电商营销合同范本

电商营销合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望通过电商平台进行产品或服务的营销推广，乙方具备提供相关电商营销服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行电商营销服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物/服务描述（一）服务内容概述乙方负责为甲方在指定的电商平台（以下简称“平台”）上制定并执行全面的电商营销方案，以提升甲方产品或服务的知名度、销售量及品牌影响力。（二）具体服务内容1.店铺建设与优化根据甲方品牌形象和产品特点，设计并搭建符合平台风格的电商店铺页面，包括但不限于店铺首页、产品详情页、促销活动页等，确保页面布局合理、视觉效果良好，提升用户体验。对店铺的商品信息进行整理和优化，包括商品标题、关键词、描述等，提高商品在平台搜索结果中的曝光率。2.营销策划与执行制定年度电商营销计划，明确不同阶段的营销目标、策略及活动安排。计划应涵盖但不限于新品推广、节日促销、限时折扣、满减活动等多种营销形式。根据营销计划，负责在平台上策划并执行各类营销活动，包括活动的创意设计、文案撰写、图片制作、活动上线及推广等工作，确保活动的顺利开展并达到预期效果。3.广告投放与推广分析甲方产品或服务的目标受众及市场情况，制定精准的广告投放策略。在平台上选择合适的广告位进行投放，包括但不限于搜索广告、展示广告、推荐广告等，并负责广告投放的创意设计、投放预算管理、投放效果监测及优化调整等工作，以提高广告的点击率和转化率，为甲方带来更多流量和潜在客户。4.客户服务与互动设置专业的客服团队，负责在平台上及时回复客户咨询、处理客户投诉及售后问题，确保客户满意度。通过平台的互动功能，如评论、私信、直播等，与客户进行积极互动，增强客户粘性，维护甲方品牌形象。5.数据分析与报告定期收集、整理和分析平台上的营销数据及甲方产品或服务的销售数据，包括流量数据、转化率数据、客户行为数据等。根据数据分析结果，撰写详细的营销报告，为甲方提供决策支持，帮助甲方了解营销活动效果，及时调整营销策略。（三）标的物/服务详细说明1.产品或服务信息甲方委托乙方进行营销推广的产品或服务名称为，具体包括产品的规格、型号、功能、特点、质量标准等详细信息（如有需要，可另附产品说明书）。服务内容涉及的电商平台为，平台的主要规则及特点包括但不限于（如平台的流量分配机制、收费标准、违规处罚规定等）。2.营销资源投入乙方承诺投入的营销资源包括但不限于人力、物力、财力等方面。具体如下：人力方面，将组建专业的项目团队，团队成员包括但不限于项目经理、设计师、文案策划师、广告投放专员、客服人员等，各成员具备相应的专业技能和经验，负责各项营销工作的执行。物力方面，将配备必要的办公设备、软件工具等，以确保营销工作的高效开展。同时，根据营销活动的需要，制作相关的宣传资料、图片、视频等物料。财力方面，将根据营销计划制定合理的预算安排，预算涵盖广告投放费用、活动策划费用、物料制作费用、人员薪酬等各项开支，并确保预算的合理使用和有效控制。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的电商营销方案提出意见和建议，并要求乙方进行修改和调整。有权监督乙方的服务执行情况，查阅相关营销数据和报告，了解营销活动进展及效果。有权根据合同约定及实际情况，要求乙方对未达到预期效果的营销活动进行改进或重新策划执行。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的产品或服务信息，包括但不限于产品的技术参数、性能指标、使用说明、售后服务政策等，以及与营销活动相关的品牌资料、宣传素材等，确保乙方能够全面了解甲方需求，制定合理有效的营销方案。按照合同约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方开展营销活动，包括但不限于提供必要的产品样品、配合进行客户沟通、参与线下活动等，为营销活动的顺利进行提供支持。在营销活动执行过程中，遵守平台规则及法律法规的相关规定，不得从事任何违法违规或损害乙方及平台利益的行为。如因甲方原因导致乙方遭受损失或承担责任，则甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权根据本合同约定及甲方提供的信息，自主制定电商营销方案，并按照方案开展营销活动，但方案应符合法律法规及平台规则的要求，且不得损害甲方利益。有权要求甲方按照合同约定及时提供相关资料和信息，以便顺利开展服务工作。根据合同约定获得服务费用。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效、优质的电商营销服务，确保营销活动达到预期效果，提升甲方产品或服务在平台上的销售业绩和品牌影响力。加强对服务人员的管理和培训，确保服务人员具备良好的职业道德和专业素养，能够为甲方提供优质的服务。严格遵守法律法规及平台规则的相关规定，诚信经营，不得从事任何违法违规或不正当竞争行为。如因乙方原因导致甲方遭受损失或承担责任，则乙方应承担相应的赔偿责任。定期向甲方汇报营销工作进展情况，提交营销数据统计报表及分析报告，及时与甲方沟通营销活动中出现的问题及解决方案，接受甲方的监督和检查。在服务过程中妥善保管甲方提供的各类资料和信息，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的服务内容转包或分包给其他第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币元（大写元整）。2.服务费用包含乙方为履行本合同约定服务内容所产生的全部费用，包括但不限于人员薪酬、广告投放费用、活动策划费用、物料制作费用、平台费用等。除非本合同另有约定，乙方不再向甲方收取其他任何费用。（二）支付方式1.双方同意按照以下方式支付服务费用：合同签订后个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）。在乙方完成本合同约定的服务内容并经甲方验收合格后的个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币元（大写元整）。2.乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限与合同变更（一）服务期限1.本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前个月书面通知对方。（二）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行过程中，如因法律法规、平台规则或其他不可抗力因素导致本合同部分条款无法履行或需进行调整的，双方应根据实际情况协商解决，并签订相关补充协议。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定及时向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，则乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方违反本合同约定，未向乙方提供真实、准确、完整的产品或服务信息，或未协助乙方开展营销活动，导致乙方无法正常履行服务职责或营销活动效果受到严重影响的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方擅自变更或终止本合同，应按照合同未履行部分服务费用的%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容和标准为甲方提供服务，或服务质量不符合要求，乙方应负责免费整改直至达到合同约定标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照合同约定的时间和进度完成服务工作，每逾期一日，应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照合同服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方逾期服务导致甲方遭受其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反法律法规及平台规则的相关规定，或泄露甲方提供的资料和信息给第三方，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方擅自转包或分包本合同项下的服务内容给其他第三方，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照合同服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方转包或分包行为导致甲方遭受其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方