2024年移动智慧家庭工程师（家客L2）等级认证备考试题库-下（多选题）

2024年移动智慧家庭工程师（家客L2）等级认证备考试题库-

下（多选题汇总）

多选题

1.导致注册/L0S灯亮红灯发生的可能原因有（）

A、光纤断

B、光信号弱

C、小区断电

D、线路故障

答案：ABD

2.省级智能组网管理模块功能架构包括（）（）

A、网关/AP设备管理模块

B、家庭网络状态监控模块

C、大数据管理模块

D、CRM管理模块

答案：AB

3.下面哪些英文含义表示具备为无线功能（）。

A、Wi-Fi

B、Wlan

C、D、WireIess

答案：ABD

4.宽带施工过程中，关于墙体开孔与光缆穿孔施工过程描述正确的有。

A、一般直径为10mi的穿孔可穿放2条蝶形引入光缆

B、为了穿线方便，应从内墙面向外墙面并倾斜10°进行钻孔

C、光缆穿越墙孔后，采用封堵泥、硅胶等填充物封堵外墙面主要是为了洞口处

美观

D、为了保证光缆的弯曲半径，蝶形引入光缆穿越墙体的两端应留有一定的弧度

答案：AD

5.客户账号已完成200M带宽升级,但测试过程中发现无法达到200M,只有100M,

可能原因是。

A、账号未升级成功

B、客户电脑网卡问题

C、0NU数据配置问题

D、0NU未配有GE端口

答案：ABCD

6.全屋智能产品的定义？（）

A、通过电信智家平台汇聚各类泛智能终端设备

B、全屋智能产品是中国电信基于云网融合优势

C、围绕家庭安防、照明、控制、环境等多种场景，实现多设备智能联动

D、为客户提供全屋智能化信息化解决方案

答案：ABCD

7.装维服务画像从装维人员基本能力、随销支撑和什么等维度对每个装维人员进

行评价和建档画像

A、服务及时率

B、满意度

C、服务规范性

D、维护质量

答案:ABCD

8.下列华为产品中，适合FTTH组网的ONT有（）

A、MA5616

B、HG8245

C、HG850A

D、MA5620G

答案：BC

9.多媒体家庭固话业务基础功能包括

A、长市话、国际长途

B、融合总机

C、呼叫转移

D、传真

E、彩铃

答案：ACDE

10.装维随销“333目标”是什么。

A、3条宽带

B、3条宽带电视

C、3个沉默促活

D、3个路由器

答案：ABD

11.评价装维日常维护工作开展质量，评价指标包括()

A、狭义重复投诉率

B、投诉解决率

C、催修率

D、维护用户弱光率

答案：ABCD

12.智能组网报告包括()()

A、装后网络评测

B、装前网络评测

C、智能组网方案

D、装中网络评测

答案：ABC

13.《安全生产法》规定安全教育的种类包括()

A、三级安全教育

B、转岗教育

C、特种作业人员安全教育

D、经常性安全教育

答案：ABCD

14.终端安装涉及到的工作有

A、设备连线

B、组网模式

C、SSID配置

D、信道设置

答案：ABCD

15.电力猫产品的安装中要防止

A、跨空开使用

B、使用多个插座级联

C、在智能插座上使用

D、在高端滤波插座上使用

答案:ABD

16.在PON设备组网中，OLT和各个ONU之间的环路时延各不相同，其可能的原

因有0

A、环境温度的变化和器件老化

B、OLT与ONU之间网速的快慢

C、各ONU元器件的不一致性

D、各ONU距OLT的光纤路径不同

答案：ACD

17.以下哪些原因可能导致ONU注册异常

A、同一端口下ONU的距离差超过20KM

B、光功率为-30dB左右

C、采用二级分光

D、同一端口下光功率相差15dB

答案：ABD

18.以下关于wifi的描述说法正确的是()

A、无线接入过程三个阶段1)扫描阶段(SCAN),2)认证阶段(Authenticatio

n),3)关联(Association)

B、2.4G无线中的20MHz频道带宽是单天线结构，最大网速是150Mbps；40MHz

是双天线结构，最大网速是300Mbps。如果选择4MHz的频道带宽，就相当于占

用了两个信道的宽度，但这也意味着面临的干扰可能会加倍。

C、可以通过增大自用wifi的信号强度、选择干扰较少的信道及增大wifi天线

的增益来提升

D、相同信道之间的WiFi干扰与相邻信道之间的WiFi干扰并不相同，相同信道

的干扰要比相邻信道的干扰严重

答案：ABC

19.在对某一用户完成智能组网按照调试后，要对组网效果进行测试，按照移动

智能组网验收要求，测试内容包括哪几部分()

A、信号强度：至少选取3个测试点(远、中、近)进行信号覆盖强度测试

B、丢包率：连接wifi正常上网，测试ping外网资源的丢包率情况

C、同邻频干扰：测试处于相同或邻近信道的信号干扰情况

D、无线速率：测试WIFI下测速率结果展示

答案：ACD

20.下面关于IMS固话说法正确的是

A、办理IMS固话的客户和手机号码客户必须是同一个人

B、家宽IMS固话工单未归档前可以呼入或拨打免费电话如10086、120、119之

类，用以确认业务及数据是否正常，如果想要呼出其他收费电话（个人号码、其

他固话），则需要归档后方可

C、IMS用户通过DHCP获取IP地址，再通过访问IMS私网DNS获取接入SBC的I

P地址，进而通过SBC访问到IMS核心网

D、全部转移的设置是在固定电话上按“*40*手机号码#"，取消方法：在固话上

按“#40#"

答案：ABC

21.在一个网线综合布线完善的大户型场景下，需要做到Wi-Fi全方位无死角覆

盖，且对美观度要求很高，你会下列哪些设备为用户构建家庭局域网（）。

A、无线路由器

B、W0

C、P0E供电交换机

D、无线AP面板

答案：ACD

22.假设有一个小区的0NU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的（）（）

A、小区0NU设备供电线路断电

B、OLT至ODN之间的光路中断

C、0LT的下联光口板运行故障

D、0LT的上联板的上联口连接中断或故障

答案：ABC

23.以下属于交换机的特点的是（）

A、默认情况初始配置下，整台交换机就是一个广播域

B、默认情况下，所有设备都共享相同的带宽

C、交换机会处理和查看数据流检查MAC地址

D、交换机使用IP地址来标识源设备和目标设备

答案:ABC

24.FTTX+LAN接入有哪些特点？

A、主要适用于商业集团用户和智能化小区局域网用户的高速接入INTERNET,分

终端接入方式和LAN专线接入方式。

B、所使用的网络设施：以太网交换机，集线器，五类线、光纤收发器等。

C、用户投资少、价格便宜，用户只需要一台带有网络卡（NIC）的PC机即可上

网。

D、速率高，可达10M/100M,甚至1000M。

答案：ABCD

25.米家多功能网关（升级版）具备以下哪些功能。。

A、网络电台直播

B、夜灯

C、自定义铃声

D、远程控制

E、连接同品牌智能设备

答案：ABCD

26.在光网络布置中要注意以下几点0o

A、要使用单模光纤

B、光纤距离不能超过20km

C、光路损耗不能超过25dB

D、以上皆不是

答案：ABC

27.0NU上拨号上网返回678错误的原因可能是

A、端口数据未做

B、通道未建立

C、设备故障

D、VLANID错误

答案：ABD

28.当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有()

