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零售业区域销售经理工作业绩考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率区域销售额达成率40%100%按实际销售额占目标的百分比评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分重点产品销售占比30%按重点产品销售额占区域总销售额的百分比评分,每低1%扣0.3分,最高扣至0分新客户开发数量20按实际开发新客户数量评分,每少1个扣0.2分,最高扣至0分客户复购率80%按客户复购金额占区域总销售额的百分比评分,每低1%扣0.4分,最高扣至0分销售回款及时率95%按回款金额占总应收账款的百分比评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分团队管理与培训团队销售目标达成率20%90%按团队整体销售额占目标的百分比评分,每低1%扣0.4分,最高扣至0分下属培训覆盖率100%按完成培训的下属人数占团队总人数的百分比评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分下属绩效辅导次数每月20次按实际辅导次数评分,每少1次扣0.2分,最高扣至0分团队流失率5%按团队月度流失率评分,每高1%扣0.5分,最高扣至0分团队士气与协作良好由上级根据团队日常表现评分,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,分别对应5分、4分、3分、2分市场拓展与品牌推广新门店开发数量20%5按实际开发新门店数量评分,每少1个扣0.4分,最高扣至0分市场活动参与率100%按团队参与市场活动的次数占计划次数的百分比评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分市场活动ROI1:4按市场活动投入产出比评分,每低0.1扣0.3分,最高扣至0分品牌知名度提升10%按区域品牌知名度调研得分提升百分比评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分竞品信息收集完整度95%按收集的竞品信息完整度评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分客户关系维护重点客户满意度20%90%按重点客户满意度调研得分评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分客户投诉处理率100%按客户投诉处理完成率评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分客户投诉解决时效24小时按客户投诉解决的平均时长评分,每超时1小时扣0.2分,最高扣至0分客户关系维护活动次数每月30次按实际执行客户关系维护活动的次数评分,每少1次扣0.2分,最高扣至0分客户推荐率15%按客户推荐人数占区域总客户数量的百分比评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分本考核表用于评估零售业区域销售经理的工作业绩,包含销售业绩、团队管理、市场拓展、客户关系四个维度,请根据实际工作情况填写相关数据并对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效奖金、晋升等决策的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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