家庭中央空调选购安装服务协议

家庭中央空调选购安装服务协议甲方（用户/购买方）：_________，身份证号码/统一社会信用代码：_________，联系地址：_________，联系电话：_________，电子邮箱：_________。乙方（供应商/安装服务商）：_________公司，注册地址：_________，法定代表人/授权代表：_________，统一社会信用代码：_________，联系电话：_________，电子邮箱：_________，资质证书号码：_________。鉴于甲方有意购买乙方提供的家庭中央空调产品及安装服务，乙方同意向甲方提供所述产品及服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条产品选购甲方同意购买乙方提供的下列家庭中央空调产品及辅材：1.1产品品牌：_________；1.2产品型号及规格：主机（室外机）：_________，数量：_________台，安装位置初步约定为：_________；内机（室内机）：_________，数量：_________台，类型：_________，安装位置初步约定为：_________；其他末端设备：_________；1.3辅材：包括但不限于冷凝水管、电线电缆、阀门、风管（如适用，注明品牌、规格）、保温材料（如适用，注明品牌、规格）等，具体品牌、规格、数量以双方确认的报价单或方案为准。1.4产品及辅材价格：主机单价：_________元/台；内机单价：_________元/台；辅材费用：_________元；安装费：_________元（含税/不含税请注明）；调试费：_________元（含税/不含税请注明）；税费：按国家相关规定计算；上述各项费用总计（含税/不含税）：_________元。1.5付款方式：1.5.1合同签订后，甲方应向乙方支付合同总价款的_________%作为预付款，即人民币_________元（大写：_________）。1.5.2乙方开始进行主机安装前，甲方应向乙方支付合同总价款的_________%作为工程款，即人民币_________元（大写：_________）。1.5.3系统安装、调试完毕，经甲方验收合格后_________日内，甲方应向乙方支付至合同总价款的_________%作为尾款，即人民币_________元（大写：_________）。1.5.4上述款项均通过银行转账方式支付至乙方指定账户：开户行：_________；账户名称：_________；账号：_________。1.6发票：乙方应在收到甲方各期付款后_________日内，向甲方开具合法有效的增值税_________（普通/专用）发票。第二条安装服务2.1安装范围：乙方负责根据本协议约定，完成主机、内机、连接管道、冷凝水管、电线电缆、阀门、保温材料（如包含）等的安装、连接、固定及调试工作。2.2安装标准：乙方安装工作应严格遵循国家及行业相关标准（如GB50243《通风与空调工程施工质量验收规范》等）以及乙方公示的安装服务规范，确保安装安全、规范、美观。2.3现场勘察与方案：乙方应在合同签订后_________日内，指派技术人员对甲方现场进行勘察，并向甲方提供详细的现场勘察报告和安装方案。如甲方对方案有异议，应书面提出，双方协商修改；方案确认后，双方可签署书面确认文件。2.4安装时间：乙方应于_________年_________月_________日前开始进行安装工作（或约定为乙方收到甲方预付款后_________日内开始）。预计总工期为_________天。因甲方原因（如未提供安装条件、确认方案延迟超过_________天等）或不可抗力因素导致的工期延误，乙方不承担违约责任。2.5施工安排：乙方应指派具备相应资质和经验的专业技术人员进行安装。施工时间应尽量避开水电高峰和甲方主要休息时间，如确需在休息时间施工，应事先征得甲方书面同意。乙方负责施工人员的自身安全，并应采取必要的安全防护措施。施工期间造成的甲方室内物品损坏（非因乙方故意或重大过失），应由乙方负责修复或赔偿。2.6材料使用：乙方在安装过程中使用的所有辅材（管道、阀门、保温材料等）的品牌、规格、型号必须与本协议第一条约定的内容一致。如需使用替代材料，必须事先征得甲方书面同意。第三条调试与验收3.1调试服务：安装完成后，乙方负责对整个中央空调系统进行调试，包括但不限于主机与内机的联动、温度控制、风量调节、噪音检查、冷凝水排放测试等，确保系统按设计要求正常运行。3.2验收标准：甲方应在乙方完成调试并通知后_________日内进行验收。验收以本协议第一条约定的产品规格、第二条约定的安装标准以及调试结果为准。主要验收内容包括：系统是否运行稳定、制冷/制热效果是否达标（可参考当地环境温度设定合理范围）、噪音是否在标准范围内、管道连接是否牢固密封、保温是否到位、冷凝水排放是否顺畅、遥控器控制是否正常等。3.3验收程序：甲方在验收合格后，应签署《安装验收单》或以书面形式确认；如甲方在规定时间内未提出书面异议并签署验收单，视为验收合格。如甲方发现任何问题，应在验收期内以书面形式详细列出问题清单，乙方应在收到清单后_________日内予以整改。整改后仍不合格的，双方应协商处理方案。