A、观察光猫P0N灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是

否损坏

B、登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确

C、登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通

D、登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实

际电话连接的POTS口是否一致

E、摘机简单电话是否故障

答案:ABCDE

29.家庭组网有线承载方式包括。

A、网线

B、电力线

C、同轴电缆

D、电话线

答案：ABC

30.首单挂测宽带验证提示“0NU不在线，请检查0NU是否上电”，处理方法正

确的有()o

A、核查网管上0LT设备SNMP是否正确(设备厂家网管)

B、更换终端复位重新注册

C、检查0BD上联P0N口是否正确，要求与工单一致

D、检查SN码输入是否正确

答案：ACD

31.如何让无线网络达到最佳性能()()

A、将无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备。

B、若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径，可能会导致无线信号减弱

或者消失，将无线路由终端放置在开放的空间，以便改善覆盖区域。

C、更改无线路由终端无线加密方式。

D、申请更高速率带宽。

答案：ABCD

32.那列那些工具可以用来测试光纤收光功率()

A、0TDR

B、光功率计

C、红光笔

D、万用表

答案：AB

33.IMS系统采用安全机制有()

A、AKA

B、HTTP摘要

C、Ipsec

D、TLS

答案：ABCD

34.ONU不能注册可能的原因包括()o

A、ONU电源异常

B、找错用户线导致(光分箱内用户线)

C、ONU自身故障或其它ONU影响

D、ONU光接收功率异常

答案：ABCD

35.主流的WiFi协议包括

A、802.11a

B、802.11b

C、802.11g

D、802.11n

E、802.11ac

答案：ABCDE

36.从事特种作业的人员应具备()要求。

A、具有初中及以上文化程度，年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄

B、经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格的

C、相应特种作业规定的其他条件

D、具有必要的安全技术知识与技能

答案:ABCD

37.影响WLAN通讯的常见因素包括（）

A、空间损耗

B、同频干扰

C、障碍物

D、邻频干扰

答案：ABCD

38.对于一个基本的IMS呼叫，主叫侧会使用哪些网元0

A、I-CSCF

B、P-CSCF

C、S-CSCF

D、HSS

答案：ABCD

39.关于MIMO技术，以下说法正确的是（）

A、理论上来说，MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加

BxMIMO是通过多天线分别进行数据的发生和接受的技术

C、4X4MIMO代表4条天线+4条空间流（发送和接受数据）

D、目前只有802.11n和802.11ac两种协议支持MIMO技术

答案：ABCD

40.电力猫的特点有()

A、使用网线传输数据

B、不需要再使用电源供电

C、使用电力线传输数据

D、子母设备之间不需要拉网线

答案：CD

41.光缆交接箱具备()等基本功能。

A、光缆成端固定

B、尾纤熔接存储

C、光路调配

D、光信号分路

答案：ABCD

42.家庭网关iHGU常见支持的业务有()

A、上网

B、语音

C、视频

D、电路

答案：ABC

43.终端可以用哪些方式获取P-CSCF的地址信息？()

A、静态配置

B、PCSCF通知终端

C、DHCP/DNS流程

D、GPRS流程

答案：ACD

44.一体式综合测试仪主要是实现哪几种仿真功能？

A、电脑

B、光猫

C、电视机

D、机顶盒

答案：AB

45.光缆通信线路的“三防”保护是()

A、防破损

B、防强电

C、防雷

D、防电化学腐蚀

答案：BCD

46.下列关于准4K视频的描述，正确的是：()

A、帧率为24/25/30fps

B、色域为BT.709

C、量化精度为8bit

D、采用一般动态范围(SDR)

答案：ABCD

47.VPN按技术可以分为哪三类()。

A、隧道VPN

B、高层协议VPN

C、第二层VPN

D、第三层VPN

答案:BCD

48.以下哪些华为的光猫可以支持语音业务

A、HG8240

B、HG850a

GHG8040

D、HG8310

答案：ABD

49.光分路器可以分出的光路一般有哪些()

Ax1kt2

B、1比16

C、1比7

D、1比8

答案:ABD

50.用户家中无线信号强度弱，存在多个盲点的情况下，建议采用()等多个无

线组网技术

A、多台路由组网

B、无线网桥

GWIFI放大器补盲

D、P0E交换机+AP面板模式

答案：ABCD

51.智慧家庭工程师运用专业的家庭WiFi评测软件(或手机APP),在用户住宅

现场进行打点测试(由用户指定3个以上测试点)，测试内容包括

A、下载速率

B、同邻频干扰

C、WiFi场强

D、上行速率

答案：ABC

52.1：8的光分器光功率损耗在。，1:16的光分路器光功率损耗在()

A、10db左右

B、7db左右

G13db左右

D、17db左右

答案：AC

53.网口GE是指网口FE是指一

A、50兆网口

B、百兆网口

C、千兆网口

D、300兆网口

答案：BC

54.在配置运行0SPF的接口网络类型时，以下说法正确的是()

