物联网设备接入服务协议协议

物联网设备接入服务协议协议鉴于甲方希望将其拥有的物联网设备接入乙方提供的物联网平台（以下简称“平台”）以实现设备管理、数据采集及传输等服务，乙方同意提供相应的设备接入服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议中，下列词语具有以下含义：1.1.1“物联网设备”指由甲方拥有或控制，能够通过无线或有线网络与平台进行通信的智能设备。1.1.2“平台”指由乙方运营、提供设备接入、数据管理、应用开发等功能的软件系统和服务。1.1.3“设备接入服务”指乙方为甲方提供的，使其物联网设备能够安全、稳定地连接到平台并实现数据交互及管理功能的服务。1.1.4“数据”指通过物联网设备采集、传输至平台，或由平台生成的各类信息，包括但不限于设备状态信息、运行参数、用户信息（如涉及）等。1.1.5“保密信息”指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，尚未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的，接收方知悉或应知悉的非公开信息，包括但不限于技术方案、接口文档、安全策略、费用标准、客户信息、平台架构等。1.1.6“服务方”指乙方。1.1.7“设备方”指甲方。1.1.8“用户”指通过甲方物联网设备或平台服务直接获取利益的最终个人或单位。1.1.9“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规重大调整等。1.2除非本协议另有明确约定，否则词语的定义应依据其上下文语境解释。第二条服务内容与范围2.1服务方同意根据本协议约定，向设备方提供设备接入服务。2.2服务范围包括但不限于：2.2.1为设备方提供的物联网设备提供接入平台的通道，支持设备身份认证。2.2.2提供设备注册、信息管理及状态监控功能。2.2.3支持设备与平台之间的双向通信，包括设备数据上报至平台及平台指令下发至设备。2.2.4提供平台接口（API）供设备方或其用户进行合规的增值应用开发。2.2.5提供服务方规定的技术文档、操作指南及必要的在线技术支持。2.2.6保障平台基础设施的稳定运行，达到协议约定的服务等级协议（SLA）标准（具体标准见附件，如有）。2.3服务方提供的具体功能、性能指标及SLA可能根据平台版本更新进行调整，调整前服务方应提前通知设备方。第三条设备方的权利与义务3.1设备方保证其提供的物联网设备符合国家及地方关于无线电管理、网络安全、数据安全、个人信息保护等所有适用法律法规和标准要求。3.2设备方负责其设备的研发、生产、测试及维护，确保设备的稳定性、安全性及兼容性。3.3设备方应根据服务方的要求，及时、准确地向服务方提供设备的技术规格、通信协议、硬件信息、软件版本等必要信息。3.4设备方负责完成设备的网络配置、安全设置（如选择加密算法、配置安全参数），并管理设备接入平台所需的认证信息（如预共享密钥、数字证书及其密码）。3.5设备方有义务保护其管理的认证信息的安全，防止泄露、滥用或遗失。3.6设备方保证通过其设备采集、传输的数据不含有任何违法违规内容，不侵犯任何第三方的合法权益（包括知识产权、个人隐私等）。3.7设备方承诺遵守所有与数据相关的法律法规，特别是关于数据收集、存储、使用、传输和删除的规定。如设备方采集涉及用户个人数据，设备方应事先获得用户明确授权，并承担相应的合规责任。3.8设备方应配合服务方进行设备接入测试、问题诊断、安全审计及故障排查等工作，并根据服务方的要求提供必要的技术支持或信息。3.9设备方应对其设备产生的数据质量负责，确保数据的准确性、完整性。3.10设备方不得利用平台服务进行任何非法活动或损害平台及其他用户利益的行为。3.11设备方应保证其行使本协议项下的权利不影响服务方履行其在平台上的服务义务，并对其用户（如通过设备提供服务）的行为承担管理责任。第四条服务方的权利与义务4.1服务方应按照本协议约定及平台功能说明，持续提供稳定、可靠的设备接入服务。4.2服务方应确保平台具备必要的容量和性能，以支持协议约定的设备接入数量和数据传输需求。4.3服务方应提供设备接入所需的技术文档、接口规范、操作指南及在线技术支持渠道。4.4服务方负责维护平台基础设施的稳定运行，并根据业务发展进行升级和优化。服务方进行可能影响设备方正常使用的重大升级或维护前，应提前通知设备方。4.5服务方应采取合理的技术和管理措施，保障平台本身及设备接入环节的基础安全，防止未授权访问和恶意攻击。服务方对通过平台传输的数据安全性承担基础保障责任，但对设备自身安全、应用层数据加密及使用不承担直接责任。4.6服务方有权对设备接入行为进行监控，发现异常或违规行为时，有权根据协议规定采取措施，如警告、限制功能甚至暂停或终止服务，并通知设备方。4.7如服务方向设备方的用户直接提供服务，服务方应履行其与用户之间的服务协议义务，并负责处理用户咨询、投诉等。4.8服务方对设备方提供的设备信息、技术方案等保密信息承担保密义务。第五条费用与结算5.1本协议项下的设备接入服务[选择一项：□免费提供；□采用订阅模式，设备方需按月/年支付订阅费；□采用按量计费模式，费用根据设备连接数、数据流量、存储量等按约定标准收取；□其他：_________]。5.2如采用订阅模式，订阅费用为人民币_________元/月/年，支付周期为_________。如采用按量计费模式，计费标准为：设备连接数_________元/个/月；数据流量_________元/GB/月；数据存储_________元/GB/月（具体标准见双方另行签署的计费细则）。5.3费用结算方式如下：[选择一项：□设备方应在每个结算周期结束后_________日内，根据服务方开具的账单支付费用；□服务方每月从设备方账户余额中自动扣除当月应缴费用；□其他：_________]。5.4逾期付款：设备方逾期支付费用的，应按日向服务方支付逾期付款金额_________%的违约金。逾期超过_________日的，服务方有权暂停服务，直至费用结清并支付违约金为止。第六条数据的使用与隐私保护6.1通过物联网设备采集的数据，其所有权归属[选择一项：□设备方；□设备方和用户按比例分享，具体比例_________；□双方根据实际情况协商确定]。平台生成的数据归服务方所有，但设备方对其拥有合法使用权限。