电脑服务合同范本

电脑服务合同范本甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方有电脑相关服务需求，乙方具备提供相应服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供电脑服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）电脑硬件维护1.乙方负责对甲方所有的电脑硬件设备进行定期巡检，包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等。巡检周期为[X]个月一次，每次巡检需出具详细的巡检报告，记录硬件设备的运行状况、是否存在潜在故障等情况。2.对于甲方电脑硬件设备出现的故障，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内到达现场进行维修或更换。如因特殊情况无法按时到达，应提前与甲方沟通并说明预计到达时间。3.乙方应保证所提供的硬件维修及更换服务所使用的配件均为原厂正品或经甲方认可的质量合格的配件。（二）电脑软件维护1.乙方负责对甲方电脑系统软件及常用办公软件进行维护，包括但不限于操作系统的安装、升级、故障排除，办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）的安装、配置及优化等。2.协助甲方进行软件的安装、卸载及数据备份工作。在安装新软件前，乙方应提前告知甲方可能存在的风险，并提供相应的解决方案。3.定期对甲方电脑中的病毒、木马等恶意软件进行查杀和防护，确保电脑系统的安全性。乙方应及时更新杀毒软件的病毒库，保证防护效果。（三）网络维护1.若甲方的电脑通过网络连接使用，乙方负责对网络设备（如路由器、交换机等）进行维护和管理，确保网络的稳定运行。2.协助甲方解决网络连接故障，包括但不限于网络掉线、网速过慢等问题。乙方应在接到通知后的[X]小时内进行排查，并尽快恢复网络正常连接。3.根据甲方的需求，对网络进行优化设置，提高网络使用效率。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的电脑服务。2.应向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供电脑设备的相关资料、允许乙方进入办公场所进行服务等。3.按照本合同约定及时支付服务费用。4.不得向乙方提供虚假信息或误导乙方做出错误的服务决策。5.在乙方进行服务前，应确保电脑设备中的重要数据已进行备份，如因未备份导致数据丢失等后果，乙方不承担责任，但乙方应在服务过程中尽量避免数据丢失情况的发生，并在可能的情况下协助甲方进行数据恢复尝试。（二）乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.应按照本合同约定的服务内容、标准和时间为甲方提供电脑服务。3.对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。4.在服务过程中，应采取必要的安全措施，确保甲方电脑设备及数据的安全。如因乙方原因导致甲方电脑设备损坏或数据丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。5.定期对服务人员进行培训，提高服务人员的专业技能和服务水平，以更好地为甲方提供服务。6.在服务结束后，应向甲方提供服务总结报告，说明本次服务的内容、发现的问题及解决情况等。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定本次电脑服务的总费用为人民币[X]元整。（二）支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元整；在乙方完成全部服务内容且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，支付剩余服务费用，即人民币[X]元整。乙方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、服务期限本合同服务期限自[合同起始日期]起至[合同结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。若一方希望终止合同，应在服务期限届满前[X]天书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定的协助义务，导致乙方无法正常提供服务或造成服务延误、质量下降等后果，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间为甲方提供服务，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务不符合本合同约定的质量要求，乙方应负责免费返工直至达到合同要求。如因返工导致服务延误，乙方还应按照上述逾期违约责任条款向甲方支付违约金。若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[X]元整，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的法律责任。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律管辖。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法