品保赔偿协议书范本

甲方（受偿方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：乙方（赔偿方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：鉴于：

1.甲方与乙方存在[业务往来的具体描述，如产品买卖关系、服务委托关系等]，乙方应按照相关标准和约定向甲方提供符合质量保证的产品或服务（以下简称“品保事项”）。

2.经双方确认，乙方提供的品保事项出现了[具体质量问题描述，如产品存在缺陷、服务未达到约定标准等]，给甲方造成了损失。

基于上述情形，甲乙双方经友好协商，就乙方对甲方的损失进行赔偿事宜达成如下协议：一、损失范围确认1.直接损失（1）产品直接损失：指因乙方提供的产品存在质量问题，导致甲方在使用、销售该产品过程中遭受的损失，包括但不限于产品本身的损毁、维修费用、更换费用等。具体损失金额以各项费用的合法票据及相关证明文件为准。

（2）服务直接损失：若乙方提供的是服务，因服务未达到约定标准而产生的直接损失，如额外的服务费支出、因服务延误导致的生产停滞所产生的设备闲置费用等，应由乙方承担。该损失应以实际支付的费用凭证和相关的评估报告为依据进行确定。2.间接损失（1）利润损失：由于乙方的品保问题导致甲方业务受阻，从而丧失的可得利润。利润损失的计算应根据甲方以往同期的经营数据、行业平均利润率等因素，结合合理的市场分析进行估算。

（2）声誉损失：因乙方的品保问题，致使甲方的商业信誉受到损害，给甲方带来的潜在经济损失。声誉损失的认定应综合考虑市场反馈、客户投诉、合作关系的变化等因素，并由专业的评估机构出具评估意见。3.损失确认程序（1）甲方应在发现品保问题后的[X]个工作日内，以书面形式向乙方提出损失赔偿的诉求，并详细说明损失的初步情况，包括损失的类型、大致金额等。

（2）乙方应在收到甲方书面通知后的[X]个工作日内，对甲方提出的损失进行核实和确认。双方可共同对损失进行调查、评估，若双方对损失范围和金额存在争议，可共同委托有资质的第三方评估机构进行评估，评估费用由责任方承担。

（3）经双方确认或第三方评估机构认定的损失范围和金额，将作为本协议项下赔偿的依据。二、赔偿方式1.货币赔偿（1）乙方应按照本协议确定的赔偿金额，以人民币形式在[具体支付时间，如本协议生效后的[X]个工作日内]支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]；账号：[账号号码]；户名：[账户名称]。

（2）若乙方逾期支付赔偿款，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金，直至全部赔偿款支付完毕。2.实物赔偿（1）在双方协商一致的情况下，乙方可以用符合质量标准的同类型产品或服务替代货币赔偿。若乙方选择实物赔偿，应在[约定时间，如本协议生效后的[X]个工作日内]将替代产品交付至甲方指定地点，或按照约定的服务标准和期限为甲方提供服务。

（2）替代产品的质量应严格符合国家相关标准和双方的约定。乙方应同时提供产品的质量检验报告、使用说明书等相关文件。若替代产品在交付后仍出现质量问题，乙方应承担再次更换、维修等责任。3.赔偿优化及组合（1）如果实际情况需要，双方可以根据损失的具体情况，协商采用货币赔偿与实物赔偿相结合的方式进行赔偿。具体的赔偿组合方式和比例由双方在本协议中明确约定。

（2）无论采用何种赔偿方式，乙方均应确保赔偿能够充分弥补甲方因品保问题遭受的损失。三、赔偿履行期限1.一次性赔偿若赔偿金额较小且双方协商一致，乙方应在本协议生效后的[X]个工作日内一次性支付全部赔偿款或完成实物交付等赔偿义务。2.分期赔偿（1）若赔偿金额较大，经甲方书面同意，乙方可以分期进行赔偿。分期赔偿的具体方案由双方在本协议中明确约定，包括每期的赔偿金额、支付时间等。

（2）乙方应严格按照分期赔偿方案履行赔偿义务。若乙方任何一期未按时支付赔偿款或未完成相应的赔偿义务，甲方有权要求乙方一次性支付剩余的全部赔偿款，并按照约定支付逾期违约金。四、品保责任保证1.现有问题整改（1）乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内，制定出针对现有品保问题的整改方案，并提交给甲方审核。整改方案应包括具体的整改措施、整改时间节点、责任人等内容。

（2）乙方应按照审核通过的整改方案进行整改，确保类似的质量问题不再发生。在整改过程中，甲方有权对整改情况进行监督和检查，乙方应积极配合并提供必要的协助。2.未来品保承诺（1）乙方承诺在今后为甲方提供产品或服务时，将严格遵守国家相关标准和双方的约定，建立健全质量保证体系，加强质量管控。

（2）乙方应定期向甲方提供产品或服务的质量检测报告，确保产品或服务的质量始终符合要求。若在未来的合作中再次出现品保问题，乙方将承担相应的赔偿责任，并按照本协议约定的赔偿方式和标准进行赔偿。3.保密义务（1）双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

（2）本保密义务不受本协议终止或解除的影响，在本协议终止或解除后[X]年内仍然有效。五、违约责任1.乙方违约责任（1）若乙方未按照本协议约定的赔偿方式、赔偿金额和赔偿期限履行赔偿义务，除应继续履行赔偿义务外，还应按照本协议约定支付逾期违约金。

（2）若乙方提供的替代产品或服务仍不符合质量要求，乙方应承担再次更换、维修等责任，并赔偿甲方因此遭受的额外损失。

（3）若乙方违反品保责任保证条款，未能有效整改或再次出现品保问题，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担全部赔偿责任，同时乙方应按照赔偿金额的[X%]向甲方支付违约金。2.甲方违约责任（1）若甲方在乙方履行赔偿义务过程中，无正当理由拒绝接受乙方的赔偿或故意设置障碍，导致乙方无法正常履行赔偿义务，乙方不承担逾期违约责任。

（2）若甲方违反保密义务，应赔偿乙方因此遭受的损失。六、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内启动，双方应积极配合，寻求合理的解决方案。2.仲裁或诉讼（1）若协商不成，双方同意将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。

（2）双方也可以约定将争议提交至有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。在诉讼过程中，双方应遵守相关的诉讼程序和规定。七、协议变更与解除1.协议变更（1）经双方协商一致，可以书面形式对本协议进行变更。变更协议的内容应明确、具体，并经双方签字或盖章确认后生效。

（2）任何一方不得擅自变更本协议的内容，否则应承担相应的违约责任。2.协议解除（1）在本协议履行过程中，若发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或部分无法履行，遭受不可抗力的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否解除本协议或部分免除双方的责任。

（2）若一方严重违反本协议的约定，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的赔偿责任。八、其他条款1.协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.通知与送达（1）双方在本协议履行过程中的通知或其他通讯应采用书面形式，并可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。

（2）以邮寄方式送达的，以收件人签收之日为送达日期；若收件人拒绝签收或无人签收，则以邮件退回之日视为送达日期。以传真方式送达的，以发送方传真机记录的发送成功时间为送达日期。以电子邮件