第四条质量保证与售后服务4.1产品保修：4.1.1主机（室外机）自安装完成并验收合格之日起，免费保修期为_________年，关键部件（如压缩机等）保修期为_________年。4.1.2内机（室内机）自安装完成并验收合格之日起，免费保修期为_________年。4.1.3辅材（管道、阀门、保温等）自安装完成并验收合格之日起，免费保修期为_________年。4.1.4上述保修期自甲方签署《安装验收单》之日起计算。4.1.5保修范围包括产品本身的质量问题（非人为损坏、非不可抗力因素导致）及安装质量引发的与产品相关的故障。4.2售后服务：4.2.1保修期内，乙方承诺在接到甲方报修通知后，市区内_________小时内、郊区/周边地区_________小时内响应（以接到有效通知时间为准）。紧急情况按双方另行约定。4.2.2维修服务：保修期内，乙方提供的维修服务（包括上门检查、配件更换、维修等）均为免费。乙方应使用原厂或同等质量标准的零配件。保外服务将按乙方公示的收费标准收费，包括上门费、配件费、工时费等。4.2.3备件供应：乙方保证在保修期内，能够及时提供维修所需的原厂备件。第五条违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1甲方未按本协议约定支付任何款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的_________%向乙方支付违约金，逾期超过_________日，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付已完成工作的相应费用。5.1.2甲方无理拒绝验收或提供虚假信息导致安装无法进行的，应承担由此给乙方造成的损失，并支付合同总价款_________%的违约金。5.2乙方违约责任：5.2.1乙方未能按约定提供符合约定品牌、规格、质量的产品，甲方有权要求更换或退货，因此产生的费用由乙方承担，并支付合同总价款_________%的违约金。5.2.2乙方安装质量不符合约定标准，经甲方指出后未在合理期限内整改完毕，或整改后仍不合格的，甲方有权要求乙方再次整改，因此产生的费用由乙方承担。如安装质量问题导致空调系统无法正常运行，甲方有权要求降低价格或解除合同，并要求乙方赔偿损失。5.2.3乙方未按约定时间开始安装，且非因甲方原因或不可抗力所致，每逾期一日，应按合同总价款的_________%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的_________%。逾期超过_________日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付款项并支付合同总价款_________%的违约金。5.2.4乙方在保修期内未能按约定时间响应或维修故障，每逾期一日，应按甲方因此直接造成的实际损失向甲方支付违约金，但甲方应提供有效证据。因延迟维修给甲方造成的其他间接损失，乙方亦应合理承担。5.2.5乙方提供的保修服务不符合约定，如使用非原厂零配件进行维修，或在保修期内重复收费（因乙方责任造成的维修），甲方有权要求乙方免费重新维修，并要求赔偿损失。第六条不可抗力6.1若本协议履行过程中，双方因受不可抗力事件（如地震、台风、洪水、战争、政府行为、严重疫情等）影响，导致无法履行或无法完全履行本协议义务，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内（通常为_________天）提供不可抗力事件的有效证明文件。6.2因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。受影响方应采取措施减少损失。第七条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向_________（请选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效、变更与解除8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。8.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。如因严重违约导致合同目的无法实现，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第九条通知双方在本协议首部列明的联系地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前_________日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至上述地址或邮箱的通知，视为有效送达。第十条其他10.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、协议或谅解。10.2本协议附件（包括但不限于产品报价单、现场勘察报告、安装方案、设计图纸等）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。10