营销咨询行业市场拓展策划和实施绩效评测表

营销咨询行业市场拓展策划和实施绩效评测表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分市场策略规划能力市场调研深度30%全面覆盖目标客户群体及行业动态根据调研报告的完整性、准确性和洞察力进行评分，满分100分，其中完整性占40%，准确性占40%，洞察力占20%。策略创新性提出至少3个创新性市场拓展方案根据方案的原创性、可行性和预期效果进行评分，满分100分，其中原创性占50%，可行性占30%，预期效果占20%。策略可行性方案资源需求与公司预算匹配度达90%以上根据方案的实际资源需求与公司预算的匹配度进行评分，满分100分，每低10%扣除10分，最低为0分。策略执行路径清晰度制定详细的执行时间表和责任分工根据执行时间表的合理性和责任分工的明确性进行评分，满分100分，其中时间表合理性占60%，责任分工明确性占40%。策略风险控制识别并制定应对至少3个潜在市场风险根据风险识别的全面性和应对措施的有效性进行评分，满分100分，其中风险识别全面性占50%，应对措施有效性占50%。市场拓展实施效果新客户获取数量35%季度内新增客户数量达到20家根据实际新增客户数量与目标的比值进行评分，满分100分，每达成10%目标增加10分，最高100分。客户满意度新客户满意度评分达到85分以上根据客户满意度调查问卷的评分进行评分，满分100分，每低5分扣除10分，最低为0分。市场占有率提升季度内市场占有率提升2个百分点根据实际市场占有率提升幅度与目标的比值进行评分，满分100分，每达成50%目标增加50分，最高100分。项目按时完成率市场拓展项目按时完成率达到90%以上根据项目实际完成时间与计划时间的偏差进行评分，满分100分，每低5%扣除10分，最低为0分。项目成本控制项目实际成本控制在预算范围内不超过5%根据项目实际成本与预算的偏差进行评分，满分100分，每超5%扣除10分，最低为0分。团队协作与沟通跨部门协作效率20%与销售、产品等部门协作完成率100%根据跨部门协作的及时性和有效性进行评分，满分100分，每出现一次协作延误或冲突扣除10分，最低为0分。内部沟通清晰度项目进展和问题及时传达给所有相关人员根据内部沟通的及时性和清晰度进行评分，满分100分，每出现一次信息传递不及时或模糊扣除5分，最低为0分。团队目标达成率团队整体目标达成率达到95%以上根据团队实际目标达成率与目标的比值进行评分，满分100分，每达成10%目标增加10分，最高100分。团队冲突解决能力有效解决团队内部至少2次冲突根据冲突解决的速度和效果进行评分，满分100分，每解决一次有效冲突增加20分，最高100分。团队培训参与度团队培训参与率达到100%根据团队实际培训参与率进行评分，满分100分，每低5%扣除10分，最低为0分。客户关系维护客户关系维护计划完成率15%季度内完成客户关系维护计划80%以上根据实际完成计划的比例进行评分，满分100分，每达成10%目标增加10分，最高100分。客户复购率客户复购率达到60%以上根据实际复购率与目标的比值进行评分，满分100分，每达成10%目标增加10分，最高100分。客户反馈处理效率客户反馈平均处理时间小于24小时根据客户反馈处理的及时性进行评分，满分100分，每超12小时扣除10分，最低为0分。客户投诉处理率客户投诉处理率达到100%根据客户投诉的实际处理率进行评分，满分100分，每低5%扣除10分，最低为0分。客户推荐率客户推荐率达到30%以上根据实际推荐率与目标的比值进行评分，满分100分，每达成10%目标增加10分，最高100分。本考核表用于评估营销咨询行业市场拓展策划和实施岗位的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，最终得分由各维度权重与对应指标得分加权计算得出。考核结果将作为绩效评估、奖金发放和晋升决策的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：