个性化配送服务合同

个性化配送服务合同甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供个性化配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合同主体与基本信息甲方（委托人）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[若为个人，则填写姓名]地址：[甲方详细地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（承运人）：[乙方全称]法定代表人/负责人：[若为个人，则填写姓名]地址：[乙方详细地址]联系电话：[乙方联系电话]合同签订日期：[年]年[月]日合同签订地点：[合同签订地点]第二条合同标的甲方委托乙方将位于[发货地详细地址]的[货物名称]（规格型号：[货物规格型号]，数量：[货物数量]，单位：[货物单位]，外观特征：[货物外观特征描述]，重量：[货物重量]，体积：[货物体积]，价值：[货物价值]）个性化配送至收件人[收件人姓名]，收件地址：[收件人详细地址]，收件人联系电话：[收件人联系电话]。第三条个性化服务内容与要求1.配送时间要求：甲方希望乙方在[年]年[月]日[时]前将货物送达收件人指定地点。2.配送路线与方式：乙方应选择合适的运输路线和交通工具将货物运达目的地。如需特殊运输工具（如[指定交通工具]），应使用[指定交通工具]。如需中转，应在[地点]进行中转。3.特殊服务要求：*包装要求：货物需使用[具体包装材料或包装方式]进行包装，确保运输过程中安全。*处理要求：货物送达后，乙方需负责将货物[具体搬运要求，如上楼、过门槛]至收件人指定位置。货物送达时，收件人需验收无误并当场签收。*信息反馈：乙方应在货物发出时提供运单号，并在货物送达后立即通知甲方。*其他要求：[根据实际情况补充其他个性化要求，如节假日配送等]。第四条权利与义务（一）甲方的权利与义务1.甲方的权利：有权要求乙方按照合同约定提供个性化配送服务，有权监督乙方履行合同的过程，有权要求乙方对配送过程中货物的安全负责。2.甲方的义务：*按时向乙方提供本合同第二条约定的货物信息、收件人信息及所有必需的文件。*保证所托运货物及其信息合法合规，未侵犯任何第三方的合法权益，并自行承担因货物本身问题导致的一切责任。*按照本合同第五条的约定，及时足额支付乙方提供个性化配送服务的费用及相关税费。*积极配合乙方完成货物交接、信息确认等必要手续。*负责在货物交付给乙方之前对其进行的保管，并承担该阶段货物的毁损、灭失风险。（二）乙方的权利与义务1.乙方的权利：有权要求甲方按照合同约定提供必要的货物信息和文件，有权按照合同约定收取服务费用。2.乙方的义务：*按照本合同第二条约定的配送时间、路线、方式完成个性化配送任务。*使用符合安全运输要求的运输工具和包装材料（除非本合同第二条另有约定）。*自货物接收之日起，负责将货物安全运至指定收件人，并按照本合同第三条约定完成交付及签收手续。*在运输过程中，应采取合理措施保护货物安全，确保货物完好无损送达。*根据本合同第三条约定，提供信息追踪、签收确认等服务。*妥善保管货物，遵守国家有关货物运输的法律法规及操作规范。*根据本合同约定，承担运输途中货物的合理损耗。第五条费用、支付与结算1.服务费用：本合同个性化配送服务的总费用为人民币[总费用金额]元（大写：[人民币大写金额]）。费用构成包括：标准配送费人民币[金额]元，特殊服务费（[具体服务项目1]费人民币[金额]元，[具体服务项目2]费人民币[金额]元，……）人民币[总特殊服务费金额]元，燃油附加费人民币[金额]元，税费人民币[金额]元。2.支付方式：甲方应于[年]年[月]日之前，通过[银行转账/现金支付]方式将合同总费用支付至乙方指定账户：*账户名称：[乙方账户名称]*开户银行：[乙方开户银行]*银行账号：[乙方银行账号]3.发票：乙方应在甲方支付服务费用后[时间]内，向甲方开具等额的[增值税专用发票/普通发票]。4.额外费用：如因甲方原因或不可抗力等非乙方原因导致产生额外费用（如绕行费、加急费等），经甲方确认后，甲方应承担该部分额外费用。第六条风险转移与责任承担1.风险转移：货物毁损、灭失的风险自货物实际交付给乙方时起由甲方转移至乙方，自货物实际交付给收件人时起由乙方转移至收件人。2.责任范围：乙方应对货物在运输途中的毁损、灭失承担[按实际损失赔偿/按保价金额赔偿/在人民币[赔偿限额]元内的赔偿责任]的责任。对于[贵重物品/易碎品]，双方同意保价金额为人民币[保价金额]元。3.免责条款：乙方因以下原因造成的货物毁损、灭失，不承担赔偿责任：*不可抗力事件，如地震、洪水、战争等。*货物本身的自然属性或合理损耗。*货物包装不符合约定，且乙方在签收时未提出异议。*收件人或其代理人的过错。*甲方或其代理人的过错。*其他依法不应由乙方承担责任的情况。4.赔偿限额：除本合同另有约定外，乙方承担的赔偿责任最高不超过人民币[赔偿限额金额]元。第七条信息保密双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息以及本合同内容等承担保密义务。未经对方书面同意或法律规定，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而终止。第八条违约责任1.若乙方未能按照本合同第二条约定的配送时间将货物送达，每逾期一日，应向甲方支付合同总费用[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总费用的[百分比]%。逾期超过[天数]日的，甲方有权解除合同，乙方除应支付违约金外，还应退还甲方已支付的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付应付未付服务费用[百分比]%的违约金。3.若因乙方原因导致货物毁损、灭失，且不属于本合同第六条第三款所列免责情形的，乙方应按照本合同第六条的约定承担赔偿责任。4.一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的损失。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。第十条合同生效、变更与解除1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.对本合同的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。3.发生下列情况之一时，本合同可解除：*双方协商一致，同意解除本合同。*因不可抗力致使本合同无法履行。*一方严重违反本合同，另一方根据本合同约定解除本合同。4.合同解除后，双方应妥善处理货物交接、费用结算等事宜。第十一条其他条款1.通知：双方在本合同中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后[天数]日视为送达）或按该电话号码以电话方式通知（以通话录音或确认记录为凭）即视为有效送达。2.合同份数：本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。3.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。发生不可抗力时，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明文件，根据不可抗