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文档简介
配送任务包合作执行合同甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方详细地址]联系电话:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(执行方):[乙方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方详细地址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有配送需求,乙方具备相应的配送服务能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方执行特定配送任务包事宜,达成以下协议:第一条合作内容与范围1.1本合同项下的配送任务包(以下简称“任务包”)具体内容如下:(1)配送货物:[详细描述货物种类、名称、规格、单位、数量等]。(2)货物价值:[明确货物大致价值范围或总价值]。(3)货物特性:[说明货物是否为易碎品、危险品、需温控等特殊要求]。(4)配送区域:[明确配送的起始地(甲方指定发货地)和目的地范围(收货人地址区域)]。(5)具体任务:[列出任务包包含的具体配送单据或客户信息列表,或描述为针对特定列表的配送]。1.2乙方承诺按照甲方要求,在任务包范围内,按照本合同约定的服务标准、费用及双方权利义务,完成所有货物的配送任务。第二条服务标准2.1时效要求:(1)乙方应确保在接到甲方下达的任务指令后[具体小时数]小时内,将货物从指定发货地发出。(2)货物应在[具体日期或时间段]前送达指定的收货地址。(3)对于任务包内的具体配送单据,乙方应在甲方要求的时间内完成投递,延迟投递率应控制在[具体百分比]以内。2.2质量要求:(1)乙方配送过程中应对货物采取必要的保护措施,确保货物外观完好、无污染、无损坏,除非因不可抗力或收货人原因导致。(2)如货物具有温度控制要求,乙方应保证运输过程中温度维持在甲方设定的[具体温度范围]内。(3)乙方配送员应着装统一、礼貌待客,遵守收货地点的相关管理规定。2.3特殊要求:(1)[如涉及上门签收,约定签收方式,如本人签收、授权人签收等]。(2)[如涉及代收货款(COD),约定处理流程和保证金事宜]。(3)[如涉及安装调试等增值服务,明确服务范围、标准和费用]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权根据业务实际需要,在不妨碍合同核心目的的前提下,提前[具体天数]天以书面形式通知乙方调整任务包内的部分配送信息(如地址、收件人),乙方应积极配合。(2)甲方有权对乙方配送过程进行监督,并可要求乙方提供货物追踪信息(如使用甲方指定系统或乙方提供系统)。(3)甲方有权审核乙方提交的配送签收单据、照片等凭证,确认配送完成情况。(4)甲方应及时、准确地向乙方提供任务包所需的货物信息、收货人信息、地址、联系方式等,并对信息的真实性负责。(5)甲方应按照本合同第五条的约定,按时足额向乙方支付配送服务费用。(6)甲方应配合乙方处理配送过程中可能出现的异常情况,如及时联系收货人、提供必要的临时存放便利等。3.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方提供清晰、准确的配送信息,并对甲方提供的信息有疑问时,及时与甲方沟通确认。(2)乙方应严格按照本合同约定的服务标准、操作流程和时效执行配送任务,确保货物安全、准时送达。(3)乙方应在约定范围内合理规划配送路线,优化配送效率,并确保配送过程符合交通法规及安全规范。(4)乙方有权按照本合同约定收取服务费用。(5)乙方应使用公司统一的配送车辆、服装和标识进行配送。(6)乙方应妥善保管配送货物,确保货物在运输过程中的安全,按要求提供并回收签收单据或其他配送凭证。(7)乙方应建立配送异常情况报告机制,在配送过程中遇到地址错误、联系不上收货人、货物疑似损坏、客户投诉等异常情况时,应在[具体时间限制]内向甲方报告,并积极提出解决方案建议。(8)乙方应确保配送员具备相应的上岗资格,并接受必要的培训,在配送过程中应展现良好的职业素养和服务态度。第四条服务费用与支付4.1费用构成:本合同项下任务包的总服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该费用为[选择:固定总价/含基础费加燃油等附加费]。4.2收费标准:[如为非固定总价,详细说明收费标准,如按件收费X元/件,按重量收费Y元/公斤,按体积收费Z元/立方米,或说明燃油附加费计算方式等]。4.3支付方式:甲方应于[具体支付时间节点,如每月结束后X日内/任务包完成后Y日内]将费用支付至乙方以下指定账户:账户名称:[乙方账户全称]开户银行:[乙方开户行名称]银行账号:[乙方银行账号]4.4发票:乙方应在收到甲方款项后[具体天数]日内,向甲方开具等额、合法的[选择:增值税专用发票/增值税普通发票]。