A、当链路层协议是Ethernet时，0SPF缺省认为网络类型是Broadcast

B、当链路层协议是PPP时，OSPF缺省认为网络类型是Point-to-Point

C、没有一种链路层协议会被缺省的认为是Point-to-Multipoint类型。如果NB

MA类型的网络不是全连通的，需要将网络类型手工改为Point-to-Multipoint

D、当链路层协议是帧中继、X.25或ATM时，0SPF缺省认为网络类型是Point-t

o-Multipoint没有任何一个网络类型被认为是PTM

答案：ABC

55.用来检测到一台主机的网络层是否连通的命令是

A、PING

B、TELNET

C、IPCONFIG

D、TRACERT

答案:ABD

56.装维随销工作的意义()。

A、加快装维人员熟悉目前可以营销的产品特色，掌握基本营销技巧及业务受理

流程，为上门营销服务标准化打下基础

B、装维人员深入了解了营销产品的酬金奖励政策，激发工作积极性。

C、促使装维人员打破固有束缚观念，树立营销意识

答案：ABC

57.()入户光缆的敷设方式有哪几种？

A、钉固式敷设

B、架空敷设

C、室内线槽敷设

D、在暗管中敷设

答案:ABCD

58.电力猫组网后，信号时好时坏，网速不稳定可能影响的原因包含哪些。

A、电力猫故障

B、检查组网环境电压是否稳定，电力线传输受电流影响较大

C、电力线适配器传输距离超过300米以上

D、存在邻近家电产品干扰

答案：BCD

59.装维工单作假包括（）等现象

A、虚假报结

B、虚假处理

C、虚假改约

D、虚假拍照

答案：ABCD

60.能够上QQ不能打开网页一般是因为（）o

A、代理设置错误

B、DNS设置错误

C、浏览器故障

D、网线不通

答案：ABC

61.下列哪是无线局域网的特点（）。

A、安装方便、但成本高

B\组网灵活

C、移动性强

D、带宽提供能力强、技术较成熟

答案:BCD

62.传输系统的性能对整个通信网的通信质量起着至关重要的作用，影响传输网

传输性能的主要传输损伤包括()O

A、抖动

\/示秽

C、非线性效应

D、误码

答案：ABD

63•家宽IMS固话ONU数据配置，需要做的步骤包括哪些()

A、填写SBC服务器IP地址

B、填写域

C、填写端口

D、填写鉴权名称

E、获取IP地址

F、填写注册用户名

答案:ABCDEF

64.以下关于分光器衰成说法正确的是()

A、1:2分光器的衰减约为3dB

B、1:4分光器的衰减约为6dB

c、1:8分光器的衰减约为9dB

D、1:16分光器的衰减约为15dB

答案：ABC

65.在GPON设备中，在同一根光纤中，为了分离多个用户的来去方向的信号，一

般都采用了那些技术

A、下行数据流采用广播技术

B、上行数据流采用TDMA技术

C、上行数据流采用广播技术

D、下行数据流采用TDMA技术

答案：AB

66.故障处理的原则包括以下内容()。

A、先排除线路，后排除支路

B、先排除外部，再排除传输

C、先定位到单站，再定位到单板

D、先排除高阶，再处理低阶

答案：ABCD

67.若用户端断电，会出现下列哪种告警：

A、OLT信号丢失

B、ONU临终遗言

C、GPON帧丢失

D、ONU设备离线或不可用

答案：BD

68.告警条目"PON口下存在流氓ONU”的意思是PON口下有流氓ONU存在，以下

对于流氓ONU的说法正确的是

A、随机异常发光的ONU

B、流氓ONU的危害很大，会导致整个PON下ONU无法上线或频繁掉线

C、常发光的ONU

D、不发光的ONU

答案：ABC

69.下列关于GPON专有名词说法正确的是

A、OMCI：进行ONU业务层的管理维护操作，如配置ONU的业务、进行ONU侧流

量统计等。

B、PLOAM:进行ONU物理层的管理维护操作，如ONU注册、建立OMCI通道等。

C、GEMPort是数据流的最小单位，由Portld来标识。

D、T-C0NT是上行带宽调度的最小单位，由Allocld来标识。

答案：ABCD

70.无线网络常用的数据传输的介质有：()。

A、X光

B、红外线

C、无线电磁波

D、射线

答案：BC

71.常用语音编码有哪些标准格式()

A、723

B、711

C、735

D、729

答案：ABD

72.推销移动看家时它有哪些产品卖点可以给用户展示。（）

A、实时监控

B、远程断电

C、语音对话

D、云端保存

答案：ACD

73.网络拓扑设计对网络的影响主要表现在。

A、网络性能

B、系统可靠性

C、出口带宽

D、网络协议

答案：ABD

74.装维施工的用电安全注意事项，包括以下哪几个不准？

A、不准乱拉乱接电源

B、不准带电作业

C、不得任意中断设备电源。

D、不准使用空开

答案：ABCD

75.现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说

法正确的是。

A、机顶盒需要安装手叽投屏盒端apk

B、如果用户使用的手机是安卓系统，该手机需要安装一个投屏APP；

C、如果用户使用的手机是苹果系统，该手机无需安装投屏APP

D、投屏时，安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNA协议；苹果手机与机顶盒之间

采用的是AirPlay协议

答案：ABCD

76.关于无线路由器DHCP,下面哪些说法是的()

A、同一个网络内存在多个DHCP服务器，会导致地址管理混乱

B、多台无线路由器通过LAN口互连时，只要在任意1个无线路由器上开启DHCP

服务，其他路由器的DHCP都关闭即可

C、多台无线路由器连接时，一般要求一个网络要有1个DHCP服务器

D、如果将无线路由器的DHCP服务关闭，虽然无线终端就不能自动获取IP地址，

但也可以在客户端通过静态IP地址上网

答案：ABCD

77.在同一局域网中设置有3个不同的SSID,在2.4G频段中每个SSID的信道应

该如何选择？()

A、2、7、12

B、1、6、11

C、1、2、3

D、1、5、9

答案：AB

78.假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU,采用路由模式上网。当用户家庭宽带

业务发生故障导致宽带不通时，以下可以采用的检查手段有

A、进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否

正常

B、设置PC网卡的IP获取方式为DHCP,并采用网线将其与光猫直连，分别Pin

g光猫LAN口地址和.baidu.。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在

故障

C、观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是

否损坏

D、进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家

庭网络接入侧没有问题

答案：ABCD

79.在高空带电作业或停电检修时，配戴哪些东西，使用由绝缘柄的工具。

A、工作牌

B、绝缘鞋

C、绝缘手套

rH

D、女壬巾

答案：ABCD

80.维护员进行施工时，安装位置应选择安全、实用、方便的场所，尽量减免（）

等情况

A、占用用户休息时间

B、造成环境破坏

C、占用用户工作时间

D、影响客户环境美观

答案：BD

81.电源线布放以下哪些是正确的()

A、电源线布放应自然顺直

B、无明显扭绞和交叉

C、受条件限制时可溢出槽道

D、富余的电源线可不截除，以备调整

答案：AB

82.下列哪些会造成能上网但打不开网页()。

A、局方线路或设备问题

B、DNS设置问题

C、浏览器有问题

D、部分网站问题

答案：ABCD

83.4KIPTV机顶盒一般具备如下硬件接口：()

A、USB

B、HDMI

C、VGA

D、网口

答案：ABD

84.可能导致用户网速慢的原因有()

A、电磁干扰

B、对方服务器忙或者限制

C、计算机感染病毒

D、计算机硬件配置较低

答案：ABCD

85.AP面板有哪些模式可以选择()

AvFAT

B、FIT

C、HIGH

D、LOW

答案：AB

86.下面对SC/APC尾纤描述正确的是()

A、微球面研磨抛光，接头回波损耗大

B、接头为蓝色

C、呈8度角并做微球面研磨抛光，接头回波损耗小

D、接头为绿色

答案：CD

87.安全施工原则包括

A、设备安全

B、用电安全

C、财产安全

D、防火安全

答案:ABCD

88.WiFi网络优化时，对于干扰的解决办法有()

