维保合同范本模板

维保合同范本模板甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[具体设备名称/系统名称等标的物详细描述]，为确保该标的物的正常运行，甲方有意委托乙方进行维保服务；乙方具备提供相关维保服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供维保服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物详情甲方委托乙方进行维保的标的物为[详细列举标的物的品牌、型号、规格、数量等信息]，该标的物主要用于[说明标的物的使用用途]。标的物目前的运行状况为[描述标的物当前的运行状态，如正常运行但存在某些潜在问题、部分功能出现故障等]。2.维保服务内容乙方负责对上述标的物进行定期巡检，每月至少进行[X]次全面巡检，巡检内容包括但不限于设备的外观检查、性能测试、部件磨损情况检查等。对标的物出现的故障进行及时维修，接到甲方故障通知后，乙方应在[X]小时内做出响应，在[具体时长]内到达现场（特殊情况除外，但需提前与甲方沟通并说明原因）。对标的物的软件系统进行维护和升级，确保软件系统的稳定性和安全性，根据甲方业务需求及软件开发商的建议，定期进行软件版本升级，每年至少升级[X]次。为标的物提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的技术问题，通过电话、邮件、远程协助等方式提供7×24小时技术支持服务。在维保期间，乙方应根据标的物的使用情况和行业标准，为甲方提供合理的使用建议和优化方案，以提高标的物的使用效率和寿命。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供维保服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。在乙方未按照合同约定履行维保义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供标的物的详细资料，包括但不限于设备说明书、操作手册、维护记录等，以便乙方更好地了解标的物的情况，开展维保工作。为乙方的维保工作提供必要的协助和配合，包括但不限于提供工作场地、安排相关人员协助乙方进行检查和维修等。按照合同约定及时支付维保费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取维保费用。在履行维保服务过程中，如发现标的物存在严重安全隐患或其他重大问题，有权要求甲方暂停使用标的物，并及时采取相应的措施进行处理。2.义务根据本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的维保服务，确保标的物的正常运行。配备专业的维保人员，维保人员应具备相应的专业知识和技能，并经过乙方内部培训和考核合格。维保人员在进行维保工作时，应遵守甲方的相关规章制度，爱护甲方的财物。定期向甲方提交维保报告，详细记录每次巡检、维修、软件升级等工作的情况，包括发现的问题、处理措施及结果等。维保报告应在每次工作完成后的[X]个工作日内提交给甲方。对在维保过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。三、维保费用及支付方式1.维保费用本合同项下的维保费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。维保费用包含乙方提供本合同约定的全部维保服务所需的费用，包括但不限于人工费用、零部件更换费用、软件升级费用、差旅费等，但不包括因甲方原因导致的额外维修费用和超出合同约定范围的服务费用。2.支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年维保费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。剩余的维保费用，甲方应在每年维保服务期满前的[X]个工作日内支付给乙方。乙方应在收到甲方支付的款项后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维保服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本合同。若甲方未按照本合同约定向乙方提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常开展维保工作，由此给乙方造成的损失由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供维保服务，或未按时完成维保工作，每逾期一日，应按照当年度维保费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的全部费用，同时乙方应按照当年度维保费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方提供的维保服务不符合质量要求，导致标的物出现故障或损坏，乙方应负责免费修复或更换，并承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方违反保密义务，向第三方披露或使用甲方的商业秘密和技术秘密，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，乙方应按照本合同当年度维保费用的[X]倍向甲方支付赔偿金。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力