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文档简介
电商培训合同协议甲方(培训机构):名称:[培训机构具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(学员):姓名:[学员姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方希望通过参加甲方提供的电商培训提升电商运营能力,甲方具备提供相关培训服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参加甲方电商培训事宜达成如下协议:一、培训服务内容及目标1.培训课程设置甲方为乙方提供的电商培训课程包括但不限于电商平台基础知识、店铺搭建与装修、产品选品与上架、营销推广策略、客户服务与售后等方面的系统培训。培训课程将采用线上视频教学、线下实操指导、案例分析研讨等多种形式相结合,确保乙方能够全面深入地掌握电商运营的核心技能。2.培训目标通过本培训,乙方应能够独立运营电商店铺,熟悉电商平台规则,掌握有效的营销推广方法,提升店铺流量和销售额,具备处理常见电商运营问题的能力,实现电商业务的盈利增长。二、培训期限与地点1.培训期限本培训自[开始日期]起至[结束日期]止,共计[X]个工作日。培训期限如有调整,双方应另行协商并签订补充协议。2.培训地点培训地点为[具体培训地点,如线上培训平台网址及线下培训教室地址]。乙方应按照甲方要求按时参加培训,如因特殊情况需要变更培训地点或方式,甲方应提前通知乙方并取得乙方同意。三、培训费用及支付方式1.培训费用乙方应向甲方支付的培训费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用涵盖了培训课程费用、教材资料费用、实操指导费用等与培训相关的所有费用,但不包括乙方因培训产生的交通、住宿等额外费用。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付培训费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在培训课程开始前[X]个工作日内,支付剩余培训费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。甲方收到乙方支付的款项后,应向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取培训费用。根据培训计划和乙方实际情况,合理调整培训内容和方式,但应提前通知乙方并确保不影响乙方的培训效果。对乙方在培训期间的学习情况进行考核评估,有权根据考核结果决定是否为乙方颁发培训结业证书。2.义务按照本协议约定的培训内容和标准,为乙方提供专业、系统、全面的电商培训服务,确保培训质量。配备具有丰富电商运营经验和专业知识的培训师资团队,为乙方提供教学指导和答疑解惑。为乙方提供培训所需的教材、资料、设备等学习资源,并确保其真实性、准确性和完整性。在培训期间,定期与乙方沟通交流,了解乙方的学习进度和需求,及时调整培训方案,保障乙方顺利完成培训。对乙方在培训过程中提出的合理建议和意见进行认真研究和反馈,不断改进培训服务。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的培训服务,包括但不限于参加培训课程、获取培训资料、接受实操指导等。在培训过程中,对甲方的培训内容、方式、师资等方面提出合理建议和意见,并要求甲方给予答复和改进。有权要求甲方按照本协议约定为其颁发培训结业证书(如符合颁发条件)。如果乙方认为甲方的培训服务未达到本协议约定的标准,有权要求甲方采取补救措施或者要求退还部分培训费用。2.义务按照本协议约定按时足额支付培训费用。遵守甲方的培训规章制度,按时参加培训课程,不得无故迟到、早退或旷课。如因特殊情况需要请假,应提前向甲方提交书面请假申请,并经甲方批准。认真学习培训课程内容,积极参与课堂互动和实操练习,按照甲方要求完成各项学习任务和作业。尊重培训师资,不得对培训师资进行侮辱、诽谤或其他不当行为。在培训期间及培训结束后,保守甲方的商业秘密和技术秘密,不得向任何第三方泄露甲方的培训资料、教学方法、运营策略等信息。未经甲方书面同意,不得将甲方提供的培训资源用于任何商业目的或其他非本协议约定的用途。五、培训考核与结业1.考核方式甲方将通过理论考试、实操项目、课堂表现等多种方式对乙方进行培训考核。理论考试将涵盖培训课程中的知识点,实操项目将要求乙方运用所学知识完成电商店铺的相关操作任务,课堂表现将根据乙方在培训期间的出勤情况、参与度、团队协作能力等方面进行综合评估。2.考核标准乙方的考核成绩将按照理论考试成绩、实操项目成绩、课堂表现成绩的一定比例进行加权计算得出。考核成绩总分达到[X]分及以上为合格。如乙方考核成绩不合格,甲方将为乙方提供一次补考机会,补考费用由乙方自行承担。补考仍不合格的,甲方有权不颁发培训结业证书。3.结业证书颁发若乙方在培训考核中成绩合格,甲方将在培训结束后的[X]个工作日内为乙方颁发培训结业证书。培训结业证书仅作为乙方参加过甲方电商培训的证明,不代表乙方具备从事电商运营工作的法定资质或能力。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供培训服务,导致乙方未能达到培训目标,甲方应退还乙方部分培训费用,退还比例根据甲方违约程度和对乙方造成的损失情况由双方协商确定,但最低不低于培训费用的[X]%。若甲方因自身原因导致培训课程中断、延误或变更,影响乙方正常学习的,甲方应采取积极措施予以解决,并根据对乙方造成的影响给予相应的补偿,补偿方式和金额由双方协商确定。若甲方违反本协议约定的保密义务,向第三方泄露乙方的个人信息或商业秘密,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并向乙方支付违约金人民币[X]元。如损失难以计算的,违约金按照培训费用的[X]%计算。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的培训费用及相应违约金,乙方已支付的预付款不予退还。若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方泄露甲方的商业秘密或技术秘密,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[X]元。如损失难以计算的,违约金按照培训费用的[X]%计算。若乙方违反本协议约定的培训规章制度,无故迟到、早退或旷课累计达到[X]次以上,甲方有权扣除乙方部分培训费用作为违约金,并根据情节严重程度决定是否允许乙方继续参加培训。若乙方严重违反培训规章制度,甲方有权解除本协议,乙方已支付的培训费用不予退还。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签
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