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文档简介
网办理业务协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有通过网络办理相关业务的需求,乙方具备提供此类网络业务办理服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方办理网络业务事宜达成如下协议:一、业务内容及范围1.业务具体描述乙方为甲方提供[具体网络业务名称]的办理服务,包括但不限于协助甲方完成[详细列举所需完成的各项操作步骤,如在线注册、提交资料、身份认证等],确保甲方能够顺利在网络平台上开展相关业务活动。2.服务范围涵盖乙方的服务范围包括但不限于解答甲方在办理业务过程中遇到的关于网络操作流程、系统功能使用等方面的疑问;协助甲方准备和整理办理业务所需的各类文件、资料,并确保其符合网络平台及相关法律法规的要求;按照网络平台的规定和流程,准确、及时地为甲方提交业务办理申请,并跟进办理进度,直至业务办理成功或得到明确的办理结果反馈。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及法律法规规定,提供专业、准确、及时的网络业务办理服务。在业务办理过程中,有权对乙方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议,并要求乙方及时改进。对于乙方因故意或重大过失导致甲方遭受损失的,有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务向乙方提供办理网络业务所需的真实、准确、完整的个人或企业信息及相关资料,并对其提供信息的真实性、合法性负责。如因甲方提供虚假或不实信息导致业务办理出现问题或给乙方造成损失的,甲方应承担全部责任。按照乙方的要求和网络平台的规定,积极配合乙方完成业务办理过程中的各项操作,包括但不限于提供必要的身份证明、签署相关文件、进行身份认证等。按照本协议约定向乙方支付服务费用。保守乙方在业务办理过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息,不得向任何第三方泄露。未经乙方书面同意,不得擅自使用乙方为其办理业务过程中所涉及的技术手段、操作流程等用于其他用途。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。在办理业务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保业务办理的顺利进行。对于甲方违反本协议约定或法律法规规定,导致乙方遭受损失的,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务具备合法经营网络业务办理服务的资质和能力,按照法律法规及网络平台的规定,为甲方提供专业、规范、高效的网络业务办理服务。安排专业人员负责甲方的业务办理工作,确保办理过程符合相关规定和流程,保障甲方的合法权益。对甲方提供的信息和资料严格保密,不得泄露给任何第三方。在业务办理完成后,妥善保管甲方的相关信息和资料,不得擅自留存或使用。及时向甲方反馈业务办理的进展情况,如遇问题或需要甲方进一步提供资料等情况,应在合理时间内通知甲方,并协助甲方解决问题。如因乙方原因导致业务办理出现延误、错误或无法办理成功的,应采取积极措施予以补救,并承担相应的责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用金额甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元。此费用涵盖乙方为甲方办理[具体网络业务名称]所提供的全部服务,包括但不限于资料准备、流程操作、沟通协调等工作。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:3.费用调整在本协议履行期间内,如因法律法规、政策变化或网络平台规则调整等原因导致乙方办理业务的成本显著增加,乙方有权在提前通知甲方的情况下,适当调整服务费用。调整后的服务费用由双方另行协商确定,并签订补充协议。四、业务办理流程及时间安排1.办理流程甲乙双方签订本协议后,乙方应在[X]个工作日内与甲方沟通,了解详细业务需求,并根据业务要求准备所需资料清单。甲方按照资料清单在[X]个工作日内将完整的资料提供给乙方。乙方收到资料后,应在[X]个工作日内进行审核,如发现资料不符合要求,应及时通知甲方补充或修正。资料审核通过后,乙方应在[X]个工作日内按照网络平台的规定和流程为甲方提交业务办理申请。提交申请后,乙方应密切关注办理进度,及时跟进网络平台的反馈信息。如遇需要甲方配合或补充材料等情况,应在[X]个工作日内通知甲方。业务办理成功后,乙方应在[X]个工作日内通知甲方,并向甲方提供业务办理成功的相关证明文件或信息。2.时间安排双方应严格按照上述流程及时间安排履行各自义务。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致办理时间延误的,双方应及时协商解决,并合理顺延办理时间。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停业务办理服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后仍未支付相关费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方提供虚假或不实信息,导致业务办理出现问题或给乙方造成损失的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、因处理问题而产生的额外费用、预期利益损失等。同时,甲方应按照本协议约定服务费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方违反本协议约定,擅自使用乙方为其办理业务过程中所涉及的技术手段、操作流程等用于其他用途,或向第三方泄露乙方知悉的甲方信息,甲方应立即停止侵权行为,并按照本协议约定服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方侵权行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和质量要求为甲方办理业务,每逾期一日,应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方延误办理业务给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方提供的信息和资料,乙方应立即采取措施消除影响,并按照本协议约定服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方信息泄露行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方在办理业务过程中存在故意或重大过失,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、因业务办理失败而产生的额外费用、预期利益损失等。同时,乙方应按照服务费用双倍的标准向甲方支付违约金。六、保密条款1.双方应对在业务合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。在保密期限届满后,双方仍应对对方的保密信息承担保密义务,直至该等信息不再具有保密性。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并承担因此给对方造成的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方应继续赔偿对方的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具
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