手持终端用户管理协议

手持终端用户管理协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方使用甲方提供的手持终端（以下简称“终端”）事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与范围1.1本协议所称“手持终端”是指由甲方提供或允许乙方使用的，具有移动计算能力的便携式设备，包括但不限于型号为[请填写具体型号]的设备，序列号范围为[请填写序列号范围]。1.2本协议所称“用户”是指乙方授权使用本协议项下终端的个人或单位员工/代表。1.3本协议适用范围包括上述约定的终端、预装的应用程序、甲方提供的相关服务以及乙方在使用终端进行约定业务活动时的行为规范。第二条设备的提供与接收2.1甲方负责按照本协议约定或双方另行确认的规格和数量，向乙方提供终端设备。2.2乙方在收到终端后[请填写具体天数]日内进行验收。验收内容包括但不限于：设备外观完好、型号规格正确、预装软件功能正常、设备配件齐全。2.3乙方验收合格后，应签署设备验收单确认收到并同意本协议条款；如发现设备存在质量问题或与约定不符，乙方应在验收期内以书面形式通知甲方，并说明具体情况。甲方应在收到通知后[请填写具体天数]日内予以处理。第三条设备的使用权限与义务3.1乙方获得在本协议约定的范围内使用终端的权限，该权限为非转让、非许可的权利。3.2终端仅可用于[请填写具体业务用途，例如：公司内部库存管理、订单处理、客户信息采集等]相关业务活动，不得用于任何与约定业务无关的活动，包括但不限于个人娱乐、浏览不健康信息、传输违法内容等。3.3乙方承诺遵守国家有关法律法规及甲方的各项规章制度，不得利用终端从事任何违法或违规行为。3.4乙方不得对终端的操作系统、固件、预装应用程序进行任何形式的修改、删除、复制、破解或尝试绕过安全设置。3.5乙方负责妥善保管终端，防止丢失、被盗或遭受未经授权的物理接触。如发生丢失或被盗，乙方应在发现后[请填写具体小时数]小时内通知甲方，并积极配合甲方采取补救措施。3.6终端上产生的所有业务数据（包括但不限于文本、图片、音频、视频等）及其衍生数据，除明确属于乙方个人且与业务无关的数据外，均视为甲方或甲方客户的财产，归甲方所有或根据甲方与客户约定由甲方保管。3.7乙方有责任确保终端数据的完整性和安全性，不得故意或因重大过失导致数据泄露、丢失或被篡改。根据甲方要求，乙方应配合进行数据备份并按指示上传至甲方指定服务器。3.8乙方离岗、离职、调离岗位或协议终止时，必须立即停止使用终端，并按照甲方要求将终端及所有相关资料（包括存储介质）完整交还甲方。乙方不得保留任何终端部件或复制任何数据。第四条安全责任4.1乙方应设置终端登录密码，密码应具有足够的安全性（例如：长度不少于[请填写具体位数]位，包含字母、数字和特殊符号组合），并定期更换。4.2乙方如发现密码泄露或存在安全隐患，应立即修改密码并通知甲方。4.3乙方应妥善保管密码，不得以任何方式告知他人或共享终端使用权限。4.4乙方在使用终端连接公共网络（如Wi-Fi、移动数据网络）前，应获得甲方书面授权，并采取必要的安全防护措施。4.5甲方保留在出现以下情况时，对乙方使用的终端进行远程数据擦除或锁定操作的权力：乙方违反本协议约定、终端丢失或被盗且乙方未及时通知、国家法律法规要求、维护系统安全需要等。远程操作前，甲方应尽可能通知乙方，但紧急情况下可先行操作。4.6乙方应配合甲方进行定期的病毒扫描和安全检查，并根据甲方指示安装必要的安全防护软件。如需自行安装任何软件，必须事先获得甲方书面批准。第五条维护与支持5.1乙方应负责终端的日常清洁和正常使用环境维护，避免液体泼溅、撞击、高温或极端潮湿环境。5.2终端自交付之日起享有[请填写具体时长]的硬件保修服务，保修范围及细则按甲方公示的保修政策执行。保修期外发生的硬件故障，维修费用由乙方承担，除非故障是由于甲方提供的产品质量问题引起。5.3软件方面的问题，甲方提供[请填写具体时长]的免费技术支持。超过免费支持期，乙方需支付相应服务费用。5.4甲方负责提供必要的操作系统更新、安全补丁和预装应用程序的版本升级。乙方应配合按甲方通知或安排进行更新安装，更新期间可能影响终端部分功能，乙方应予以理解。5.5乙方发现终端出现故障、性能异常或安全问题，应立即通过[请填写具体联系方式或渠道，例如：指定邮箱、服务热线]向甲方报告，并详细描述问题现象。第六条保密义务6.1乙方认识到终端及其使用过程中涉及的信息（包括但不限于甲方商业秘密、技术信息、客户数据、经营数据等）具有高度敏感性，构成保密信息。6.2乙方同意对在本协议履行过程中通过终端获取、知悉或使用的所有保密信息承担严格的保密义务，不得以任何方式（口头、书面、电子或其他形式）向任何第三方披露、泄露或允许他人接触该等保密信息，但下列情况除外：(a)接收方是甲方的董事、高级管理人员、员工或代理人，且仅为履行职责所需；(b)接收方是独立的第三方，且已书面同意承担与乙方同等严格程度的保密义务；(c)法律法规要求披露；(d)在披露前已非因乙方原因向公众公开。