A、调整信道

B、将AP设备远离微波炉、蓝牙音箱等干扰设备

C、调整天线角度

D、将AP放到金属盒子里

答案：AB

89.决定天线性能优劣的两个重要技术指标是。

A、接收灵敏度

B、发射功率

C、增益

D、场型

答案：AB

90.P0N系统工作的关键技术有：

A、LLID与仿真子层

B、MPCP

C、WDM技术

D、自动化注册和测距

答案：ABD

91.SIP请求消息,ACK的含义是()

A、请求再次发送INVITE消息

B、对INVITE以外的其他请求进行响应

G证实已收到INVITE消息

D、对全部收到消息进行确认

答案:BC

92.网络故障原因可能有（）

Av病毒

B、机房设备问题

C、线路问题

D、以上均不可能

答案：ABC

93.ITV销售最重要的环节，是给用户。。

A、套近乎

B、演示体验

C、专业讲解

D、散发宣传单

答案：BC

94.在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作包含以下哪项（）

A、线缆布放

B、信息点安装

C、设备、线缆选型

D、设备安装调测

答案：ABD

95.可视门铃具有以下什么功能？()

A、检测到频繁逗留人员，实时报警。

B、可视门铃监测门外人体活动情况

C、联动带屏音箱与门外访客对讲

D、可视门铃监测门外访客情况

答案：ABCD

96.目前接入型业务在客户端涉及的作业主要有：()。

A、客户端应用软件安装

B、开通调测及现场培训、故障处理

C、引入线路敷设

D、优化相关支撑系统

E、客户端终端设备安装

答案：ABCD

97.用户常说的宽带上网慢，可以分为以下哪几种情况？

A、晚上会断网

B、全部应用都慢

C、有几个软件比较慢

D、玩游戏会丢包

答案:AD

98.当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时，可能是哪些问题导致的0

A、设置了中文的SSID,导致手机无法正常显示

B、配置失误导致SSID未广播

C、手机本身配置或设置问题，导致无法搜索到SSID

D、手机电量不足导致天线功率降低，无法搜索到SSID

答案：ABC

99.ONU接收光功率偏低，该如何排查

A、测试计算光路上法兰衰耗

B、测试分光器主干收光功率

C、对比测试分光器分支收光功率

D、测试PON口发光功率

答案：ABCD

100.告警条目“P0N口下存在流氓0NU”的意思是P0N口下有流氓0NU存在，以

下对于流氓0NU的说法正确的是。。

A、不发光的0NU

B、常发光的0NU

C、随机异常发光的0NU

D、流氓0NU的危害很大，会导致整个P0N下0NU无法上线或频繁掉线

答案：BCD

101.在配置运行0SPF的接口网络类型时，以下说法正确的是。

A、当链路层协议是PPP时，OSPF缺省认为网络类型是Point-to-Point

B、当链路层协议是帧中继、X.25或ATM时，0SPF缺省认为网络类型是Point-t

o-Multipoint没有任何一个网络类型被认为是PTM

C、当链路层协议是Ethernet时，0SPF缺省认为网络类型是Broadcast

D、没有一种链路层协议会被缺省的认为是Point-to-Multipoint类型。如果NB

MA类型的网络不是全连通的，需要将网络类型手工改为Point-to-Multipomt

答案：ACD

102.智能组网的产品能力包括()()

A、方案设计

B、设备点选

C、网络部署

D、自动配置

答案：ABCD

103.下面华为和中兴设备中哪些是FTTH的设备()

A、华为5626

B、华为8546M

C、中兴F612

D、中兴F822

答案：BC

104.P0N是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组成部分：()。

A、0LT

B、0NU

C、BAM

D、0DN

答案：ABD

105.宽带电视在业务直播过程中出现卡顿可能是叶么原因？

A、CDN拥塞

B、机顶盒内存不足

C、光缆过长

D、宽带带宽过低

答案:ABD

106.中国移动智能家居业务围绕智能宽带业务的发展需求，对内部资源进行整合,

通过与业界各类产品厂商与渠道资源的合作，打造精品产品。产品包括但不限于：

()

A、智能安防类

B、环境监测类

C、智能监控类

D、家电控制类

答案：ABCD

107.下列关于802.11gWLAN设备的描述中正确的是()0

A、802.11g提供的最高速率与802.11b相同

B、802.11g设备兼容802.11a设备

C、802.11g设备兼容802.11b设备

D、802.11g54Mbps的调制方式与802.11a54Mbps的调制方式相同，都采用了OF

DM技术

答案：CD

108.全屋智能产品形态为

A、上门调测服务

B、应用服务

C、智能组网

D、泛智能终端

答案：ABD

109.客户续费升级了千兆光宽带，测速只有100Mbps左右，可能的原因有

A、客户端测速的电脑网络端口是百兆端口

B、客户端使用的路由器LAN口是百兆端口

C、使用的网线不是千兆网线

D、0NU设备的LAN口不支持千兆宽带

答案：ABCD

110.大户型用户家中无线信号强度弱，存在多个盲点的情况下，建议采用。等

多个无线组网技术。

A、多台路由组网

B、无线网桥

C、WIFI放大器补盲

D、P0E交换机+AP面板模式

答案：AD

111,智能组网方案设计总体原则包括

A、全覆盖优先

B、智能网关性能优先

C、有线连接优先

D、经济美观优先

答案：ABC

112.家庭网络终端问题可能包含？。

A、手机终端

B、光猫问题

C、电脑问题

D、路由器问题

答案：ABCD

113.目前小米智能家庭套装的主要功能有哪些。。

A、无线门铃

B、警戒提醒

C、联动其它智能设备

D、感应夜灯

答案：ABCD

114.请挑选出内网IPV4地址

A、fe80::1

B、39.54.126.33

C、192.168.1.3

D、10.25.12.65

答案：BCD

115.集团公司对智能质检要求，分纤箱侧的标签照片包含下列哪些项

A、工单号

B、业务二维码

C、分纤箱名称

D、占用的分光器/分纤箱端口

答案：BCD

116.下列关于路由器的安装说法正确的是。

A、路由器网络接入的方式主要有PPOE拨号、动态获取IP地址和静态IP地址三

种。

B、路由器不应该安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中

C、路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置

D、路由器的发射功率大小是不可调节的

答案：ABC

117.装维APP一站式智能组网服务包括。()

A、工单处理

B、入场评估

C、设计部署

D、竣工验收

答案：ABCD

118.固话号码不能呼出可能的原因有：()

