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文档简介

催收外包协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有债务催收需求,乙方具备专业的债务催收能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行债务催收事宜达成如下协议:一、委托事项1.标的物或服务具体描述甲方委托乙方对以下债务进行催收:债务人姓名/名称:债务金额:人民币元整(大写:元整)债务形成原因:相关债权凭证:(如有借条、合同、协议等,请详细说明)2.乙方应采取合法、有效的方式向债务人进行催收,包括但不限于电话催收、函件催收、上门催收等,以促使债务人尽快履行还款义务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权了解乙方催收工作的进展情况,并要求乙方提供相关催收报告。对乙方催收工作不满意时,有权要求乙方改进工作方式或更换催收人员。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的债务信息及相关债权凭证,协助乙方开展催收工作。按照本协议约定向乙方支付催收费用。在乙方催收过程中,应积极配合乙方与债务人进行沟通协调,提供必要的协助。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取催收费用。根据催收工作需要,要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务组建专业的催收团队,安排具备相关经验和资质的人员负责甲方委托的催收工作。严格遵守法律法规和职业道德规范,采取合法、合理、有效的方式进行催收,不得使用暴力、威胁、侮辱或者非法限制他人人身自由等违法手段。定期向甲方汇报催收工作进展情况,每月至少提供一份书面催收报告,内容包括但不限于已采取催收措施、债务人还款意愿及能力、下一步催收计划等。对在催收过程中知悉的甲方商业秘密和债务人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。不得与债务人恶意串通损害甲方利益,如发现债务人有还款能力但故意拖延还款,应及时告知甲方并采取相应措施。三、催收费用及支付方式1.催收费用甲方应向乙方支付的催收费用为债务回收金额的%(具体比例由双方协商确定)。2.支付方式在乙方成功收回每一笔债务后,甲方应在收到款项后的个工作日内,按照本协议约定的比例向乙方支付催收费用。乙方应在收到甲方支付的催收费用后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付催收费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停催收工作,并要求甲方支付已完成催收工作对应的费用及违约金。若因甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实导致乙方催收工作受阻或产生损失的(包括但不限于被债务人追究法律责任、遭受行政处罚等),甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的方式、时间和要求进行催收工作,导致甲方债权未能及时收回或产生其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或债务人信息,应向甲方支付违约金人民币元整,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方违约行为给甲方造成重大损失或导致甲方声誉受损的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担进一步的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补

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