悦安居出团协议书

悦安居出团协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：悦安居法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方有意参加乙方组织的出团活动，乙方具备组织相关活动的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方参加乙方出团事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.行程安排乙方应按照双方约定的行程安排组织甲方出行，行程涵盖[具体行程地点及时间安排，如：第一天从[出发地]出发，乘坐[交通工具]前往[目的地1]，游览[景点1]；第二天前往[目的地2]，参观[景点2]等，详细列举每一天的行程安排]。行程安排应合理、可行，充分考虑甲方的出行需求和体验。2.交通服务乙方负责提供行程中所需的交通服务，包括但不限于往返的[交通工具类型，如飞机、火车、汽车等]票预订及乘坐安排。所提供的交通工具应符合安全标准，确保甲方的出行安全。对于乘坐飞机的情况，应确保航班的正常性，如因航班延误、取消等特殊情况，乙方应及时协助甲方解决相关问题，采取合理的替代措施，如安排改签其他航班或提供相应的交通解决方案。3.住宿安排乙方应根据行程安排为甲方预订合适的住宿，住宿标准为[具体住宿标准，如四星级酒店或同等标准的民宿等]。住宿地点应交通便利、安全卫生，具备基本的生活设施和服务。乙方应提前与住宿提供商确认房间预订情况，并确保甲方在到达目的地后能够顺利入住。如因住宿问题给甲方造成不便或损失，乙方应承担相应的责任。4.餐饮服务行程中包含的餐饮服务，乙方应按照约定安排合理的用餐地点和时间。餐饮标准为[具体餐饮标准，如包含每日早餐，午餐和晚餐根据行程安排在当地特色餐厅或团队指定餐厅用餐等]。餐饮应保证卫生、营养，符合当地的饮食习惯和甲方的口味需求。如因餐饮质量问题导致甲方身体不适或其他不良后果，乙方应负责协调解决，并承担相应的赔偿责任。5.导游服务乙方应配备专业、合格的导游为甲方提供全程陪同服务。导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力，熟悉当地的历史文化、风俗习惯和旅游景点。导游应按照行程安排引导甲方游览各个景点，提供详细的讲解服务，解答甲方的疑问，并协助处理行程中出现的各种问题。导游应遵守职业道德，不得擅自改变行程、强迫甲方消费或从事其他损害甲方利益的行为。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务，享受协议约定的各项服务内容。在行程中，如发现乙方提供的服务不符合协议约定或存在质量问题，有权要求乙方及时采取措施予以解决，并有权就因此造成的损失要求乙方赔偿。有权自主决定是否参加行程中的自费项目，但应在合理的时间内提前告知乙方。2.义务按照协议约定的时间、地点和要求，准时参加出团活动。如因自身原因未能按时参加，应承担由此给乙方造成的损失。如实向乙方提供个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等，确保信息的真实性和准确性。因甲方提供虚假信息导致的一切后果，由甲方自行承担。遵守国家法律法规和当地的风俗习惯，尊重旅游目的地的文化和环境。在行程中不得从事违法违规或损害他人利益的行为。按照协议约定支付相关费用，不得拖欠或拒付。（二）乙方权利义务1.权利有权按照协议约定收取甲方的服务费用。根据行程安排和实际情况，合理调整行程中的部分内容，但应提前通知甲方，并说明调整的原因和对甲方的影响。如因不可抗力等特殊原因需要调整行程，乙方应采取合理措施尽量减少对甲方的影响，并及时向甲方说明情况。在甲方违反协议约定或出现损害乙方利益的行为时，有权要求甲方承担相应的责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、安全、可靠的出团服务。确保行程安排合理、交通顺畅、住宿舒适、餐饮卫生、导游专业。提前向甲方提供详细的行程安排、注意事项等相关信息，使甲方对出团活动有充分的了解。在行程开始前，应再次确认甲方的出行信息和需求，确保双方沟通顺畅。负责办理行程中所需的各项手续和证件，如机票预订、酒店入住手续、景点门票购买等。确保各项手续合法合规，保障甲方的合法权益。对于因乙方原因导致的手续办理问题或证件遗失等情况，乙方应承担相应的责任，并负责协助甲方解决。行程中，应密切关注甲方的情况，及时处理甲方遇到的问题和困难。如遇突发事件或紧急情况，应立即采取有效措施保障甲方的人身安全，并及时向相关部门报告。同时，应积极协助甲方解决后续问题，提供必要的帮助和支持。不得擅自将甲方转委托给其他旅行社或个人组织出团活动。如因特殊情况需要委托第三方提供部分服务，应提前征得甲方同意，并确保第三方提供的服务符合本协议约定的标准。乙方应对第三方的服务质量负责，如因第三方原因给甲方造成损失，乙方应承担连带赔偿责任。三、费用及支付方式1.费用明细本次出团活动的总费用为人民币[X]元，具体费用明细如下：交通费用：人民币[X]元，包括往返[交通工具类型]的票款及相关税费。住宿费用：人民币[X]元，按照[住宿标准]计算，涵盖行程中[住宿天数]的住宿费用。餐饮费用：人民币[X]元，包括每日的早餐、午餐和晚餐费用，具体标准按照[餐饮标准]执行。导游服务费用：人民币[X]元，为全程导游陪同服务的费用。景点门票费用：人民币[X]元，包含行程中[景点名称及数量]的门票费用。其他费用：人民币[X]元，如行程中可能涉及的保险费用、特殊活动费用等。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付总费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元。剩余费用应在行程出发前[X]天支付完毕。乙方收到甲方支付的费用后，应向甲方出具正规发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方未支付费用导致乙方遭受其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方因自身原因取消出团或未能按时参加出团活动，乙方有权按照以下方式扣除相应费用：在行程出发前[X]天以上取消的，扣除定金作为违约金；在行程出发前[X]天至[X]天之间取消的，扣除总费用的[X]%作为违约金；在行程出发前[X]天内取消的，扣除总费用的[X]%作为违约金。如因甲方取消出团给乙方造成其他损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方在行程中擅自离团或不遵守导游安排，导致行程无法正常进行或给乙方造成损失的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失，包括但不限于行程剩余费用、交通费用损失、导游服务费用损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定提供服务，应承担违约责任，按照未履行服务内容对应的费用金额向甲方支付违约金。如因乙方提供的服务不符合协议约定给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接损失和间接损失，如交通费用增加、住宿费用增加、身体伤害的医疗费用等。若乙方擅自改变行程安排，未提前通知甲方并征得甲方同意，应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因行程改变给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方因自身原因导致行程延误、取消或其他服务问题，应积极采取措施解决，尽量减少对甲方的影响。如因乙方原因导致甲方无法按时到达目的地或无法完成行程的，乙方应退还甲方未实际发生的费用，并按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的