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文档简介

医疗质保协议书甲方:名称:[甲方医院名称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方医院地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方医疗产品/服务提供方名称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方为合法设立并运营的医疗机构,乙方为具备提供相关医疗产品或服务资质与能力的单位/个人,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方提供的医疗产品/服务事宜,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.医疗产品乙方提供的医疗产品包括但不限于[列举具体医疗产品名称,如医疗器械、药品等],详细规格、型号、质量标准等见附件一《医疗产品清单及规格说明》。医疗产品应符合国家相关质量标准以及行业通行标准,具备有效的生产许可证、医疗器械注册证(如有)等相关资质文件。2.医疗服务乙方提供的医疗服务为[具体描述服务内容,如医疗技术支持、医护人员培训、医疗设备维护等],服务的具体要求、流程、标准等见附件二《医疗服务内容及标准》。乙方应确保提供服务的人员具备相应的专业资质和技能,服务过程应遵循医疗行业规范和职业道德准则。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准和要求的医疗产品/服务。在乙方提供的医疗产品/服务不符合约定时,有权要求乙方采取补救措施、更换产品或重新提供服务等。有权对乙方提供的医疗产品/服务进行检验、监督,提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付费用。为乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供使用医疗产品/服务所需的场地、设备、信息等。在使用乙方提供的医疗产品/服务过程中,如发现问题应及时通知乙方,并按照乙方的要求进行处理。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取费用。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、地点、数量、质量等要求向甲方提供医疗产品/服务。对提供的医疗产品/服务质量负责,确保其符合国家相关标准和本协议约定。向甲方提供医疗产品的质量合格证明、使用说明书等相关资料,以及医疗服务的详细报告、记录等。在医疗产品出现质量问题或医疗服务引发纠纷时,应积极配合甲方进行调查、处理,并承担相应的法律责任。对甲方提供的相关信息予以保密,不得泄露给任何第三方,除非法律另有规定或经甲方书面同意。三、费用及支付方式1.费用甲方应向乙方支付的费用为:[具体金额及明细,如医疗产品费用为[X]元,医疗服务费用为[X]元,详细费用构成见附件三《费用清单》]。上述费用为含税价,乙方应按照国家税收法律法规的规定开具合法有效的发票给甲方。2.支付方式甲方应在[具体支付时间节点,如合同签订后[X]个工作日内支付预付款[X]元;医疗产品交付/医疗服务完成并验收合格后[X]个工作日内支付剩余款项[X]元]向乙方支付费用。甲方通过[具体支付方式,如银行转账、支票等]将款项支付至乙方指定的银行账户:开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]四、质量保证1.医疗产品质量保证乙方保证所提供的医疗产品自交付之日起[X]个月内(特殊产品按照国家规定的质保期执行),在正常使用情况下,不存在质量问题。如因产品质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。在质保期内,乙方应免费为甲方提供维修、更换有质量问题的产品零部件等服务。如因甲方使用不当导致产品损坏的,乙方应协助甲方进行维修,但甲方应承担相应的维修费用。2.医疗服务质量保证乙方保证所提供的医疗服务达到本协议附件二约定的标准和要求。在服务过程中,如因乙方原因导致服务质量未达标准,乙方应按照甲方要求及时采取补救措施,直至达到标准为止。如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方应在服务完成后的[X]个月内,对服务效果进行跟踪回访,及时解决甲方反馈的问题。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停提供医疗产品/服务,并要求甲方支付已到期费用及违约金。若甲方擅自改变医疗产品的使用方式、用途或对医疗服务提出不合理要求,导致乙方无法按照协议约定履行义务的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、地点、数量、质量等要求提供医疗产品/服务,每逾期一日,应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。若乙方提供的医疗产品不符合质量标准或医疗服务未达到约定要求,乙方应负责免费更换产品、重新提供服务或采取其他补救措施。如因乙方产品或服务问题给甲方或第三方造成人身伤害、财产损失等,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失、精神损害抚慰金等。若乙方违反保密义务,泄露甲方提供的相关信息,乙方应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的刑事责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3

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