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汇报人:PPT白银消防安全评估服务-第一章采购流程安排第三章应急处理机制第四章培训与宣传第五章安全保障措施第六章其他注意事项第七章违约责任第八章其他未尽事宜第九章附录第十章服务保障措施第二章联系方式第11章服务承诺第12章后续服务第13章其他补充条款1项目基本信息项目基本信息项目名称项目编号2025年度市级党政机关事业单位不动产权属登记消防检测安全评估服务项目GSYC-2025006项目基本信息>预算金额1年10000平米以上0.53元/平米10000平米以上0.53元/平米10000平米/宗4000元米以下/宗3000元2服务内容与要求服务内容与要求服务范围参与2025年度市级党政机关事业单位不动产权属登记消防检测安全评估相关工作服务机构数量征集2家第三方服务机构成果要求出具相关成果文件服务内容与要求>资格要求010302符合《政府:采购法》第二十二条规定未被列入":信用中国"网站记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单在甘肃省社:会消防服务信息管理系统登记备案3供应商资格条件供应商资格条件>基本资质A年检合格的:工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证或统一社会信用代码营业执照B2023年:度或2024年度的财务审计报告或基本开户银行出具的资信证明供应商资格条件>能力要求投标截止日期前12个月内任意一个月依法缴纳税收证明材料参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录具有履行合同所必需的设备和专业技术能力供应商资格条件>信用要求不处于禁止参加政府采购活动期间未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单4采购流程安排采购流程安排>文件获取时间2025年5月29日~2025年6月5日(节假日除外)地点甘肃省白银市白银区兰州路333号-7幢2-07-5费用每套售价200元,售后不退采购流程安排>响应文件提交2025年6月18日9点30分2025年6月18日9点30分地点甘肃省白银市白银区兰州路333号-7幢4楼会议室方式线下开标截止时间开启时间5联系方式联系方式>采购人信息名称白银市机关事务管理局联系人郭廷芳地址甘肃省白银市白银区广场北路1号联系方系方式>采购代理机构信息甘肃源辰项目管理有限公司甘肃省白银市白银区兰州路333号-7幢2-07-5项目联系人李静联系方称地址6服务流程及步骤服务流程及步骤>现场勘查确定评估服务范围和目标实地查看并了解现场情况制定详细的评估计划123服务流程及步骤>评估准备制定评估标准和依据收集并整理相关消防安全资料组建专业评估团队服务流程及步骤>评估实施01对建筑物进行消防安全检查02对消防设施进行检测和评估03对消防安全管理制度进行评估服务流程及步骤>风险评估分析可能存在的消防安全隐患确定风险等级和影响范围提出风险控制措施和建议服务流程及步骤>编制报告01汇总评估结果和风险分析02编制消防安全评估报告03报告审核和修改服务流程及步骤>报告提交与反馈提交给采购方和相关部门将评估报告见进行报告的修改和完善根据反馈意7服务标准与质量要求服务标准与质量要求>服务标准01按照国家相:关消防安全法律法规和标准进行评估02确保评估过程公正、公平、公开:结果真实可靠03提供专业的消防安全咨询和服务服务标准与质量要求>质量要求评估报告内容完整、准确、详实:数据来源可靠,逻辑清晰对存在问题的判断准确:提出的风险控制措施切实可行服务过程中遵守各项承诺:保障服务质量和进度8服务费用及支付方式服务费用及支付方式服务费用:根据服务范围、工作量、难度等因素确定,具体费用在合同中约定支付方式:按照合同约定的时间和方式支付服务费用。一般采用分期付款的方式,根据服务进度和质量进行分期支付发票及税务处理:服务机构需提供合法有效的发票,并按照国家税收法律法规缴纳相关税费9服务监督与考核机制服务监督与考核机制服务监督采购方对服务过程进行监督,确保服务符合相关法律法规和合同约定。可邀请第三方机构进行监督服务改进根据考核结果和服务过程中的问题,提出改进措施和建议,促进服务质量的提高服务考核根据服务结果和效果进行考核,对服务质量进行评价。