第13课 认识决策与决策类型教案

第课了解决策与决策类型第课了解决策与决策类型13认识决策与决策类型第课133认识决策与决策类型第课133PAGE5PAGE4PAGE4PAGE5PAGE5

课题认识决策与决策类型课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解决策的概念与特征、意义与影响因素（2）熟悉决策的理论、原则和类型（3）能够根据任务的性质判断和选择不同的决策类型素质目标：树立决策风险意识，培养敏锐的鉴别能力和决断能力教学重难点教学重点：决策的理论、原则和类型教学难点：根据任务的性质判断和选择不同的决策类型教学方法讲授法、问答法、案例分析法、分组讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计→→互动→传授新知（63min）→课堂测试（10min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学完成课前任务请大家结合生活实际思考：你认为什么是决策？日常生活中你做过哪些决策？【学生】完成课前任务通过课前任务，让学生对决策的概念有初步了解，以便做好教学准备考勤（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况互动导入（10min）【教师】通过向学生展示案例——高厂长的决策（详见教材），让学生思考：高厂长的两次决策过程合理吗？为什么？【学生】每3～5人一组，并以小组为单位，通过文旌课堂APP观看思考提示，各小组成员在组内轮流发言，阐述自己对案例的理解并讨论【教师】参与到每组的讨论中，及时为学生答疑解惑【学生】分小组阐述观点【教师】总结学生的回答，播放微课——思考提示，导入本节课课题并板书：任务一了解决策与决策类型通过阅读案例，让学生以小组为单位思考影响决策的主要因素，激发学生的学习兴趣传授新知（63min）【教师】讲授新知：决策概述与决策类型一、决策概述（一）决策的概念与特征1．决策的概念决策，是指在一定的环境条件下，组织和个人为了实现某种目标，拟订、评价实现目标的各种可行方案，并从中做出最佳选择的分析判断过程。（1）决策的主体，即决策者，既可以是组织，也可以是组织中的个人。（2）决策要解决的问题，既可以是组织或个人的活动选择，也可以是对活动的调整。（3）决策选择或调整的对象，既可以是活动的方向和内容，也可以是在特定方向下从事某种活动的方式。（4）决策涉及的时限，既可以是未来较长的时期，也可以是某个较短的时段。（5）决策必须要有明确的目标，并坚持合理的原则。2．决策的特征①目标性②可行性③选择性④过程性⑤超前性⑥科学性⑦风险性一般而言，决策的7个基本特征的具体释义详见教材表7-1。（二）决策的意义与影响因素1．决策的意义（1）决策是决定组织管理工作成败的关键。正确的决策，可以提高组织的管理效率和经济效益，使组织兴旺发达；错误的决策，则会给组织带来不必要的损失。因此，管理者应尽量将决策做得更好、更合理、更有效率。（2）决策是实施各项管理职能的重要保障。决策贯穿于组织的各个管理职能之中，无论是计划、组织，还是领导、控制，管理职能作用的发挥都离不开决策。2．决策的影响因素从大的方面来讲，决策的影响因素包括:①外部环境因素②组织因素③问题的性质④决策者因素决策的影响因素详见教材图7-1所示。（三）决策的理论与原则1．决策的理论1）古典决策理论古典决策理论，又称规范决策理论，是基于“经济人”假设提出的。该理论认为，人是坚持追求最大价值的经济人，具有最大限度的理性，能为实现组织和个人目标做出最优选择。其主要内容包括：①决策者必须全面掌握决策环境的信息；②决策者要充分了解备选方案的情况；③决策者应建立合理的层级结构，确保决策的有效执行；④决策者进行决策的目的在于帮助组织获取最大的经济效益。古典决策理论认为决策者是完全理性的，忽视了非经济因素在决策中的作用，因此逐渐被行为决策理论所替代。2）行为决策理论行为决策理论认为，影响决策者进行决策的不仅有经济因素，还有其个人行为表现，如态度、情感、经验、动机等。决策者在决策中表现为有限理性而非纯理性，具体原因包括：获得及加工信息的能力限制、时间的限制、政治因素的限制等。2．决策的原则一般而言，决策的原则包括：①选准目标原则②信息准确原则③可行原则④系统原则⑤集体决策原则⑥分层决策原则决策的原则详见教材表7-2。二、决策类型【课堂互动】✈【教师】让学生通过文旌课堂APP观看微课——决策的类型✈【学生】聆听、观看、思考✈【教师】做出总结（一）按作用范围的不同分类按作用范围的不同，决策可以划分为：①战略决策②战术决策③业务决策决策按作用范围的不同分类的概念解释详见教材表7-3。【课堂互动】✈【教师】让学生思考并讨论：战略决策、战术决策、业务决策分别在什么情况下使用？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结【管理储备站】战略决策、战术决策、业务决策的主要内容（1）战略决策主要由组织的高层管理者制定，其主要内容包括：组织的经营目标与发展方向、产品的更新与换代、技术的革新与改造等。（2）战术决策主要由组织的中层管理者制定，其内容主要为：组织内部人、财、物的分配、协调与控制，各种规章制度的建立与改革，等等。（3）业务决策主要由组织的基层管理者制定，其内容包括：组织生产任务的分配、物资的采购、产品的包装与运输、广告的选择等。以上3种决策类型与管理层级的关系如图所示。（二）按可控程度的不同分类按可控程度的不同，决策可以划分为：①确定型决策②风险型决策③不确定型决策决策按可控程度的不同分类的概念解释详见教材表7-4。【课堂互动】✈【教师】播放视频——最后一壶水（详见教材）✈【学生】聆听、阅读、思考✈【教师】做出总结（三）按重复程度的不同分类按重复程度的不同，决策可以划分为：①程序化决策②非程序化决策决策按重复程度的不同分类的概念解释详见教材表7-5。（四）按主体多少的不同分类按主体多少的不同，决策可以划分为：①个体决策②集体决策决策按主体多少的不同分类的概念解释详见教材表7-6。（五）按时间顺序的不同分类按时间顺序的不同，决策可以划分为：①初始决策②追踪决策决策按时间顺序的不同分类的概念解释详见教材表7-7。【课堂互动】✈【教师】播放视频——裂纹背后的真相✈【学生】聆听、阅读、思考✈【教师】做出总结【学生】聆听、理解、记忆通过本任务的学习，能够了解决策的概念与特征，理论、原则和影响因素，熟悉决策的类型等相关内容，从而对决策形成初步认识，为以后学习决策的程序与方法打下理论基础课堂测试（10min）【教师】布置课堂练习题1．【单选题】如果某一决策的可行性方案的条件大都是已知的，但一个方案有两个或两个以上的不同结果，且不同结果出现的概率是可预测的，则这种决策是（）。A．确定型决策B．风险型决策C．战略决策D．不确定型决策2．【填空题】（）是决定组织管理工作成败的关键。【学生】思考、作答【教师】巡堂辅导、答疑解惑、讲解习题【学生】聆听、理解、记忆通过课堂练习，让学生对本节课的知识及时进行练习巩固，加深记忆课堂小结（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了决策的概念与特征、意义与影响因素，以及决策的理论、原则和类型。通过本节课的学习，能够了解决策的概念与特征，理论、原则和影响因素，熟悉决策的类型，从而对决策形成初步认识，为以后学习决策的程序与方法打下理论基础，同时能更好地树立决策风险意识，培养敏锐的鉴别能力和决断能力。【学生】总结回顾知识点总结知识点，巩固学生对决策的概念与特征、意义与影响