软件技术解决方案工程师绩效评定表

软件技术解决方案工程师绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分解决方案设计与创新能力解决方案方案完整性与可行性35%100%根据方案是否满足客户需求、技术可行性、成本效益等维度进行评分，每项满分20分，总分100分。创新技术应用率30%评估方案中创新技术应用的比例，每项创新技术加5分，最高30分。客户满意度反馈90分以上根据客户满意度调查评分，90分以上为满分，每低1分扣2分，最低为0分。方案通过率95%根据方案提交后通过的比例，每低1%扣2分，最低为0分。技术文档质量无重大缺陷根据技术文档的完整性、准确性、清晰度进行评分，每项满分20分，总分100分。项目交付与执行能力项目按时交付率30%98%根据项目是否按时交付进行评分，每低1%扣2分，最低为0分。项目预算控制率5%以内根据项目实际支出与预算的偏差率进行评分，偏差率在5%以内为满分，每超出1%扣2分，最低为0分。项目团队协作效率优秀根据项目团队协作的效率、沟通效果进行评分，优秀为满分，良好减10分，一般减20分，较差减30分，最低为0分。项目质量合格率99%根据项目交付后的质量合格率进行评分，每低1%扣2分，最低为0分。客户投诉处理效率24小时内响应根据客户投诉的响应时间进行评分，24小时内响应为满分，每延迟1小时扣2分，最低为0分。技术问题解决能力技术问题解决率20%95%根据技术问题首次解决的比例进行评分，每低1%扣2分，最低为0分。问题解决时间2小时内响应根据技术问题的响应时间进行评分，2小时内响应为满分，每延迟1小时扣2分，最低为0分。问题复发率3%以内根据问题解决后的复发率进行评分，复发率在3%以内为满分，每超出1%扣2分，最低为0分。技术支持文档完善度100%根据技术支持文档的完整性、准确性、清晰度进行评分，每项满分25分，总分100分。技术方案优化建议采纳率80%根据技术方案优化建议被采纳的比例进行评分，每低1%扣2分，最低为0分。团队协作与知识分享团队协作贡献度15%积极根据团队成员的评价进行评分，积极为满分，良好减10分，一般减20分，较差减30分，最低为0分。知识分享参与度每月至少1次根据成员参与知识分享的频率进行评分，每月至少1次为满分，每少1次扣2分，最低为0分。新成员培训效果培训满意度90%以上根据新成员对培训的满意度进行评分，90%以上为满分，每低1%扣2分，最低为0分。技术文档贡献度每月至少1篇根据成员贡献技术文档的频率进行评分，每月至少1篇为满分，每少1篇扣2分，最低为0分。跨部门协作效果良好根据跨部门协作的效果进行评分，良好为满分，一般减10分，较差减20分，最低为0分。本表格用于评估软件技术解决方案工程师的绩效表现，请根据各维度及指标进行评分，确保评分客观、公正。权重分配为：解决方案设计与创新能力35%，项目交付与执行能力30%，技术问题解决能力20%，团队协作与知识分享15%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：