国际货运服务合作协议

国际货运服务合作协议本协议由以下双方于______年______月______日在中国______签订：甲方（货主/委托人）：______，注册地址：______，法定代表人/负责人：______，联系电话：______，电子邮箱：______。乙方（承运人/货运服务提供者）：______，注册地址：______，法定代表人/负责人：______，联系电话：______，电子邮箱：______。鉴于甲方希望委托乙方提供国际货运服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：1.1“国际货运服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供包括但不限于国际海运、空运、陆运的订舱、揽货、文件处理（包括提单/空运单/提货单、报关单据、商业发票、装箱单等）、报关、运输追踪、通知、仓储（如约定）、保险代办（如约定）、提货及相关增值服务的综合性服务。1.2“服务费”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的费用，用于补偿乙方提供本协议约定的国际货运服务所产生的合理成本和利润。1.3“运费”是指乙方根据本协议约定向甲方收取的、代付或转付给实际承运人（如航空公司、船公司、铁路公司等）的运输费用。1.4“货物”是指由甲方委托乙方承运的、在本协议项下进行国际运输的任何货物，包括其包装、标记和重量。1.5“装运期”是指本协议约定的货物预计装运的时间段或具体日期。1.6“预计到达期”是指根据乙方或实际承运人提供的运输计划，货物预计到达目的地的日期。1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、罢工、政府行为（如禁运、征收）、流行病等。1.8“书面形式”是指合同书、信件、电报、传真、电子邮件等可以有形地表现所载内容的形式。第二条服务范围与内容乙方同意根据甲方的指示和本协议约定，为甲方提供以下国际货运服务：2.1订舱：根据甲方的委托和要求，为甲方预订海运、空运或陆运的舱位或车皮/船位。乙方应在甲方提供有效委托指令后，利用其渠道和资源，尽快为甲方安排订舱，并及时向甲方确认订舱结果，包括航班号/船名航次/车次、预计起飞/开船/发运日期、运输路线等关键信息。2.2揽货：在甲方指定的区域或范围内，按照甲方的指示接收货物，并负责将货物妥善安排至约定的运输方式等待装运。2.3文件处理：a.准备并向甲方提供符合相关运输方式和目的地要求的运输单据，包括但不限于提单、空运单、铁路运单等，并按照甲方的要求进行修改，所有单据的签发应以乙方或实际承运人签发为准。b.准备并协助甲方或代表甲方向海关提交报关所需的全套单证，包括但不限于商业发票、装箱单、提单/空运单、原产地证、许可证等，并负责办理报关手续，确保货物顺利通关。c.根据甲方的要求，准备并向甲方提供商业发票、装箱单等其他商业单据。2.4运输追踪与通知：乙方应持续追踪货物运输状态，并在货物完成装运、通过海关关键节点、预计抵达目的港/站等重要环节，及时通过电话、电子邮件或其他约定的方式通知甲方。2.5仓储：如本协议或甲方委托书另有明确约定，乙方应在约定的地点为甲方货物提供仓储服务，包括但不限于装货前、卸货后的临时存储。仓储期限、费用标准及责任等具体事宜按照另行约定的条款执行。2.6保险：如甲方要求乙方代办货物运输保险，乙方应按照甲方指定的险种、保额和保险公司进行投保，相关保险费用由甲方承担。乙方应在货物装运后及时将保险单据发送给甲方。2.7转运安排：如货物运输过程中需要转运，乙方应根据甲方的指示或自身安排，及时、合理地安排转运事宜，并明确下一程承运人及相应责任。2.8提货：在货物运抵目的港/站并完成清关手续后，乙方应根据甲方的指示，协助甲方办理提货手续，包括但不限于联系港口/机场/车站、安排拖车等，相关费用由甲方承担。2.9其他增值服务：如甲方要求乙方提供本协议未明确列举的其他服务，双方应另行协商并签订补充协议，或以书面形式确认，作为本协议附件生效。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：a.有权要求乙方按照本协议约定提供专业、高效的国际货运服务。b.有权随时了解货物运输状态，并要求乙方提供相关信息和单据。c.应向乙方提供准确、完整、合法的货物信息、品名、规格、数量、重量、体积、价值、原产地、包装、唛头以及相关的运输委托书、报关资料等文件。如因甲方提供信息错误、文件不齐或不符合要求，导致乙方产生额外费用或无法履行合同，由此产生的一切责任和损失由甲方承担。d.应按时向乙方支付本协议约定的服务费、运费及其他费用。e.应配合乙方完成货物报关、查验等海关程序，并承担因海关查验或税收产生的费用（如关税）。f.应对乙方在提供服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。g.如需乙方提供仓储服务，应遵守仓库管理规定，并承担仓储期间货物的保管责任及可能产生的费用。3.2乙方的权利与义务：a.有权要求甲方提供准确、完整、合法的委托指令和相关文件资料。b.有权按照本协议约定收取服务费和运费。c.应根据本协议约定，勤勉、审慎、专业地组织和执行国际货运服务，确保服务质量和效率。d.应按照甲方指示或行业标准准备、签发运输单据，并保证单据的准确性和完整性。因乙方单据错误导致的一切后果由乙方承担。e.应负责办理货物出口和进口（如约定）的报关手续，确保货物合法进出境。因乙方报关失误导致货物被扣、罚款等，责任由乙方承担。f.应及时、准确地向甲方提供货物运输状态追踪信息，并按照约定进行通知。g.应妥善保管甲方货物，确保货物在运输过程中的安全（除货物固有缺陷、不可抗力、货主原因造成的损失外）。h.应对在合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。i.如提供仓储服务，应确保仓储设施的安全，并按约定管理货物。第四条费用、支付与结算4.1费用构成：本协议项下的费用包括但不限于服务费、运费、港口费、机场费、装卸费、拖车费、报关费、关税（如适用）、查验费、仓储费、保险费、文件费及其他杂费。