6.3乙方的保密义务不因本协议的终止或解除而终止，持续有效期限为本协议终止或解除之日起[请填写具体年数]年，或根据保密信息性质及法律规定更长的期限。第七条知识产权7.1终端硬件本身及其包含的操作系统（如安卓、iOS）的知识产权归其respective权利人所有。7.2甲方提供的预装应用程序及配套技术服务，其知识产权归甲方或相关权利人所有。乙方仅获得根据本协议约定的使用许可，不获得任何知识产权。7.3乙方在使用终端及甲方提供的服务过程中，如产生任何形式的文档、报告、数据或其他智力成果（以下简称“衍生作品”），除非双方另有书面约定，该衍生作品的知识产权归甲方所有。乙方仅保留为履行本协议目的而使用该衍生作品的权利。第八条协议的变更、解除与终止8.1甲方可根据业务需要，单方面变更本协议条款，但变更内容不得违反法律法规强制性规定，且应至少提前[请填写具体天数]日以书面形式（包括但不限于邮件、传真、系统通知）通知乙方。乙方应在收到通知后[请填写具体天数]日内书面确认同意，否则视为不同意。8.2发生下列情形之一时，甲方有权单方面解除本协议，并收回终端：(a)乙方违反本协议第三条第3.2、3.3、3.4、3.5、3.8款约定，情节严重或经甲方书面警告后仍不改正；(b)乙方利用终端从事违法犯罪活动；(c)乙方破产、解散或进入清算程序；(d)乙方丧失履行本协议的能力。8.3发生下列情形之一时，乙方有权单方面解除本协议：(a)甲方未能按约定提供合格终端，经乙方催告后[请填写具体天数]日内仍未履行；(b)甲方违反保密义务，泄露乙方或其关联方的商业秘密。8.4本协议可由双方协商一致终止。无论因何种原因导致本协议终止，乙方在本协议下的义务，特别是关于设备归还、数据清除和保密义务的约定，在本协议终止后持续有效。第九条设备的归还与处置9.1本协议因期限届满、任务完成或双方协商一致终止或解除时，乙方应立即停止使用终端，并在[请填写具体天数]日内将本协议项下所有终端、配件（包括但不限于充电器、数据线、皮套等）及所有相关资料完好归还给甲方指定人员或地点。9.2归还时，终端应保持良好使用状态，屏幕、外壳等无严重划痕或损坏（正常磨损除外），电池容量符合甲方约定标准，操作系统及应用程序状态由甲方定义。9.3归还的终端及其存储介质上的所有数据，无论是否属于甲方，均应按照甲方要求进行清除或销毁。甲方有权对终端进行检测、格式化、重置或安装标准配置，乙方应予以配合。9.4甲方对归还的终端享有处置权，可进行重新分配、维修、报废处理等。乙方不得对归还的终端进行任何拆解、修改或破坏性处理。第十条责任限制与免责10.1除非本协议另有明确约定，对于因乙方故意或重大过失、违反本协议规定使用终端、存储或处理数据而造成的任何损失（包括直接损失、间接损失、商誉损失等），甲方不承担责任。10.2甲方不对因乙方原因（包括但不限于网络中断、黑客攻击、病毒感染、操作错误）导致的终端故障、数据丢失或服务中断承担责任。10.3在法律允许的范围内，甲方最大程度地免除因本协议履行产生的责任，除非甲方对特定行为承担了不可免除的法律责任。10.4任何一方均不对因不可抗力（包括但不限于地震、火灾、洪水、战争、政府行为等）导致的服务中断或协议无法履行承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[请选择仲裁或诉讼，并明确具体机构或法院，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[请填写具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点在[请填写城市]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十二条其他12.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、约定或协议。12.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。12.3若本协议任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款仍然有效，具有完全的法律约束力。12.4本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.5本协议项下的通知、请求或文件应送达至本协议首部列明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前[请填写具体天数]日书面通知对方。以邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送