A、服开工单未归档

B、手机号码欠费停机

C、光猫掉电

D、手机号码关机

答案：ABC

119.交换机上的以太帧交换依靠MAC地址映射表，这个表可以通过。来建立。

A、生成树协议交互学习

B、交换机自行学习

C、手工添加映射表项

D、交换机之间相互交换目的地的位置信息

答案：BC

120.P0E交换机能提供的功能包括

A、传输数据信号

B、供电

C、防火墙

D、自动测试

答案：AB

121.目前推广的家庭组网业务有哪些()

A、无线路由器

B、IPTV

C、电力猫

D、P0E交换机

答案：ACD

122.多模光纤的特性有哪些()

A、中心玻璃芯较粗

B、中心玻璃芯较细

C、模间色散较小

D、模间色散较大

答案：AD

123.下列属于家庭网关业务功能的有：()

A、多设备接入

B、多帐号上网

C、WIFI接入

D、USB端口接入

答案：ABCD

124.装机收尾的四个步骤分别是什么？

A、留下联系方式

B、用户体验

C、业务测试

D、满意引导

答案：ABCD

125.无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因()()

A、客户站无线网卡不支持12、13信道

B、AP设置为桥接模式

C、无线客户端的无线开关没有打开

D、AP启用802.1QVLAN

答案：ABCD

126.5GHz频段使用的协议有那几种？。

A、IEEE802.11g

B、IEEE802.11a

C、IEEE802.11ac

D、IEEE802.11n

答案:BCD

127.以下哪几项是宽带用户投诉处理的原则？

A、先重点后一般

B、先全网后本地

C、先调通后修理

D、先本端后对端

答案：ABCD

128.根据网络分布规模来划分的网络，可划分为。。

A、局域网

B、城域网

C、广域网

D、网间网

答案：ABC

129.千兆交叉网线的制作方法，以下说法正确的是

A、一端为：白橙、橙：白绿、蓝，白蓝、绿，白棕、棕;

B、一端为：白绿，绿，白橙，蓝，白蓝，橙，白棕、棕；

C、另一端：白绿、绿，白橙、白棕、棕，橙，蓝，白蓝;

D、另一端：白绿绿，白橙，蓝，白蓝，橙，白棕、棕；

答案：AC

130.对UPS系统及电池进行全面检修或设备故障维修时,一定要断开的开关是是

()0

A、主路输入空开

B、输出空开

C、蓄电池开关

D、旁路输入空开

答案：ABCD

131.关于mimo技术，那些说法是正确()

A、mim。技术可以使路由器的传输速率成倍增加

B、mimo是通过多天线分别进行数据的接受和分送的技术

C、4x4mimo代表的4天线+4条空间流(发送和接受)

D、只有802.11n和802.11ac两种协议能支持mimo技术

答案：ABCD

132.光缆交接箱具备()等基本功能。

A、光路调配

B、光缆成端固定

C、尾纤熔接存储

D、光信号放大

答案：ABC

133.在家庭组网中，802.11b/g协议在中国共开放13个信道，请从这

13个信道中选择3个相互不干扰的信道，以下选择不正确的是()。

A、1、6、11

B、1、2、3

C、2、7、12

D、1、5、9

答案:BCD

134.入户光缆的特性有哪些（）

A、抗拉伸

B、抗弯曲

C、抗侧压

D、阻燃

答案：ABCD

135.在现场勘查室内环境的过程中，我们要勘查的内容包括

A、房屋整体面积

B、室内房间数量

C、综合布线情况

答案：ABC

136.在明确用户需求环节，以下哪些是必须要关注的

A、房屋面积、结构信息

B、用户上网习惯

C、信息点房间信息

D、网络接入需求

答案：ABCD

137.智能家居无线技术有（）。

A、BIuetooty

B、NB-loT

C、Wi-Fi

DxZigbee

答案:ABCD

138.TCP和UDP的共同特征是()

A、传输层协议

B、使用端口号

C、提供可靠性

D、面向连接的协议

答案：AB

139.对代维公司的考核分为月度考核和年度考核,考核结果与代维公司的哪些相

关()。

A、代维份额分配

B、年度准入资格等挂钩

C、费用核算及结算

D、人员设备配置

答案：ACD

140.在采用无线桥接副路由器的设置界面，哪些项目是要求手动去配置的0

A、选择一级路由的WIFI网络

B、认证方式

C、共享密钥

D、信道

答案：ABCD

141.下列描述正确的是（）

A、IGMP是Internet组管理协议，它用来把一个UDP数据包多播到多个主机

B、ICMP是Internet控制报文协议用于在IP主机、路由器之间传递控制消息

C、网桥的好处是为不同类型的物理网络提供连接：以太网、令牌环网、点对点

的链接和FDDI

D、FTP是一种应用层协议，TCP是一种传输层协议，IP是一种网络层协议

答案:ABD

142.常见的双绞线有哪几类

A、3类线

B、5类线

C、超5类线

D、6类线

答案：ABCD

143.WIFI6主要特征0

A、覆盖更优

B、性能更高

C、抗干扰更强

D、功耗更少

答案：ABCD

144.以下哪个事件可能影响Wifi无线网络信号

A、同一屋内存在2台路由器

B、之间有承重墙阻挡

C、路由器摆放高度在5米处

D、ONU接收光功率-30dBm

答案:ABCD

145.剥除从头部算起30-40mm长度的光纤涂覆层，用蘸有无水酒精的什么来清洁

光纤。

A\棉布

B、纱布

C、餐巾纸

D、无尘纸

答案:ABD

146.与2.4GHz的无线信号相比，5GHz的无线信号具有的特性有：()。

A、覆盖范围小

B、穿墙性能好

C、传播速率快

D、信号衰减慢

答案：AC

147.排除外部设备故障，常用的方法有()。

A、环回法

B、经验处理法

C、替换法

D、测试法

答案：ACD

148.WIFI信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减，最主要的衰减方式为

A、折射

B、吸收

C、反射

D、散射

答案:BC

149.在iHGU的注册过程中，如果进程卡在20%会是以下哪些情况引起的（）

A、P0N口错误

B、0LT上没有此HGU的数据

C、RMS故障

D、Password错误

答案：ABD

150.可能导致用户网速慢的原因有0

A、电磁干扰

B、对方服务器忙或者限制

C、计算机感染病毒

D、计算机硬件配置较低

答案：ABCD

151.机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（）

A、开机接入网络后，主动连接配置的主认证服务器地址

B、向业务管理系统发送认证请求

C、下载频道列表

D、连接主EPG

答案:ABCD

152.利用穿管器进行预埋穿放时，哪几种场景不容易穿放？

A、拼接位置

B、三通位置

C、无拼接直角弯

D、拼接直角拐弯

答案：ABD

153.在AC+FitAP的组网中,FitAP可通过下列。哪几种方式注册到AC。

A、三层方式：AP通过三层网络连接时，AP通过DHCPserver获取IP地址、DNS

server地址、域名

B、四层方式：AP通过三层网络连接时，与AC建立TCP连接，获取注册所需信

息

C、二层方式：AP与无线交换机直连或通过二层网络连接

D、三层方式：AP通过三层网络连接时，通过DHCPoption43方式取得AC地址

答案：ACD

154.全屋智能的终端安装，其中“重安装终端”包括。

A、智能门锁

B、智能窗帘

C、智能晾衣架。

D、智能音箱

答案：ABC

155.由于GPON设备采用了无源光分路器设备接入各种类型的ONU,所以各个ON

U是否可以在OLT上注册和无源光网络中的光功率关系极大。所以需要注意以下

几点()