可设立专门的考核小组或委托第三方机构进行考核考核结果应用将考核结果作为后续合作的重要依据,对表现优秀的服务机构给予奖励和表彰,对不合格的服务机构进行处罚或终止合作10应急处理机制应急处理机制1紧急情况响应:一旦出现消防安全紧急情况,服务机构应立即启动应急预案,迅速响应并处理联系沟通:服务机构应保持与采购方的密切联系,及时报告紧急情况处理进展和结果后期处理:对紧急情况处理后的现场进行清理和恢复,确保不影响正常工作和生活秩序2311培训与宣传培训与宣传培训服务机构应对参与评估的团队成员进行消防安全知识培训,提高其消防安全意识和技能水平01宣传服务机构应积极宣传消防安全知识,提高公众的消防安全意识和自防自救能力0212后续服务与支持后续服务与支持定期巡查1服务机构应对已评估的单位进行定期巡查,及时发现和解决消防安全隐患后续服务2根据客户需求,提供消防安全相关的咨询、培训、维护等后续服务跟踪与反馈3服务机构应与客户保持联系,及时跟踪评估结果的应用和反馈情况,不断改进服务质量13安全保障措施安全保障措施1人员安全:确保参与评估的团队成员在现场工作期间的人身安全设备安全:确保使用的评估设备和工具在评估过程中保持完好无损,防止意外发生环境安全:评估过程中应确保评估区域内的环境安全,避免因环境因素导致安全事故的发生2314其他注意事项其他注意事项服务机构和团队成员在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规和政策规定遵守法律法规服务机构应对客户的信息和资料进行保密,不得泄露给第三方保密承诺服务机构应按照合同约定的时间和要求履行服务义务,确保服务质量符合要求合同履行15后续服务合同的签订后续服务合同的签订在白银消防安全评估服务结束后,根据服务效果和客户满意度,双方可协商签订后续服务合同合同中应明确服务范围、服务内容、服务标准、服务期限、费用及支付方式等条款,确保双方权益得到保障16服务质量跟踪与反馈服务质量跟踪与反馈定期回访服务机构应定期对已提供服务的单位进行回访,了解消防安全状况,收集客户意见和建议反馈机制建立有效的反馈机制,及时处理客户反馈的问题和意见,不断提高服务质量17消防安全知识普及教育消防安全知识普及教育服务机构应积极开展消防安全知识普及教育活动,通过宣传、培训、演练等形式,提高公众的消防安全意识和自防自救能力18服务机构内部管理服务机构内部管理人员管理质量管理财务管理建立完善的人员管理制度,对员工进行培训、考核和激励,确保服务团队的专业性和稳定性建立质量管理体系,对服务质量进行监控和评估,确保服务质量和效果的稳定提高建立规范的财务管理制度,确保服务费用的合理使用和有效管理19服务承诺与保障服务承诺与保障服务机构应向客户提供明确的服务承诺和保障措施,包括服务范围、服务质量、服务时间、应急处理等方面的承诺和保障措施,增强客户的信任和满意度20违约责任违约责任服务机构在服务过程中如出现违约行为:应承担相应的违约责任,包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等如因服务机构原因导致客户受到损失的:服务机构应承担相应的赔偿责任21合同终止与解除合同终止与解除01021合同终止在合同期满或双方协商一致的情况下,合同可以终止2合同解除在服务过程中,如出现重大违约行为或其他无法继续履行合同的情况,任何一方均有权解除合同22其他未尽事宜其他未尽事宜对于本服务合同中未尽事宜,双方可协商解决,并可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力23附录附录1.相关法律法规及政策依据列出与白银消防安全评估服务相关的法律法规及政策依据,以便参考和执行附录2.服务流程图“提供白银消防安全评估服务的流程图,以便客户了解服务流程和环节附录3.服务团队成员名单及简介提供服务团队成员的名单及简介,以便客户了解团队成员的专业背景和经验附录提供服务机构的资质证书及荣誉证书,以证明服务机构的专业性和信誉度4.服务机构资质证书及荣誉证书24服务保障措施服务保障措施为确保白银消防安全评估服务的顺利进行和达到预期效果,我们将采取以下服务保障措施服务保障措施1专业技术支持:组建由消防安全专家和资深技术人员组成的评估团队,确保评估工作的专业性和准确性2设备和工具保障:提供先进的消防安全检测设备和工具,确保评估过程中设备和工具的完好和可用性3应急处理机制:建立完善的应急处理机制,确保在评估过程中遇到紧急情况时能够迅速响应并妥善处理4保密措施:对客户的信息和资料进行严格保密,确保客户的信息安全25服务承诺服务承诺为确保白银消防安全评估服务的高质量完成,我们向客户做出以下服务承诺准时交付:我们将严格按照合同约定的时间节点,准时完成评估服务工作公正公开:我们将遵循公正、公平、公开的原则,确保评估结果真实可靠优质服务:我们将提供专业、高效、优质的服务,确保客户满意持续改进:我们将不断改进服务质量,提高客户满意度26后续服务在白银消防安全评估服务结束后,我们将继续为客户提供以下后续服务定期巡检我们将定期对已评估的单位进行巡检,确保消防安全状况的持续改善技术支持我们将为客户提供消防安全相关的技术支持和咨询,帮助客户解决技术难题培训服务我们将根据客户需求,提供消防安全相关的培训服务,提高客户的消防安全意识和自防自救能力27质量监督与反馈机制质量监督与反馈机制为确保白银消防安全评估服务的质量和效果,我们将建立以下质量监督与反馈机制内部自查:我们将定期进行内部自查,确保服务质量和效果的稳定提高客户反馈:我们将及时收集客户反馈意见和建议,不断改进服务质量第三方评估:我们将邀
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