具体费用项目和标准根据实际发生的服务内容和市场情况确定。4.2费用承担：除另有约定外，本协议项下的各项费用原则上由甲方承担。乙方代为支付的运费，甲方应在收到相关账单后______天内支付给乙方。因乙方原因导致的额外费用，由乙方承担。4.3支付方式：双方约定采用以下第______种方式支付费用：a.电汇：甲方通过银行电汇方式将款项汇入乙方指定的银行账户。b.支票：甲方开出支票支付给乙方。c.其他：______。乙方指定的银行账户信息如下：开户行：______。户名：______。账号：______。4.4支付时间：甲方应在以下时间节点支付费用：a.服务费：在收到乙方账单后______天内支付。b.运费：在收到乙方账单后______天内支付。c.其他费用：根据具体费用性质，在______时间内支付。4.5结算：双方应根据实际发生的业务和账单进行结算。乙方应在每月/每______个自然日结束后______天内，向甲方提供详细的服务费用账单，甲方核对无误后，按照约定时间支付相应款项。4.6发票：乙方应在收到甲方支付款项后______天内，向甲方开具等额的增值税专用发票或普通发票。第五条违约责任5.1若乙方未能按时订舱或完成甲方委托的其他关键服务，且该延误非因甲方原因、不可抗力或实际承运人原因造成，乙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：延误期间甲方因此直接产生的损失（以实际损失为准，最高不超过该票货物价值的______%）。若乙方原因导致的延误给甲方造成间接损失，乙方亦应承担相应责任。5.2若因乙方提供错误或无效的运输单据、报关文件，导致甲方遭受损失（包括但不限于罚款、港口滞港费、货物损失等），乙方应承担全部赔偿责任。5.3乙方在提供国际货运服务过程中，因操作失误（如错发、漏发、错装等）导致货物损坏或灭失，在货物价值范围内，乙方应按照______（例如：国际海事组织公约规定、实际损失、货物投保金额等）承担赔偿责任，但最高赔偿金额不超过该票货物价值的______%或人民币______元。因货物固有缺陷、包装不当、不可抗力、货主或收货人原因造成的货物损失，乙方不承担责任。5.4甲方未能按时支付本协议约定的服务费、运费及其他费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天，乙方有权暂停提供相关服务，直至甲方付清全部款项及违约金。5.5任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金，金额为人民币______元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第六条不可抗力6.1若任何一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的全部或部分义务，该方不应视为违约，但应在不可抗力事件发生后______天内书面通知另一方，说明不可抗力事件的情况及预计持续的时间。6.2双方应在不可抗力事件发生后，尽合理努力采取措施减少损失。若不可抗力事件持续超过______天，双方均有权解除本协议尚未履行部分或全部合同。因不可抗力事件导致的合同解除，双方互不承担违约责任。第七条保密条款7.1甲乙双方同意，对于在本协议签订及履行过程中，由一方（或一方与第三方合作）提供或披露给另一方，且标明为“保密”或根据其性质应被合理认定为保密的信息（包括但不限于客户信息、价格信息、货源、销售渠道、经营策略、财务数据等），负有保密义务。7.2未经披露方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的员工或顾问除外）披露该保密信息。披露方仅可为履行本协议之目的，将保密信息告知其员工、顾问或分包商，并确保该等人员遵守不低于本协议标准的保密义务。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，应持续有效至披露信息被公开或已为公众所知，以较早者为准。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第______种方式解决：a.提交______仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。b.依法向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。9.2协议期满前______个月，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续展______年，续展次数不限/续展______次。9.3除本协议另有约定外，发生以下情况之一，本协议可提前终止：a.双方协商一致同意终止本协议。b.因一方严重违约，守约方根据本协议规定或依据法律、法规规定有权终止本协议。c.一方进入破产、清算程序。9.4本协议终止时，双方应在______天内结清所有未付款项。乙方应向甲方返还在本协议履行期间代为保管的甲方单证、货物（如未完成运输）及其他财产。本协议的保密条款、法律适用与争议解决条款、关于通知的条款、关于不可抗力的条款在本协议终止后仍然有效。第十条通知与送达10.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、挂号特快专递（如EMS）或双方确认的电子邮件地址发送至本协议首部列明的地址或邮箱。10.2任何一方变更联系方式，应至少提前______天以书面形式通知另一方。否则，向原联系方式发送的通知视为有效送达。10.3通知在以下时间视为送达：a.专人递送：发出当日送达；b.挂号信/挂号特快专递：寄出后______天；c.电子邮件：发送成功时视为送达，但接收方确认收到后方可视为有效送达。第十一条其他条款11.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协