保利物业协议书

保利物业协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方公司联系电话]乙方：保利物业服务股份有限公司统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方公司联系电话]鉴于甲方需要乙方提供物业管理服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及标准建筑物及附属设施管理1.乙方负责对甲方物业区域内的建筑物、构筑物及其附属设施进行日常巡查、维护和保养，确保其结构安全、外观整洁，正常使用功能完好。2.定期对建筑物的外立面、屋顶、楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等进行检查，及时发现并处理潜在问题，按照行业标准进行维护和更新，保证设施设备处于良好运行状态。环境卫生管理1.乙方应保持物业区域内公共区域的清洁卫生，包括但不限于道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等，每日定时清扫，及时清理垃圾和杂物，确保环境整洁。2.对垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施进行定期清理和消毒，防止异味和滋生蚊虫，按照规定的时间和路线进行垃圾清运，做到日产日清，垃圾运输过程中不得造成二次污染。绿化养护管理1.负责物业区域内绿化植物的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。2.根据季节和植物生长特点，制定合理的养护计划，定期对绿化植物进行修剪造型，保持植物的形态美观，及时清理绿化区域内的枯枝败叶和杂草。安全秩序维护1.乙方应建立健全安全管理制度，配备专业的安保人员，负责物业区域的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻防控、车辆停放管理等。2.实行24小时值班制度，加强对物业区域的巡查，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，维护物业区域的正常秩序，保障业主的人身和财产安全。3.对进出物业区域车辆进行登记和引导，规范车辆停放秩序，确保消防通道畅通无阻。客户服务1.设立客户服务中心，接受业主的咨询、投诉和建议，及时回复业主的各类诉求，做到有问必答，并做好记录和跟踪处理。2.定期走访业主，了解业主需求，收集业主意见，不断改进服务质量，提高业主满意度。3.协助甲方办理与物业管理相关的各项手续，如装修手续办理、房屋交付手续等，为业主提供便利服务。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。如需终止协议，双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、费用及支付方式服务费用甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的全部费用，除本协议另有约定外，乙方不再向甲方收取其他任何费用。支付方式甲方应在每月[支付日期]前，将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[开票期限]内向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权知晓物业管理服务费用的使用情况。有权要求乙方按照本协议约定提供优质、高效的物业管理服务。2.义务按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作，提供必要的工作条件和相关资料。遵守物业管理区域内的各项规章制度，配合乙方的管理工作。不得干涉乙方依法依规进行的正常物业管理活动。乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业管理服务费用。有权根据物业管理服务工作的需要，制定相应的管理制度和工作流程。有权要求甲方协助配合物业管理服务工作，提供必要的支持和协助。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效、规范的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。加强对物业管理服务人员的培训和管理，提高服务人员的业务素质和服务水平。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露或擅自使用。依法依规使用物业管理服务费用，做到专款专用，并接受甲方的监督。五、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停物业管理服务，由此造成甲方及第三方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.如甲方违反本协议约定，干涉乙方正常物业管理活动，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务，乙方应负责限期整改，如整改后仍不符合要求，乙方应按照当月物业管理服务费用的[违约赔偿金比例]向甲方支付违约金。给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将物业管理服务工作转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用，同时乙方应按照已收取费用的[转包违约金比例]向甲方支付违约金。给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未妥善保管甲方提供的相关资料，导致资料泄露或丢失，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执