2025年商业大棚温控系统服务协议

2025年商业大棚温控系统服务协议甲方（用户）：________________________地址：________________________法定代表人/授权代表：________________________联系方式：________________________乙方（服务商）：________________________地址：________________________法定代表人/授权代表：________________________联系方式：________________________鉴于甲方拥有或使用商业大棚，并需要专业的温控系统服务；乙方拥有提供商业大棚温控系统安装、维护、监控等相关服务的能力和资质。为明确双方权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与对象1.1本协议项下的服务范围适用于甲方位于________________________的________________________（数量：____个，规模：____平方米）商业大棚。1.2服务对象为甲方商业大棚内安装及运行的指定温控系统设备，包括但不限于控制器、传感器、执行器、管道及相关附属设备。具体设备清单详见双方确认的资料（如适用）。第二条服务内容与标准2.1系统安装调试服务：乙方负责根据甲方要求及现场情况，完成温控系统设备的安装、连接、配置和调试工作。安装调试工作应在____年____月____日前完成。乙方应确保系统安装符合国家相关标准和行业规范，并经甲方验收合格。2.2系统运行监控服务：乙方负责对甲方温控系统的运行状态进行定期监控，监控频率不低于____次/天，并能在发现异常情况时及时响应。乙方应提供____小时的技术支持热线或在线支持，协助解决甲方在使用过程中遇到的问题。2.3定期维护保养服务：乙方应按照以下标准为甲方提供定期维护保养服务：(1)维护周期：每____月进行一次全面检查和维护，具体时间为每年____月、____月、____月、____月（或根据季节性需求调整）。(2)维护项目：包括但不限于清洁温控系统传感器和设备表面、检查并紧固线路连接、检查执行器工作状态、校准温湿度传感器、检查管道是否有泄漏或堵塞等。(3)维护方式：由乙方专业人员现场执行。2.4故障排除与维修服务：(1)故障报告：甲方发现系统故障时，应立即通知乙方。乙方在接到通知后，应在____小时内响应（或____小时内到达现场），对于远程可解决的故障，应在____小时内解决。(2)维修方式：根据故障情况，乙方将采取必要的维修措施，包括更换损坏部件（保修期内免费更换原厂合格部件，费用由乙方承担；保修期外根据损坏部件成本和人工费收费）。维修工作应确保不影响系统的正常运行。(3)备件更换：保修期内更换的备件由乙方承担费用；保修期外，备件费用及相应人工费由甲方承担。2.5技术支持与培训服务：乙方应在本协议签订后____日内，为甲方指定人员提供不少于____小时的系统操作和维护培训。乙方应提供相关的操作手册和技术文档。服务期间，乙方应提供持续的技术支持。第三条服务期限与时间3.1本协议服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2除本协议另有约定外，乙方提供的服务时间为商业大棚的日常运营时间，即每日____:____至____:____。特殊维护工作可另行与甲方协商确定时间。第四条费用与支付方式4.1服务费用：(1)安装调试费：人民币____元整（￥____元）。甲方应在乙方完成安装调试并经甲方验收合格后____日内支付。(2)年度服务费：人民币____元整（￥____元）/年。甲方应在每年____月____日前向乙方支付下一年的年度服务费。(3)维修费：保修期内，乙方提供的维修服务费用由乙方承担。保修期外，乙方提供的维修服务费用按实际发生的备件费用和人工费收取，具体标准为____元/小时（人工费），更换部件费用按市场价收取。甲方应在收到乙方开具的维修费用账单后____日内支付。(4)培训费：本协议约定的免费培训服务不包括在内，如需乙方提供额外培训，费用为人民币____元整（￥____元），甲方应在培训前____日内支付。4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________4.3如甲方未按本协议约定支付相关费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰向乙方支付滞纳金。逾期超过____日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清所有欠款及滞纳金。第五条双方责任5.1甲方的责任：(1)提供温控系统安装、运行和维护所需的必要场地、电源、网络（如适用）及其他便利条件。(2)指定专门联系人，负责与乙方沟通相关事宜。(3)配合乙方进行系统安装、调试、维护和故障排查工作。(4)妥善保管系统设备，非经乙方同意，不得自行拆卸、改装或委托第三方进行维修。(5)按时足额支付本协议约定的各项服务费用。(6)及时向乙方报告任何可能影响系统运行的故障或异常情况。5.2乙方的责任：(1)按照本协议第二条约定的内容、标准和时间，全面履行服务义务。(2)保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。(3)指派经过培训的专业技术人员为甲方提供服务，并确保服务人员的言行符合职业道德。(4)对甲方提供的商业秘密、技术信息及个人数据承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(5)建立完善的售后服务体系，及时响应甲方的服务请求。第六条违约责任6.1若乙方未能按本协议约定提供服务，或提供的服务不符合标准，甲方有权要求乙方在合理期限内补救。若乙方在合理期限内仍未补救，或乙方违约行为对甲方造成损失的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任，包括但不限于减少服务费、支付违约金（违约金比例为未履行或未合格履行服务费用总额的____%）或解除本协议。6.2若甲方未能按本协议约定支付服务费用，除应支付欠款及滞纳金外，乙方还有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项。若因甲方原因导致乙方无法正常履行服务（如场地不配合、信息提供不实等），甲方应承担相应的责任。6.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。6.4本协议约定的其他违约责任。第七条不可抗力7.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议义务，受影响方应在事件发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方可生效。9.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。若一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。9.3本协议期满，若双方未达成续约协议，本协议自动终止。协议终止后，双方应做好服务交接和资料返还工作。保密条款、争议解决条款等根据其性质应继续有效的条款，在本协议终止后仍然有效。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。在此情况下，披露方应尽力限制泄露范围并通知对方采取补救措施。10.3本条所称“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。第十一条法律适用与文本11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。本协议自