第五条配送过程管理与监控5.1信息沟通:双方指定以下联系人负责日常沟通及紧急事务处理:甲方联系人:[姓名],电话:[电话]乙方联系人:[姓名],电话:[电话]日常沟通邮箱:[邮箱地址]紧急情况联系电话:[紧急联系电话]5.2任务分配与确认:甲方通过[具体方式,如邮件、系统平台、书面单据]将配送任务下发给乙方,乙方应在收到任务后[具体时间]内以[具体方式]确认接收。5.3实时追踪:[如需],甲方有权通过[具体平台或方式]查看任务包内货物的实时位置信息,乙方应保证信息的及时更新。5.4异常处理:双方同意建立以下异常处理流程:(1)乙方在配送过程中遇到异常情况,应立即按照本合同第三条第7款规定向甲方报告。(2)甲方在接到报告后,应在[具体时间]内与乙方沟通确认,并根据情况指示处理方案或协调资源。(3)对于因乙方原因造成的配送延迟或服务质量问题,乙方应承担相应责任并采取补救措施。第六条质量保证与违约责任6.1质量考核:双方同意以以下指标考核任务包配送服务质量:(1)准时送达率:[具体百分比目标]。(2)签收完好率:[具体百分比目标]。(3)客户满意度:通过[具体方式,如签收单评价、抽样回访]评估,满意度应达到[具体分数或等级]以上。6.2违约情形:发生以下情况视为违约:(1)乙方未能达到本合同第二条约定的服务标准,如显著低于约定时效、造成货物严重损坏等。(2)乙方未经甲方同意,擅自泄露甲方商业秘密或客户信息。(3)甲方未能按照本合同第四条约定的时间和金额支付服务费用。(4)其他违反本合同约定行为。6.3违约责任:(1)如因乙方原因导致配送延迟,每延迟[具体时间段]超过,乙方应向甲方支付合同总费用[具体百分比,如0.1%]的违约金,但累计违约金不超过合同总费用的[具体百分比,如10%]。(2)如因乙方原因造成货物损坏,乙方应负责[选择:按实际损失赔偿/按约定金额赔偿],最高赔偿金额不超过该受损货物价值的[具体倍数,如2倍]。(3)如因甲方原因导致乙方无法按时完成配送(如信息提供错误且未及时更正),乙方可相应顺延履行期限,并免于承担该期间的延迟违约责任。(4)如发生违约行为,守约方有权要求违约方在[具体天数]内纠正违约行为;逾期未纠正或违约行为造成守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿损失,包括直接损失和合理的间接损失。(5)发生严重违约情形(如连续多次未达质量标准、泄露核心商业秘密等),守约方有权单方面解除本合同,并要求违约方承担全部违约责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户名单、价格策略、配送方案、运营数据、财务信息等)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[具体年限,如3年]年。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更)、流行病疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本合同。8.3因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。受影响一方应采取合理措施减少损失。第九条合同期限与终止9.1本合同有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。9.2合同期满,如双方均无书面提出异议,本合同自动续约[具体年限,如1年],续约条款与原条款相同(除非另有书面约定)。9.3任何一方可在合同有效期内,提前[具体天数,如30天]以书面形式通知对方终止本合同,但需承担因此给对方造成的合理损失(如有)。9.4发生以下情况,守约方有权书面通知违约方立即终止本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)出现法律或政策变化导致合同无法继续履行的。合同终止后,双方应在[具体天数]内结清所有款项,乙方应将甲方货物(如有)交还或按照甲方指示处理,并返还甲方提供的资料。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款12.1合同变更:对本合同的任何修改或补充,均需经双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)后生效。12.2完整协议:本合同及其附件(如有)构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此标的进行的所有口头或书面沟通、约定。12.3可分割性:本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。12.4通知送达:双方在本合同中载明的地址、联系电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[具体天数]计为送达)、或按此电话/邮箱发送(以发出时计为送达)。一方变更
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