保险移交协议书

保险移交协议书甲方（移交方）：姓名：[甲方姓名]身份证号：[甲方身份证号码]联系方式：[甲方联系电话]地址：[甲方联系地址]乙方（接收方）：姓名：[乙方姓名]身份证号：[乙方身份证号码]联系方式：[乙方联系电话]地址：[乙方联系地址]鉴于甲方在保险业务领域拥有丰富的经验和资源，乙方希望承接甲方的保险业务相关事务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就保险移交事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.保险业务范围甲方将其名下涉及的各类保险业务，包括但不限于财产保险、人身保险、健康保险、人寿保险等相关的客户资源、保险合同档案、业务操作流程、客户服务渠道以及与之相关的一切权益和义务整体移交给乙方。具体涵盖以下详细内容：客户资源：包括但不限于甲方现有客户的基本信息（姓名、性别、年龄、联系方式、职业、家庭住址等）、保险需求记录、投保历史、理赔情况等完整客户资料。保险合同档案：包含甲方已签订的各类保险合同原件、复印件及电子文档，合同涉及的条款明细、保险金额、保险期限、缴费记录、变更记录等详细信息。业务操作流程：甲方在开展保险业务过程中所遵循的标准化操作流程，包括客户咨询接待流程、投保手续办理流程、核保流程、理赔流程、续保流程等各个环节的详细规范及相关操作指引文件。客户服务渠道：甲方用于与客户沟通、服务的渠道和方式，如客服热线、在线客服平台、客户服务邮箱、线下服务网点等的相关信息及操作权限，包括但不限于客服人员名单、联系方式、服务时间、操作账号及密码等。2.保险业务现状截至本协议签订之日，甲方保险业务的具体情况如下：已生效保险合同数量：共计[X]份，其中财产保险合同[X]份，人身保险合同[X]份，健康保险合同[X]份，人寿保险合同[X]份等，各类合同的详细清单见附件一。未决理赔案件数量：未决理赔案件共计[X]起，其中财产保险理赔案件[X]起，人身保险理赔案件[X]起等，各案件的基本情况及进展状态见附件二。在保客户数量：在保客户总数为[X]人，客户分布于不同地区、行业，其具体分布情况及客户分类信息见附件三。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式和时间支付移交费用（如有）。在乙方违反本协议约定时，有权依据本协议及相关法律法规要求乙方承担违约责任。对移交过程中涉及的商业秘密、客户隐私等信息，在协议履行期间及协议终止后，有权要求乙方予以保密。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的保险业务相关资料和信息，包括但不限于客户资源、保险合同档案、业务操作流程、客户服务渠道等，保证所提供的资料和信息不存在虚假、隐瞒或误导性内容。在移交前妥善保管保险业务相关资料和信息，确保其完整性和安全性，不得擅自对客户信息进行删除、修改或泄露。协助乙方办理保险业务移交的相关手续，包括但不限于向客户告知移交事宜、协助乙方与客户进行沟通对接、提供必要的业务指导和培训等，确保移交工作顺利进行。在移交后的合理期限内（最长不超过[X]个工作日），对乙方在处理原保险业务过程中遇到的问题提供必要的咨询和协助，解答乙方关于原保险业务的疑问。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供完整、准确的保险业务相关资料和信息。在接收甲方移交的保险业务后，有权自主开展相关保险业务活动，包括但不限于客户维护、合同管理、理赔处理等，但应遵守法律法规及本协议约定。对甲方移交的保险业务相关资料和信息进行合理使用和管理，有权根据业务发展需要对其进行整合、调整和优化。2.义务按照本协议约定的方式和时间向甲方支付移交费用（如有）。对甲方移交的保险业务相关资料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露或用于非本协议约定的其他目的，在协议终止后，应按照甲方要求及时返还或销毁相关资料和信息。在接收保险业务后，按照法律法规及行业规范，妥善处理客户关系，依法履行保险合同约定的义务，保障客户合法权益，不得因移交行为影响客户的保险权益。定期向甲方通报保险业务接收后的运营情况，包括但不限于客户维护情况、合同管理情况、理赔处理情况等，接受甲方的监督和检查。三、费用及支付方式1.移交费用经双方协商一致，乙方应向甲方支付保险业务移交费用共计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用涵盖了甲方为整理、提供保险业务相关资料和信息，协助乙方进行移交工作等所付出的成本及合理收益。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付移交费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写预付款金额]）；在甲方完成全部保险业务移交手续且乙方确认接收无误后的[X]个工作日内，支付剩余款项，即人民币[X]元（大写：[大写剩余款项金额]）。乙方应通过银行转账方式将款项支付至甲方指定的银行账户：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]户名：[账户名称]四、违约条款1.甲方违约若甲方未按照本协议约定向乙方提供真实、准确、完整的保险业务相关资料和信息，或者擅自对客户信息进行删除、修改或泄露，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额以乙方因此遭受的实际损失为限。同时，甲方应按照移交费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方未协助乙方办理保险业务移交的相关手续，影响移交工作顺利进行的，甲方应采取积极措施予以补救，并承担乙方因此产生的合理费用。2.乙方违约若乙方未按照本协议约定的方式和时间支付移交费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。若乙方逾期超过[X]日仍未支付的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已接收的保险业务相关资料和信息，同时乙方应按照移交费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反保密义务，向任何第三方泄露或用于非本协议约定的其他目的，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方在接收保险业务后，未按照法律法规及行业规范妥善处理客户关系，导致客户投诉或产生其他不良影响，乙方应自行承担相应责任，并采取措施消除影响，如给甲方造成损失的，还应赔偿甲方的损失。五、争议解决条款1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方