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文档简介
付款退货协议书甲方(出售方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(购买方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于乙方购买了甲方提供的标的物或服务(以下简称“商品”),现因[具体退货原因],双方经友好协商,达成以下付款退货协议:一、商品详情1.商品名称:[商品具体名称]2.规格型号:[详细规格型号]3.数量:[具体数量]4.购买价格:乙方购买该商品支付的总金额为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。5.购买时间:[购买日期]二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定,完整、无损地返还商品。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权拒绝乙方的退货要求,并依法追究乙方的违约责任。2.义务自本协议生效之日起[X]个工作日内,向乙方退还乙方购买商品所支付的全部款项。退款方式为[具体退款方式,如银行转账至乙方指定账户等]。承担商品因质量问题或甲方自身原因导致乙方需要退货的往返运输费用。若商品存在质量问题,甲方应负责将商品取回,并承担运输过程中的风险。确保所提供的商品符合国家法律法规及相关行业标准,不存在质量瑕疵、虚假宣传等问题。若商品存在质量问题,甲方应按照国家相关法律法规及本协议约定承担相应责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定,及时退还购买商品所支付的款项。在商品存在质量问题或符合本协议约定的退货条件时,有权要求甲方承担往返运输费用。2.义务自本协议签订之日起[X]个工作日内,将商品完整、无损地返还给甲方。商品的包装、配件等应齐全,不得有损坏、丢失等情况。向甲方提供购买商品时的原始凭证,包括但不限于发票、收据、支付记录等,以便甲方核实退款金额。在收到甲方退还的款项后,应向甲方出具收款凭证。三、退货条件1.商品存在质量问题,经双方共同确认或经具有资质的检测机构检测认定不符合国家法律法规及相关行业标准,乙方有权要求退货。2.商品与甲方所描述的规格、型号、性能等不符,乙方有权要求退货。3.乙方购买商品后,在合理期限内发现商品存在隐蔽瑕疵,影响正常使用,乙方有权要求退货。合理期限一般为自乙方收到商品之日起[X]天内,但最长不超过商品交付之日起[具体时长,如一年]。4.因甲方原因导致乙方无法正常使用商品,如未提供必要的使用说明、技术支持等,乙方有权要求退货。四、退货流程1.乙方应在确定符合退货条件后,及时通知甲方,并向甲方提供退货申请,说明退货原因及商品现状。2.甲方在收到乙方退货申请后,应在[X]个工作日内进行审核。如审核通过,甲方应向乙方发送退货确认函,告知乙方退货的具体流程及要求。3.乙方按照甲方退货确认函的要求,将商品妥善包装,并在包装上注明乙方姓名、联系地址、联系电话及退货单号等信息。4.乙方将包装好的商品交付给甲方指定的物流承运人(如甲方未指定,则乙方可选择具有合法资质的物流企业),并取得物流托运凭证。5.甲方在收到乙方退还的商品后,应在[X]个工作日内进行验收。如商品符合本协议约定的退货条件,甲方应在验收合格后的[X]个工作日内,按照本协议约定向乙方退还购买商品所支付的全部款项。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方退还购买商品所支付的款项,每逾期一日,应按照未退还款项金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方除退还全部款项外,还应按照购买商品总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间和要求将商品完整、无损地返还给甲方,每逾期一日,应按照商品购买价格的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权拒绝乙方的退货要求,并要求乙方继续履行本协议或按照购买商品总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方在退货过程中故意损坏商品或丢失商品的配件等,乙方应按照商品购买价格的[X%]向甲方赔偿损失。如损失金额超过商品购买价格的[X%],乙方还应补足差额部分。4.任何一方违反本协议约定的其他义务,应承担因此给对方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2
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