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文档简介
信访息访协议书甲方(信访人):姓名:性别:身份证号:住址:联系电话:乙方(相关责任单位):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方就[具体信访事项]向乙方进行信访,为妥善解决该信访问题,维护社会和谐稳定,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下信访息访协议:一、信访事项概述甲方反映的信访事项为[详细描述信访事项的起因、经过及诉求]。该信访事项对甲方的权益产生了一定影响,同时也引起了社会关注。乙方作为相关责任单位,有责任和义务对该信访事项进行妥善处理。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方对信访事项进行认真调查、处理,并及时反馈处理结果。有权了解乙方针对信访事项采取的措施及进展情况。2.义务如实向乙方提供与信访事项有关的全部事实和证据材料,不得隐瞒、歪曲或捏造事实。积极配合乙方开展调查、调解等工作,按照乙方要求提供相关协助。承诺在签订本协议后,不再就同一信访事项以同一理由和方式向乙方及其他任何机关、组织进行信访、申诉、控告或采取其他过激行为。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方如实提供信访事项相关信息,以便准确了解情况并作出处理。在处理信访事项过程中,有权根据实际情况采取合理的措施和方法。2.义务对甲方反映的信访事项进行认真调查核实,在法定期限内或合理时间内作出处理决定,并及时向甲方反馈。依据法律法规和政策规定,积极协调相关部门,采取有效措施解决信访事项,切实维护甲方合法权益。对甲方提供的信息予以保密,不得泄露给无关第三方,但法律法规另有规定的除外……三、处理措施及解决方案1.乙方针对甲方信访事项,经调查核实后,采取以下处理措施:[详细说明处理措施,如组织协调相关部门进行联合调查、召开专题会议研究解决方案、对涉及政策问题进行解释说明等]。2.基于上述处理措施,乙方提出以下解决方案:[具体阐述解决方案,包括是否给予经济补偿、解决实际困难的方式、对相关问题的处理承诺等]。四、履行期限1.甲方履行期限:甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,按照本协议约定履行相关义务,包括提供完整准确的材料、配合调查等。2.乙方履行期限:乙方应在本协议签订之日起[具体时间段]内,完成对信访事项的调查处理工作,并按照解决方案履行相应义务。如涉及需要其他部门协同或较长时间办理的事项,乙方应定期向甲方通报进展情况,确保在合理时间内妥善解决信访问题。五、违约责任(一)甲方违约责任若甲方违反本协议约定,未如实提供信息、不配合乙方工作或者再次就同一信访事项进行信访等,乙方有权暂停按照解决方案执行相关措施,并要求甲方承担由此给乙方造成的损失。损失赔偿范围包括但不限于乙方为处理信访事项所支付的调查费用、协调费用、因甲方违约导致的其他间接损失等。同时,甲方应返还乙方已按照解决方案支付的款项或提供的利益。(二)乙方违约责任若乙方违反本协议约定,未按照约定的期限和要求对信访事项进行处理或未履行解决方案中的义务,甲方有权要求乙方继续履行协议,并承担违约责任。违约责任方式为向甲方支付违约金,违约金数额为[具体金额或计算方式]。同时,乙方应赔偿甲方因乙方违约而遭受的直接损失,如因信访事项未及时解决导致的经济损失、精神损害等。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失且无法通过继续履行协议弥补的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行
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