经营天猫合同范本

经营天猫合同范本甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有天猫店铺的经营权，乙方有意通过甲方在天猫平台开展经营活动，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合同双方身份及标的物或服务具体描述1.甲方：作为天猫店铺的合法经营者，拥有店铺的所有权及经营权，有权按照本合同约定向乙方提供天猫店铺的经营服务。2.乙方：具备在天猫平台开展经营活动的能力和意愿，愿意按照本合同约定使用甲方提供的天猫店铺及相关服务，从事特定商品或服务的销售。3.标的物或服务具体描述：天猫店铺信息：店铺名称为[店铺具体名称]，店铺链接为[具体链接]，店铺所属类目为[详细类目]。经营商品或服务范围：乙方在本合同有效期内，有权在上述天猫店铺内销售/提供以下商品或服务：[详细列举商品名称、规格、型号、服务内容等]。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利：有权按照本合同约定收取乙方的服务费用。对乙方在天猫店铺的经营活动进行监督，如发现乙方存在违反法律法规、天猫平台规则或本合同约定的行为，有权要求乙方改正，情节严重的有权解除本合同。2.义务：确保所提供的天猫店铺符合天猫平台的相关规定和要求，且具备正常经营所需的条件。协助乙方完成天猫店铺的开店流程，包括但不限于提供必要的资料、指导操作等。按照天猫平台的规则和要求，及时处理与店铺经营相关的各类事务，如店铺维护、技术支持等。未经乙方书面同意，不得将本合同项下的天猫店铺经营权转让给第三方。（二）乙方权利义务1.权利：在本合同约定的范围内，有权自主经营天猫店铺，制定商品或服务的销售价格、促销活动等。有权要求甲方按照本合同约定提供相关服务和支持。2.义务：按照本合同约定及天猫平台规则，合法、诚信地开展经营活动，不得从事任何违法违规行为。按照甲方的要求，及时提供店铺经营所需的各类资料和信息，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本合同约定向甲方支付服务费用及其他相关费用。妥善保管天猫店铺的账号及密码等信息，因乙方原因导致账号信息泄露或被盗用所产生的一切后果由乙方承担。严格遵守天猫平台的各项规则，如因乙方违反平台规则导致店铺受到处罚或产生其他损失的，由乙方自行承担责任。同时，乙方应积极配合甲方采取措施消除影响，恢复店铺正常经营。三、服务费用及支付方式1.服务费用：乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[X]元。该费用涵盖了甲方为乙方提供天猫店铺经营服务的各项成本及合理利润。2.支付方式：乙方应在每月[具体日期]前，将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后的[X]个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。四、店铺运营与管理1.商品管理：乙方应确保所销售的商品符合国家法律法规及相关行业标准，具备合法的销售资质和质量保证。乙方应按照天猫平台的商品发布规则，准确、详细地填写商品信息，包括但不限于商品名称、规格、型号、价格、图片、描述等，确保消费者能够清晰了解商品情况。乙方应及时更新商品库存信息，保证商品库存数量的准确性，避免因库存不足或虚假库存导致消费者投诉或交易纠纷。2.订单处理：乙方应及时处理天猫店铺收到的订单，按照订单要求准确发货，并在规定时间内提供物流单号及物流信息查询链接，确保消费者能够实时跟踪订单物流状态。对于消费者的退换货要求，乙方应按照国家法律法规及天猫平台的相关规定进行处理，不得故意拖延或拒绝消费者的合理诉求。3.客户服务：乙方应建立完善的客户服务体系，配备专业的客服人员，及时回复消费者的咨询和投诉，保证消费者的问题能够得到及时、有效的解决。乙方应定期对客户服务工作进行总结和分析，不断改进服务质量，提高消费者满意度。五、知识产权归属1.乙方在天猫店铺经营过程中所使用的商品图片、文字描述、商标、专利等知识产权，如乙方拥有合法权利的，则归乙方所有；如乙方使用的是甲方提供或经甲方授权使用的，则相关知识产权归甲方或第三方所有，乙方应按照约定使用，不得擅自修改、复制、传播或用于其他任何非本合同约定的目的。2.双方在履行本合同过程中所产生的与天猫店铺经营相关的商业秘密、技术秘密等信息，双方均应予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。六、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照本合同约定提供天猫店铺经营服务，导致乙方无法正常经营的，甲方应承担违约责任，退还乙方已支付的相应服务费用，并按照该费用的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。若甲方违反本合同约定，将天猫店铺经营权转让给第三方的，甲方应立即停止转让行为，并按照本合同服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。同时，甲方应负责恢复乙方在天猫店铺的原有经营状态，如给乙方造成损失的，还应承担赔偿责任。2.乙方违约责任：若乙方未按照本合同约定支付服务费用或其他相关费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停为乙方提供服务，并要求乙方在规定时间内支付费用及违约金后恢复服务；逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金，同时乙方应按照本合同服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方逾期支付费用给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。若乙方违反本合同约定或天猫平台规则，从事违法违规经营活动，导致天猫店铺受到处罚或给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部责任，负责消除影响、恢复店铺正常经营，并按照本合同服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应补足差额部分赔偿甲方。若乙方未经甲方书面同意，擅自将天猫店铺经营权转让给第三方或与第三方合作经营的，乙方应立即停止转让或合作行为，并按照本合同服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。同时，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。七、合同变更与解除1.合同变更：本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除：经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。在合同履行过程中，如因不可抗力或天猫平台规则调整等不可预见、不可避免且不可克服的原因，导致本合同无法继续履行或部分条款无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时协商解决合同的变更或解除事宜。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法