6.2服务方使用设备方设备采集的数据，主要目的是为了提供和优化设备接入服务、平台运营管理、故障诊断、安全防护以及双方约定的其他业务需要。6.3如设备采集涉及用户个人数据，设备方作为数据控制者，应严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，履行数据处理的合法、正当、必要原则，取得用户同意，明确告知数据使用目的、方式、范围等，并保障用户对其个人数据的知情权、访问权、更正权等权利。设备方应建立用户数据保护机制。6.4服务方对在履行本协议过程中知悉的设备方及用户的非个人身份信息、技术信息、商业秘密等保密信息承担保密义务，除非法律法规要求或获得设备方书面同意。6.5双方应采取必要的技术和管理措施，保护数据传输和存储过程中的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。第七条知识产权7.1各方在合作过程中产生的文档、代码、技术方案等成果的知识产权归属[选择一项：□归披露方所有；□归服务方所有，设备方有权继续免费使用于本协议约定的设备接入目的；□共同所有，按约定比例分享权利；□其他：_________]。7.2服务方授予设备方一项非独占、不可转让、不可撤销的许可，允许设备方在其自身设备上使用服务方提供的平台功能模块及接口，用于实现本协议约定的设备接入服务。7.3除本协议约定外，双方各自拥有的知识产权仍受相关法律法规保护。任何一方未经对方书面同意，不得将其拥有的知识产权许可或转让给第三方用于本协议外的目的。第八条违约责任8.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失，但赔偿总额不超过本协议签订时双方已知悉的因违约可能造成的最大损失。8.2设备方未按约定支付费用的，除承担逾期付款违约金外，服务方有权暂停或终止向其提供设备接入服务。8.3服务方未能达到约定服务标准的，应承担相应的违约责任，如减免部分服务费用或根据协议约定提供补偿，但设备方不得因此解除本协议，除非服务方持续严重违约。8.4因设备方提供的设备原因、设备方自身的操作或配置错误、设备方违反数据合规义务等导致平台受损或第三方索赔的，由设备方承担全部责任。8.5因服务方原因导致平台服务中断或数据丢失，且非因设备方原因或不可抗力造成的，服务方应[选择一项：□根据SLA约定承担补偿责任；□尽力恢复服务，并可能根据损失程度进行赔偿]。因不可抗力或设备方原因造成的，服务方不承担责任。8.6任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条责任限制9.1除非本协议另有约定，任何一方在本协议履行期间及协议终止后_________年内，对因对方违约而遭受的间接损失、预期利益损失、商誉损失等不承担赔偿责任。9.2服务方对因设备方设备自身故障、配置错误、网络问题或不可抗力导致的设备无法正常接入或数据传输问题不承担责任。9.3设备方对因服务方平台自身故障（非因服务方或设备方原因造成）导致的设备无法接收指令不承担责任。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为_________年。期满前_________日，如双方无书面异议，本协议自动续展_________年，续展次数不限/最多续展_________次。10.2发生下列情况之一时，任何一方有权书面通知对方终止本协议：10.2.1双方协商一致同意终止。10.2.2一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后_________日内仍未纠正的。10.2.3一方进入破产、清算或解散程序。10.2.4出现法律或监管要求导致本协议无法继续履行的情形。10.2.5服务方根据本协议规定暂停服务后，设备方在规定期限内仍未解决问题或未支付应付费用的。10.3协议终止时，双方应在_________日内完成以下工作：10.3.1服务方停止为设备方提供设备接入服务，并按约定删除或返还设备方存储在平台上的非个人身份信息数据（个人数据按法律法规要求处理）。10.3.2双方结清所有未了结的款项。10.3.3设备方应将平台中与其相关的配置、代码等自行清理。10.4协议终止后，关于保密、知识产权、争议解决、法律适用等条款仍然有效。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致一方无法履行本协议义务的，该方不应视为违约，但应在不可抗力发生后_________日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。11.2不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议义务。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第____种方式解决：12.2.1提交_________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。12.2.2依法向_________人民法院提起诉讼。第十三条通知13.1与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式按本协议首页所列地址、传真号码或电子邮件地址发送。如地址变更，应在变更后_________日内书面通知对方。13.2通知在以下时间视为送达：13.2.1专人递送的，在交付时；13.2.2通过挂号信或快递发送的，在寄出后_________日；13.2.3通过传真发送的，在成功发送并收到确认回执时；13.2.4通过电子邮件发送的，在邮件进入收件人指定邮箱后。13.3任何一方变更联系方式，应提前_________日书面通知对方。第十四条完整协议14.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。第十五条修订15.1对本协议的任何修订或补充，均须经双方授权代表书面签署后方能生效。第十六条转让16.1未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。第十七条分割性17.1若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，该条款的无效或不可执