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文档简介

位宾馆协议合同甲方(宾馆方):名称:[宾馆全称]法定代表人:[姓名]地址:[宾馆地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):姓名:[客户姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有使用宾馆相关服务的需求,甲方愿意为乙方提供相应服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.住宿服务甲方为乙方提供位于宾馆[具体楼层及房间号]的客房一间/套,房间设施包括但不限于床、衣柜、桌椅、电视、空调、独立卫生间等。客房应保持清洁、卫生,提供符合行业标准的床上用品、洗漱用品等。2.餐饮服务(如有)若乙方选择包含餐饮服务的套餐,甲方将为乙方提供早/中/晚餐服务,具体菜品以甲方当日提供的菜单为准。餐饮应保证质量、安全和卫生,符合国家相关标准及行业规范。3.其他服务(如有)甲方还可为乙方提供如免费停车、叫醒服务、行李寄存等其他相关服务,具体服务内容及标准按照宾馆的实际规定执行。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方在宾馆内的行为进行必要监督,如发现乙方有违反宾馆规定或法律法规的行为,有权制止并采取相应措施。2.义务按照约定为乙方提供优质、安全、卫生的住宿及相关服务,确保服务质量符合行业标准及本协议要求。对乙方所提供的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。定期对宾馆设施设备进行维护、保养和更新,确保其正常运行,为乙方提供良好的住宿环境。在乙方入住期间,保障乙方人身和财产安全。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担相应赔偿责任。但因不可抗力或乙方自身过错造成的除外。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用宾馆提供的各项服务。在入住期间,合理使用客房内设施设备,如因正常使用导致设施设备损坏,不承担赔偿责任,但应及时通知甲方。2.义务按照协议约定的时间、方式支付服务费用。遵守宾馆的各项规章制度,爱护宾馆设施设备,不得故意损坏。如因乙方原因造成设施设备损坏,应照价赔偿。不得在宾馆内从事违法违规活动,不得干扰其他客人正常休息。如实向甲方提供个人信息,保证信息真实有效。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下的服务费用总计为人民币[X]元,该费用涵盖了乙方所选的住宿及相关服务费用(如有其他特殊服务,需明确每项服务的价格及总价构成)。2.支付方式乙方应在入住前[X]天,通过以下方式支付服务费用:银行转账:乙方将款项转至甲方指定的银行账户,账号为[银行账号],开户银行名称为[开户银行全称]。转账成功后,乙方应及时通知甲方,并提供转账凭证。现金支付:乙方可在入住时直接以现金形式支付给甲方财务人员。四、入住及退房时间1.入住时间乙方应在协议约定的入住日期当日[具体时间段]内办理入住手续。如因特殊情况需提前或推迟入住,应提前通知甲方并经甲方同意。2.退房时间乙方应在协议约定的退房日期当日[具体时间段]前办理退房手续。如需延迟退房,应提前向甲方提出申请,经甲方同意后,按照甲方规定支付延迟退房费用(明确延迟退房费用的计算标准)。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应服务费用。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、合理的差旅费、误工费等。2.若甲方泄露乙方个人信息,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。2.若乙方违反宾馆规章制度,甲方有权视情节轻重给予警告、罚款等处理措施。如因乙方违规行为给甲方或其他客人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方损坏宾馆设施设备,应在发现损坏后立即通知甲方,并在退房前按照市场价格赔偿甲方相应损失。如乙方故意隐瞒或拖延赔偿,甲方有权从乙方押金中扣除相应金额,并要求乙方补足差额。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(甲方加盖公章,乙方签字)之日起生效,有效期至协议约定的服务结束之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协

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