换货信息保密协议

换货信息保密协议本协议由以下双方于______年______月______日在__________签订：甲方（保密方）：________________________法定代表人/授权代表：_________________职务：________________________地址：________________________________乙方（接收方）：________________________法定代表人/授权代表：_________________职务：________________________地址：________________________________鉴于甲乙双方可能就换货业务开展合作，涉及披露特定的保密信息，为保护该等信息的安全，维护双方的合法权益，根据有关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：（一）"保密信息"是指本协议第二条约定的信息，以及任何包含、体现或描述该等信息的数据、资料、规格、设计、流程、程序、方法、报告、备忘录、知识、经验或其他任何形式的数据或资料，无论其是否以书面形式存在，无论其是否为甲方所有或拥有版权、专利权或其他知识产权。（二）"换货信息"是指与甲乙双方之间的换货业务直接相关的保密信息，具体范围见本协议第二条。（三）"协议有效期"是指本协议的起始日期至终止日期。（四）"知情人"是指有权接触、知悉或使用保密信息的甲方雇员、代理人、顾问、顾问公司的雇员、代理人或顾问，以及任何代表甲方或为甲方利益而工作的第三方，以及乙方及其雇员、代理人、顾问、顾问公司的雇员、代理人或顾问（仅限于为处理本协议项下的换货业务而需要接触该等信息的人员）。（五）"技术秘密"是指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。第二条保密信息的界定甲乙双方确认，在本协议有效期内及协议终止后约定的期限内，以下与换货业务相关的信息属于保密信息：（一）涉及换货的具体请求详情，包括但不限于换货原因、涉及的订单号、商品信息（如SKU、序列号、批次号）、客户信息（姓名、联系方式、地址等）、换货数量、期望的换货方式（补发、退货换货等）、相关凭证信息等；（二）涉及换货商品的技术规格、质量标准、价格、成本、库存情况、供应链信息、物流安排细节、验货流程和标准等；（三）在处理换货过程中产生的内部操作流程、系统信息（包括账号、密码、操作记录等）、沟通记录、审批节点和权限设置等；（四）双方就换货合作达成的具体商业条款、费用承担方式、责任划分、违约处理机制等；（五）从甲方处获取的、与其客户相关的个人信息及商业信息，无论该等信息是否单独列为保密信息；（六）双方在本协议履行过程中获悉的任何一方未公开的经营策略、市场信息等。本协议所称保密信息不包括：（一）在本协议生效前已经为公众所知的信息；（二）在本协议生效后，非因接收方违反本协议而为公众所知的信息；（三）接收方独立开发或从第三方合法获得且未使用任何保密信息的信息；（四）接收方能证明在从甲方获得之前即已知晓且无保密义务的信息；（五）接收方按照法律法规或有权机关的要求必须披露的信息，但接收方应在法律允许的范围内尽力提前通知甲方，并使用必要的合理措施限制披露范围。第三条保密义务乙方同意并承诺，在协议有效期内及协议终止后约定的期限内，对从甲方获取或接触到的所有保密信息，承担以下保密义务：（一）乙方仅为处理本协议项下的换货业务之目的，才能接触、使用保密信息，不得为任何其他目的使用保密信息。（二）乙方应采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施，防止任何未经授权的第三方获取、使用或泄露保密信息，包括采取物理、技术和管理措施。（三）乙方应严格限制知情人接触保密信息的范围，仅授权必要的知情人使用，并确保该等知情人知晓其保密义务，并遵守本协议的约定。乙方应监督知情人对其负责，并追究其违反本协议的责任。（四）未经甲方事先书面同意，乙方不得向任何第三方披露保密信息，但下列情况除外：1.披露是履行本协议所必需的，且仅限于向该等第三方披露；2.法律、法规或有权机关强制要求披露，乙方应在此类情况下在法律允许的范围内尽力提前通知甲方，并使用合理的措施限制披露范围和数量。（五）乙方不得对保密信息进行任何形式的复制、反编译、反汇编、逆向工程或试图推导其来源或含义。（六）当本协议终止或被解除时，或甲方要求时，乙方应在收到要求后[]日内，将所有包含保密信息的载体（包括但不限于文件、资料、数据电子版、样品等）及所有复制件返还给甲方，或根据甲方指示予以销毁，并出具书面证明。乙方返还或销毁保密信息后，其在本协议项下的保密义务并不因返还或销毁而终止。第四条保密信息的披露乙方同意，在披露保密信息前，应向甲方提供合理的通知机会，让甲方评估该等披露的可能影响，除非法律、法规或有权机关强制要求披露，且披露是履行本协议所必需的。第五条保密期限本协议的保密期限自本协议生效之日起计算，直至以下两者中较早者为止：（一）甲方根据本协议第七条的规定终止本协议之日；（二）对于本协议第二条约定的保密信息，自该等信息不再构成保密信息之日起[]年，或即使在本协议终止后仍需维持保密的信息，自本协议终止之日起[]年。第六条违约责任（一）若任何一方违反本协议的约定，泄露、披露或不当使用保密信息，应立即停止违约行为，并应赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接经济损失，包括但不限于商誉损失、调查费用、律师费、诉讼费等。（二）若因乙方违反本协议约定而导致甲方遭受任何第三方索赔或诉讼，乙方应负责全面赔偿甲方因此遭受的所有损失，包括但不限于赔偿金、罚款、诉讼费用、律师费用等。（三）甲方有权要求乙方以书面形式提供其为保护保密信息所采取的措施的证据。第七条协议的变更与终止（一）对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署后生效。（二）任何一方可在协议有效期内，通过书面通知另一方的方式提前终止本协议。提前终止的通知期不少于[]日。（三）若发生以下情况之一，守约方有权立即终止本协议，并要求违约方承担违约责任：1.一方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后[]日内未能纠正；2.一方进入破产、清算或解散程序。第八条法律适用与争议解决（一）本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。（二）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[]仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，任何一方均有权向[]人民法院提起诉讼。第九条通知双方就本协议项下的任何事项进行沟通或发送通知时，应通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后[]日视为送达。第十条完整协议与可分割性（一）本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。（二）本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十一条其他（一）本协议的任何修改、补充或附件均构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。（二）本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（三）本协议自双方授权代表签字并加盖公章（