A、ONU最大的接收功率不能超过-30DB

B、在OLT上电的情况下，最好能测试一下ONU处的接收光功率，要保证接收光

功率在一24DB以上

C、如果没有PON功率计，要测试一下每个ONU处的光衰减，ODN的衰减不能大

于一25DB(OLT的发光功率在1-4DB)

DxGPONOLT的输入光功率必须小于一8dBmw,ONU不能不通过分光器或者衰减器直

接和OLT连接(特别是测试时要注意)，否则会造成OLT光模块损坏

答案：ABCD

156.智能组网开通完成后，一般要进行三点测速，应该为哪三点？

A、有线常用点测速

B、无线常用点测速

C、有线测速

D、无线近点测速

答案：BCD

157.以下哪些是和家亲的手机APP里具备的功能()o

A、一键测速

B、连接终端管理

C、定制WIFI开启时间

D、调节WIFI强度

答案：ABCD

158.EPON装维中经常遇到缩写POS,它是()。

A、它是一台连接OLT和ONU的无源设备

B、如果断电，则POS无法正常工作

C、它的功能是分发下行数据并集中上行数据

D、无源光分路器的简写

答案：ACD

159.拨号提示错误691处理方法()

A、检测BRAS涉及用户端数据是否有改动

B、检测用户二层网络

C、检查帐号是否欠费

D、检查帐号是否绑定

答案：ABD

160.宽带业务能否使用以帮助用户完成“三个一操作”，即()为标准

A、玩一个游戏

B、打开一个网页

C、收发一封邮件为标准

D、下载一个软件

答案：BCD

161.FTTR技术方案的组成部件有？()

A、FTTR光网关

B、边缘ONT

C、家庭光纤组建

D、用户ONU

答案:ABCD

162.摄像头安装点位选择应满足以下要求

A、不打堆

B、重光效

C、视野佳

D、少干扰

E、不过高

答案:ABCD

163.全4K与准4K相比，具备如下优势：（）

A、帧率提升至50/60fps

B、色域提升至BT.2020

C、量化精度提升至10bit

D、采用了高动态范围（HDR）

答案：ABCD

164.对摄像头等需要外接电源的设备，需进行电源环境勘测，确定设备取电方案。

电源选择应满足以下几点要求（）

A、安装容易

B、电源不露天

C、取电要稳定

D、强电不延长

答案：ABCD

165.家庭网关设备表面应有相关的设备信息标识，至少包括：()。

A、家庭网关用户帐号与密码

B、LAN侧默认配置IP地址

C、设备型号

D、设备标识号

答案：ABCD

166.以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的

A、手动配置最优的信道、频宽

B、施工后要进行网络评测

C、重要信息的留痕及告知

D、实现全屋同SSID

答案：ABCD

167.电视机节目源一般都有哪几种输入方式()

A、数字电视

B、模拟电视

C、AV输入

D、HDMI输入

答案：ABCD

168.造成PON口下所有ONU都无法上线的原因有ABCD

A、（主干）光纤存在较大弯曲。

B、（主干）光纤连接器端口脏。

C、（主干）光纤存在不同类型光纤接头对接。

D、（主干）光纤使用了多模光纤。

答案:ABCD

169.标准型POE：通过数据线对（）线对供电。

A、3/6

B、1/2

C、3/5

D、5/7

答案：AB

170.上门服务行为中，坐资要求（）

A、不能在椅子上前俯后仰

B、不可身靠座位背部

C、若坐席不够，则站立一旁

D、摇腿跷脚或跨在桌椅上

答案：ABC

171.根据日常处理经验，对无线路由器的使用，以下建议正确的是（）

A、客户经常在卧室上网，不建议客户将路由器放在密封盒子中

B、为方便客户使用，建议使用客户广播无线的SSID且不设置密码

C、为防止其他用户盗用无线网络，应选择高强度的密码和可靠的加密方式

D、为防止其他用户盗用无线网络，建议客户在路由器设置中使用mac地址绑定

方式绑定电脑，只允许已绑定MAC地址的电脑使用

答案：ACD

172.智能组网业务与家庭宽带运营协同，可为用户提供中哪些服务（）

A、更好的WiFi覆盖和连接

B、更稳定的上网体验

C、提升家庭宽带客户感知

D、抢占家庭网络第二控制点

答案：ABCD

173.下面关于IPV6地址说法正确的是：（）

A、双冒号能重复使用

B、用冒号将128比特分割成8个16个比特的部分，每个部分包括4位的十六进

制数字

C、每个16位的分段中开头的零可以省略

D、一个或多个相邻的全零的分段可以用双冒号：：表示

答案：BC

174.用户投诉IMS固话呼入正常，呼出忙音，可能故障原因是以下哪项。

A、ONU心跳周期设置不合理

B、拨号设置中的数图有错误

C、号码匹配是最小匹配

D、ONU收光异常

答案：ABC

175.TCP/1P协议栈包括以下哪些层次

Ax会话层

B、网络层

C、网络接口层

D、传输层

E、应用层

答案：BCDE

176.家庭内部网线测速，具体涉及哪些检测()

A、信息箱模块检测

B、楼道预埋网线检测

C、光交箱侧检测

D、末端网线检测

答案：ABD

177.GPON网络可以承载下列哪些业务()

A、T1/E1TDM业务(2M)

B、语音业务

C、数据业务

D、视频业务

答案：ABC

178.Internet提供的主要服务有：()。

A、远程登录

B、文件传输

C、电子邮件

D、服务

答案：ABCD

179.装维员具备良好的()。

A、团结

B、主动沟通

C、协作

D、共同奋斗

答案：ABCD

180.在正常情况下，如光猫在注册认证时能达到100%,RMS平台会自动下发用户

账号密码及语音配置信息。如出现注册失败时，有可能的原因是()

A、VLAN46的WAN没有建立

B、VLAN46无法获取IP

C、上联0LT或BNG数据链路不通

D、开通工单MAC地址填错

答案：ABC

181.常用基于PON的FTTH光功率测量仪器()

