测对消防水泵、喷淋管网、应急照明等关键设备进行24小时在线监测，一旦出现故障（如水泵压力不足、应急灯断电），立即向安防中心发送预警，避免火灾时设备“失灵”。四、火灾应急处置流程4.1火灾预警与初期响应（1-3分钟）步骤1：智能报警触发智能安防系统接收到火灾自动报警信号（感烟/感温探测器、手动报警按钮），立即在监控大屏弹出“报警弹窗”，显示点位信息、现场视频画面。监控组需在30秒内确认报警真实性：通过视频画面观察是否有烟雾、火焰，或通过应急广播呼叫附近人员核实。步骤2：初期火灾处置若为误报（如烹饪油烟触发探测器）：监控组记录误报原因，复位报警系统，并通知相关区域负责人排查隐患（如清洁探测器）。若为真实火警（确认有烟雾/火焰）：指挥组立即判定火灾等级（详见4.2），并下达指令：“启动Ⅰ级响应，微型消防站立即赶赴X层X区，联动组启动消防联动系统！”联动组操作系统：启动着火区域排烟风机、关闭防火门、迫降电梯，同时通过应急广播发布首次预警：“请注意，X层X区发生火情，请该区域人员保持冷静，听从工作人员引导疏散。”4.2火灾等级判定与分级响应根据火势大小、蔓延速度、人员受困情况，将火灾分为三级，智能安防中心需对应启动不同响应策略：火灾等级判定标准响应措施Ⅰ级（初期火灾）1.火势局限于单一房间/区域，无蔓延趋势；

2.无人员受困；

3.微型消防站可独立扑救。1.智能安防中心指挥微型消防站扑救；

2.监控组持续追踪火势，联动组保障设备运行；

3.暂不启动大规模疏散。Ⅱ级（发展期火灾）1.火势蔓延至相邻区域，烟雾扩散；

2.少量人员受困（可通过视频确认位置）；

3.微型消防站无法独立控制。1.立即向属地消防救援机构报警（清晰说明：“这里是XX综合体，X层X区发生火灾，有X人受困，建筑高度XX米”）；

2.启动局部疏散（着火层及上下相邻层）；

3.联动组强化排烟、智能疏散指引。Ⅲ级（猛烈期火灾）1.火势突破防火分区，大面积蔓延；

2.多人受困或疏散通道受阻；

3.有爆炸、坍塌风险。1.向消防机构升级报警，提供建筑CAD图纸、消防设施分布图、受困人员精准位置；

2.启动全面疏散（所有区域人员撤离）；

3.关闭综合体所有非消防电源，启动应急照明；

4.指挥组协调外部救援力量进场。4.3人员疏散与救援指挥（核心环节）智能安防中心需依托智能疏散系统与视频监控，实现“精准疏散、动态引导”：（1）疏散路线规划智能疏散系统根据火势蔓延方向自动生成最优路线：例如，若着火层为5层，系统会关闭5层通往4层、6层的楼梯间，引导人员从消防电梯前室楼梯向地面疏散；同时，在疏散指示屏上显示“绿色安全箭头”与“红色危险警示”，避免人员误入火场。指挥组可通过安防中心大屏查看各疏散楼梯的人流密度（系统通过视频分析自动统计），若某楼梯拥堵，立即通过应急广播调整：“请注意，东侧消防楼梯人流较大，请绕行西侧楼梯疏散。”（2）受困人员救援指引若视频监控发现受困人员（如被困于房间、电梯内），监控组需立即向指挥组报告：“X层X区电梯内有2人受困，电梯编号为X，位置在X层与X层之间。”指挥组同步行动：

①通知微型消防站前往救援；

②向消防机构提供受困人员精准位置；

③通过应急广播向受困人员喊话：“电梯内的人员请注意，救援人员已赶赴现场，请保持冷静，不要强行扒门！”4.4外部消防机构对接（关键协作）当火灾升级至Ⅱ级及以上时，智能安防中心需为外部消防提供**“一站式”信息支持**，确保救援高效：提前共享数据：通过消防联动平台向消防指挥车传输建筑三维模型、消防水源位置、排烟系统状态、疏散路线图，避免消防员“盲目进场”。实时画面传输：将火灾现场的视频画面同步至消防指挥中心，让消防员在到场前即可掌握火势与人员分布。内部引导：安排专人在综合体入口接应消防人员，引导至智能安防中心，由指挥组现场汇报情况。4.5火灾后期处置与恢复火势扑灭确认：待消防机构宣布火灾扑灭后，智能安防中心需通过视频监控、烟感探测器确认无复燃风险。系统复位与检查：联动组对消防联动系统进行复位，检查火灾报警、排烟、应急照明等设备是否损坏，对受损设备标记并上报维修。事件复盘：指挥组组织召开复盘会议，分析智能系统的预警效率、联动准确性、人员响应速度等，形成《火灾应急处置复盘报告》，优化预案。五、智能安防中心日常保障措施5.1系统运维与测试日常巡检：每日对智能安防系统进行“早班检查”，包括火灾报警主机、视频监控画面、应急广播音量、智能疏散指示灯状态等，确保设备100%正常运行。定期测试：每月开展1次消防联动系统测试（如模拟火灾触发排烟、卷帘门关闭），每季度联合微型消防站开展1次“全流程应急演练”，每年邀请消防机构进行1次“实战化考核”。5.2人员培训与考核技能培训：所有安防中心人员需掌握“智能系统操作、火灾等级判定、应急广播话术、消防设备联动逻辑”等核心技能，考核合格后方可上岗。应急演练：每季度组织1次“无脚本演练”（如随机触发某层报警，检验安防中心的响应速度与处置能力），并对演练结果进行评分。5.3数据备份与隐私保护智能安防系统的报警记录、视频监控数据需至少保存3个月，以备后期复盘与事故调查；涉及人员隐私的画面（如酒店客房、办公区）需严格加密，仅授权人员可查看。六、附则6.1预案更新本预案需根据综合体