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文档简介

维保服务合同协议甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[具体设备名称/设施等标的物详细信息],需要专业的维保服务以确保其正常运行和性能稳定;乙方具备提供相关维保服务的专业能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供维保服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.维保标的物甲方委托乙方进行维保服务的标的物为[详细说明设备名称、型号、规格、数量等信息,例如:甲方所有的位于[具体地点]的[设备名称],型号为[具体型号],规格为[详细规格参数],共计[数量]台]。该标的物的详细技术资料及现状以双方共同确认的设备清单和现状描述为准。2.维保服务内容乙方提供针对上述标的物的全方位维保服务,包括但不限于:定期巡检:乙方应按照约定的时间间隔对标的物进行巡检,检查设备的运行状况、性能参数、部件磨损等情况,及时发现并记录潜在问题。故障维修:在标的物出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[具体时长]内响应,并尽快到达现场进行维修,确保设备恢复正常运行。维修过程中所使用的原厂正品零部件,应符合标的物的技术要求和质量标准。预防性维护:根据标的物的使用情况和运行特点,乙方制定并实施预防性维护计划,对易损部件进行定期更换、对关键部位进行保养等,以延长设备使用寿命,降低故障发生率。技术支持:乙方为甲方提供技术咨询服务,解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题,为甲方提供合理的操作建议和优化方案,协助甲方提高设备的使用效率和管理水平。软件升级与系统优化:对于标的物涉及的软件系统,乙方应根据软件供应商发布的更新内容和甲方的实际需求,及时为设备进行软件升级,并优化系统性能,确保设备的软件功能始终保持最佳状态。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供维保服务。有权对乙方的维保服务工作进行监督检查,提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行维保义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供标的物的详细信息、使用情况及历史维修记录等相关资料,协助乙方全面了解标的物状况,以便更好地开展维保服务工作。为乙方的维保服务工作提供必要的工作条件,包括但不限于进入标的物所在场所的通行便利、提供设备操作间及相关水电设施等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维保服务费用。在乙方进行维保服务工作时,安排专人配合乙方工作,确保维保工作顺利进行。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维保服务费用。在维保服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,以完成维保工作。根据实际维保工作需要,有权合理调整维保服务计划和工作安排,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效、专业的维保服务。配备具有相应专业资质和经验的技术人员进行维保服务工作,并确保技术人员严格遵守操作规程和安全规范。在维保服务过程中,妥善保管甲方提供的相关资料和设备,不得泄露甲方商业秘密和技术信息。如因乙方原因导致甲方资料或设备损坏、丢失,应承担相应赔偿责任。定期向甲方提交维保服务报告,详细说明标的物的运行状况、维保工作内容、发现的问题及处理情况等。在维保服务期限届满后,向甲方提供标的物的整体维保总结报告,对标的物的运行情况、维修记录、部件更换情况等进行全面分析和总结,并提出后续使用和维护建议。三、维保服务费用及支付方式(一)维保服务费用1.本协议项下的维保服务费用为每年人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.上述费用包含乙方提供本协议约定的全部维保服务内容所需的人工费用、零部件费用、工具设备费用、运输费用、税费等一切费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[具体时长]内,向乙方支付首年维保服务费用的[具体比例]作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.剩余首年维保服务费用在乙方完成首年维保服务并经甲方验收合格后的[具体时长]内支付。3.次年及以后年度的维保服务费用,甲方应在每年维保服务期限开始前的[具体时长]内一次性支付给乙方。4.乙方应在收到甲方支付的每笔款项后的[具体时长]内,向甲方开具合法有效的发票。四、维保服务期限本协议项下的维保服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长]年,延续次数不限。每次延续前,双方应提前[具体时长]书面通知对方是否延续及延续的相关条款协商事宜。五、质量标准及验收1.质量标准乙方提供的维保服务应符合国家及行业现行的相关标准、规范和技术要求,确保标的物能够正常、稳定运行,各项性能指标达到或优于原设计标准。同时,乙方应确保所更换的零部件为原厂正品或经甲方认可的具有同等质量和性能的产品。2.验收每次维保服务工作完成后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[具体时长]内组织人员进行验收。验收内容包括但不限于:乙方的维保服务工作是否符合本协议约定的服务内容和质量标准;标的物的运行状况是否正常;所更换的零部件是否为合格产品等。如验收合格,甲方应签署验收报告;如验收不合格,甲方应书面通知乙方存在的问题及整改要求,乙方应在接到通知后的[具体时长]内进行整改,直至验收合格。因乙方原因导致验收不合格而产生的额外费用和延误损失,由乙方承担。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付维保服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]日的,乙方有权暂停维保服务工作,直至甲方支付全部费用及违约金后恢复服务,且因此导致的服务期限延误等责任由甲方承担。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供维保服务,每逾期一日,应按照当年度维保服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如因乙方延误导致标的物出现故障或损坏,乙方应承担相应的维修、更换及赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及甲方为减少损失而支出的合理费用等。3.若乙方提供的维保服务不符合质量标准,乙方应负责免费返工直至符合标准为止。如因乙方提供的不符合质量标准的维保服务给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.如一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。5.任何一方违反本协议约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本协议总金额的[具体比例]向对方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字

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