A、以太网测试仪

B、普通光功率计

C、波长分离的PON功率计

D、2M表

答案：BC

182.ONU安装基本要求有。。

A、容易取电

B、环境较好、安全、方便、便于进出线

C、光分路箱

D、光交接箱

答案：AB

183.关于单纯型AP（瘦AP）与扩展型AP（胖AP）的区别正确的是：（）o

A、两者均可单独工作使用

B、单个瘦AP设备比单个胖AP设备的价格低

C、两者均需要AC管理和控制

D、两者均可发射无线WiFi信号

答案：BD

184.家庭宽带质量评估画像技术方案主要对用户的哪几个数据相关数据进行系

统性分析

A、家庭网络

B、业务质量

C、承载网络

D、服务质量

答案：ABCD

185.针对家庭网络WiFi的特点，下列描述正确的是（）

A、上网设备WiFi协商速率就是实际的传输速率

B、家庭内特定上网地点可获得的WiFi速率在不同时间点是恒定的

C、家庭WiFi多个上网设备速率总和比单个WiFi设备单独工作时会更低

D、5G频段比2.4G频段可用的不重叠信道多

答案：CD

186.智能网关WIFI2.4G频段的特点()

A、速率低

B、穿墙能力强

C、信道少

D、干扰小

答案：ABC

187.中国移动全家WiFi终端产品中，除了千兆双频无线路由器，还包含：()

A、WiFi6等行业前沿类产品

B、户外无线路由器

C、MESH路由器

D、POE+AP面板

答案：ABCD

188.FTTH的ONT功耗都很小，以下对于其功耗描述正确的是

A、不带WIFI功能的ONT静态功耗一般不超过6w

B、带WIFI功能的ONT静态功耗一般都低于10w

C、不带阳Fl功能的ONT最大功耗一般低于10w

D、带WIFI功能的ONT最大功耗一般都低于10w

答案：ABC

189.下列说法正确的是：0

A、高清分辨率只有1920*1080一种

B、4K之所以被称为4K,是因为它每帧都包含4*1024个像素

C、全4K和准4K在分辨率上并无差别，都是3840X2160或4096X2160。

D、高清(HD)的视频质量介于超高清(4K)与标清(SD)之间

答案:CD

190.设备安装高处作业应使用人字梯，严禁以下哪些操作

A、脚踩踩铁架、机架

B、脚踩电缆走道

C、脚踩端子板

D、攀登配线架支架

答案：ABCD

191.AAA的全称包括：

A、Authentication

B、Access

C、Accounting

D、Authorization

答案：ACD

192.综资录入设备基础信息时，以下哪些字段是必需填写的

A、设备别名

B、维护IP

C、设备名称

D、设备厂家

答案：BCD

193.服务4必问是哪4必问

A、你对话费有没有疑问【】

B、你感觉套餐合适吗【】

C、你知道还能享受什么优惠吗【】

D、你的宽带用的好吗【】

答案：ABCD

194.更换双频光猫优点包括

A、增加5G频段

B、提升用户感知

C、提升有线网络速率

D、提升无线网络速率

答案：ABD

195.全屋智能的终端安装，其中“重安装终端”包括。

A、智能门锁

B、智能音箱

C、智能窗帘

D、智能晾衣架。

答案：ACD

196.路由器WIFI信号连接5G的优势

A\带宽高

B、延时小

C、穿墙能力强

D、信号强

答案：AB

197.7360GP0N中,可通过将ONT的bridgeport下的(),来控制其转发tag还

是untag报文.

A、BW

B、single-tagged参数

C、PQ

D、PVID参数

答案：BD

198.在调测千兆宽带过程中，测速无法达到千兆，以下说法正确的是。

A、下发数据时带宽模版受限

B、0LT未进行千兆优化

C、未使用带千兆口专用智能网关

D、测速电脑网卡不足千兆

答案：BCD

199.分光器端子状态有()

A、预占用

B、空闲

C、占用

D、故障

答案：ABC

200.家里小朋友经常打游戏，刷抖音，以上场景我们可以推智能千兆路由器，说

明以下哪些是产品卖点。。

A、定时开关

B、黑名单

C、远程管理

D、限制上网时间

答案：ABCD

201.用户在于客户的预约过程中，需要确认客户哪几项信息？

A、用户需要的上门时间

B、用户家里人数量

C、用户的地址

D、用户上网设备情况

答案：ACD

202.装维过程中的布线方式分为哪几类

A、室内布线

B、室外布线

C、户内水平布线

D、户外水平布线

答案：AB

203.一般的光分路器可以分出的光路有（）。

A1:2

B、1:4

C、1:6

D、1:8

答案：ABD

204.家庭内部网线测速，具体涉及哪些检测()

A、末端网线检测

B、信息箱模块检测

C、楼道预埋网线检测

D、光交箱侧检测

答案：ABC

205.无线控制器(WireIessAccessPointControIler)是一种用于集中化控制与

管理无线网络中的所有无线AP的网络设备，以下属于无线控制器对AP管理功能

的有。。

A、同轴线网桥

B、路由器

C、电力猫

D、交换机

答案：BC

206.常用的网络测试命令有。

A、ping

B、tracert

C、netstat

Dxipconfig

答案：ABCD

207.上门进行宽带，或智慧家庭套餐营销前，应做好哪些准备？()

A、与其他运营商资费作对比，归纳自身产品的优势

B、调查客户的家庭背景

C、熟记所有套餐、设备的资费价格

D、印制一些宣传单、海报

答案：ABCD

208.在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障的有哪些()

A、无线路由器故障

B、0NU设备故障

C、接入光缆尾纤故障

D、0LT设备故障

答案：BCD

209.开通云存储可以享受哪些权益

A、回放视频查看

B、查看他人视频

C、告警事件

D、视频分享

答案：ACD

210.IMS固话调测时注册不成功，提示注册超时应如何排障

A、PING网关、IP、域名进行测试

B、报传输、城域网核查0LT上联数据

C、核查光猫语音配置是否正确

D、拨打10086查询号码状态

答案：ABC

211.以下哪种规格的网线可以用于开通千兆宽带。

A、CAT.5

B、CAT.5E

C、CAT.6

D、CAT.6E

答案：BCD

212.宽带质量画像整体得分低于60分的用户，可提供给市场部、客户服务部、

网络部作为哪些工作的参考依据

A、用户关怀

B、业务营销

C、质差整治

D、用户调研

答案：ABCD

213.移动P0N网络中使用的P0N设备主要有以下几家厂商的设备()。

A、中兴

B、华为

C、烽火

D、上海贝尔

答案：ABCD

214.和家亲APP主定位：()与()作为核心基础()

A、亲情

B、网络

C、设备

D、支付

答案：BC

215.家庭网关和宽带接入网的接口可采用()等接入技术。

A、GPON

B、VDSL2

C、EPON

D、以太网

答案:ABCD

216.WiFi主要技术参数有哪些()

Av频段

B、速率

C、频宽

D、空间流数据

E、MU-MIMO

答案:ABCDE

217.智能窗帘场景下实现开门自动打开窗帘至少需要哪些组件？()

A、智能插座

B、窗帘电机

C、门窗磁传感器

D、ZigBee网关

答案：BCD

218.AC发现不了无线AP,可能原因有()。

A、连接无线AP的网线老化，或者水晶头接触不艮等，可尝试更换新网线或者重

新制作水晶头。

B、无线AP出厂软件版本较新，旧版本软件的AC还无法支持，可以尝试把AC

软件版本升级到最新。

C、AC连接方式不正确或者有线网络设置存在问题，如端口隔离设置不正确，VL

AN划分不正确，端口开启了DHCPSnooping等，可检查AC的连接以及有线网络

的情况。

D、无线AP为新型号，旧版本软件的AC还无法支持，可以尝试把AC软件版本升

级到最新。

答案：ACD

219.光分路器不可以分出的光路一般有哪些()

A、1比3

B、1比15

C、1比7

D、1比8

答案：ABC

220.用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP,有可能是以下哪些原因造成

()

A、客户站无线网卡加密方式与AP不一致

B、周围环境中存在强干扰源

C、关联到该AP的用户过多

D、AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接受灵敏度

答案:ABCD

221.在IEEE802.11b/g中,哪些信道可以进行蜂窝覆盖（）（）

A、1、6、11

B、2、7、12

C、3、8、13

D、4、9、14

答案：ABC

222.IPTV机顶盒开机认证故障类型大致分为。两大类。

A、用户终端故障

B、用户室内线故障

C、接入认证故障

D、业务认证故障

答案：CD

223.iHGU设备通过终端管理平台远程操作可以实现什么功能（）

A、WIFI功能开关

B、宽带账号写入

C、宽带密码写入

D、网口开关

答案：ABC

224.某台路由器上报vrrpTrapNewMaster告警,巨能存在如下原因：

A、主用路由器上VRRP所在的逻辑接口被删除或者是VRRP配置被删除

B、原主用路由器故障

C、原主用路由器或备份路由器的VRRP优先级发生变化

D、原主用链路故障

答案：ABCD

225.若ONU下的用户PPPOE出现691错误,可能的原因有（）。

A、ONU上vlan未配置

B、用户名/密码不对

C、该帐号已经在别的地方使用

D、ONU上配置的vlan与用户绑定的vlan不一致

答案：BCD

226.在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的（），避免光纤被缠绕、扭转、损伤

和踩踏。

A、接口干净

B、弯曲半径

C、拉伸强度

D、放线

答案：BC

227.组网设备安装调测要求，正确的是

A、WIFI密码设置：WPA2-PSK的加密方式安全性较好，可以有效防止蹭网，建议

选择此项设置

B、布线要求：需要在用户家中布线或摆放终端时，须征询用户意见，严禁布线

随意、终端摆放凌乱，布线要尽量选择隐蔽角落，避免影响用户装修美观。

C、频段选择：如果家里的所有终端都不支持5GHz频段，建议选择双频路由器;

D、信道选择：无线设备配置主要注意无线信道的选择，以避免因无线信道相似

相近而产生同频干扰或者邻频干扰，影响数据无线传输性能。

答案：ABD

228.0LT及ONU版本升级业务操作中，当前可以通过（）方式对设备进行版本或

补丁的升级操作.

A、通过手机或手持PAD进行升级

B、通过命令行方式远程或现场进行升级

C、通过updatetooIs进行升级

D、通过0MC创建自动任务进行升级

答案：BD

229.下列因素会造成AP吞吐量降低的有（）。

A、以上都不是

B、用户数增多

C、距离增远

D、邻频干扰

答案：BCD

230.RMS支持的可远程配置的参数有哪些（）

A、语音参数配置

B、软件升级

C、SN/MAC认证

D、家庭网关信息及状态查询

答案:ABD

231.PON网络中光纤工作波长有（）

A、850nm

B、1310nm

C、1490nm

D、1450nm

答案：BC

232.使用VLAN具有以下优点有哪些

A、控制广播风暴

B、提高网络整体的安全性

C、网络管理简单

D、易于维护

答案：ABCD

233.选出正确的移动家宽DNS

A、211.140.13.188

B、61.234.254.6

C、211.140.188.188

D、61.234.254.5

答案：AC

234.光分配点、用户接入点设施包括

A、室外光缆交接箱

B、光分线箱

C、光缆接头盒

D、光分路器

答案：ABCD

235.机顶盒与电视机常用的连接线有哪几种()

A、HDMI连接方式

B、CATV连接方式

C、CVBS连接方式

D、网线连接方式

答案：AC

236.在房间中进行网络布线规划时,需要考虑哪些问题()

A、布线的长度要求

B、确定双绞线的走线方式

C、计算每个房间所需的双绞线长度

D、确定所需双绞线的总长度

答案：ABCD

237.以下哪种是智能家庭网关新增的功能()

A、智能提速

B、离线下载

C、智能运维

D、高清视频

答案：ABC

238.以下那些材质的物体会对WIFI信号造成比较大的损耗()

A、承重墙

B、金属物体

C、木门

答案：AB

239.下列()属于B类IP地址

A、132.121.3.24

B、139.255.255.255

C、193.23.45.3

D、225.23.3.8

答案：AB

240.熔接机在使用中，如发生如下问题，应立即关闭熔接机()。

A、噪音，异常过热

B、有异物或液体进入机器

C、熔接机摔落或受损

D、烟气，难闻气味

答案：ABCD

241.若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，则可能会：()

A、极为卡顿

B、流畅播放

C、黑屏

D、严重偏色

答案：ACD

242.小户型用户家中无线信号强度弱，存在个别盲点的情况下，建议采用()等多

个无线组网技术。

A、多台路由组网

B、无线网桥

C、WIFI放大器补盲

D、POE交换机+AP面板模式

答案：BD

243.机顶盒视频输出为黑白图像，一般是由于。引起。

A、电视机的制式与机顶盒中的制式不一致

B、网络故障

C、接入帐号密码错误

D、视频线未插牢

答案：AD

244.决定天线性能优劣的两个重要技术指标是()

A、发射功率

B、接收灵敏度

C、增益

D、场型

答案：AB

245.以下关于分光器衰减说法错误的是（）

A、1:2分光器的衰减约为6dB

B、1:4分光器的衰减约为6dB

C、1:8分光器的衰减约为12dB

D、1:16分光器的衰减约为15dB

答案：ACD

246.2.46112是15乂频段，采用该频段的常见设备有哪些。

A、蓝牙

B、ZigBee