2025年电商平台数据分析协议

2025年电商平台数据分析协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系方式：[电话、邮箱]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系方式：[电话、邮箱]鉴于甲方拥有并运营电子商务平台，并希望委托乙方提供专业的数据分析服务以支持其业务发展；乙方拥有数据分析的专业能力和经验，愿意为甲方提供相关服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：第一条合作目的本协议旨在明确甲乙双方在电商平台数据分析合作中的权利与义务，由乙方依据甲方需求，对甲方电商平台相关数据进行收集、处理和分析，为甲方提供有价值的数据洞察和决策支持。第二条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：平台数据：指由甲方提供的、与其电商平台运营相关的各类数据，包括但不限于用户基本信息（在符合相关法律法规及双方约定前提下提供）、用户行为数据（如浏览记录、搜索关键词、点击流、加购记录、购买记录、评论反馈等）、交易数据（如订单信息、支付信息、客单价、复购率等）、商品数据（如商品属性、价格、库存、分类等）、营销活动数据（如活动效果、用户参与度等）、运营日志数据等。分析报告：指乙方根据本协议约定，对平台数据进行分析后产生的，以书面、电子文档（如PDF、PPT等形式）或其他双方约定的形式呈现的工作成果。保密信息：指双方在本协议履行过程中直接或间接接触、获取的、不为公众所知悉、能为一方带来经济利益、具有实用性并经一方采取保密措施的技术信息和经营信息，包括但不限于平台数据、乙方的分析模型、方法论、报告内容、经营策略、财务信息以及从甲方获取的但不属于公开信息的技术参数、业务信息等。有效期限：本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[]年，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。期满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。第三条合作内容与范围1.数据提供与使用甲方负责按照本协议约定及双方另行协商确定的数据清单（可另附附件，作为本协议不可分割的一部分），在约定的时间（例如：每个自然月结束后[]个工作日内）通过[具体方式，如：安全的网络接口、加密邮件附件、指定的云存储空间等]向乙方提供所需的数据。甲方保证其提供的数据是真实、准确、完整的，且甲方有权、有义务确保其获取及使用该等数据符合所有适用的法律法规（特别是关于数据保护和隐私的法律）。乙方在履行本协议目的下，有权访问、存储、处理和分析甲方提供的平台数据。乙方仅能将获取的平台数据用于为本协议约定目的进行数据分析，不得将数据用于任何其他目的，不得向任何第三方披露（法律法规另有规定或双方另有约定的除外），并应采取不低于行业标准的保密和安全措施保护该等数据，防止数据泄露、丢失或被未经授权访问。2.数据分析服务乙方根据甲方提出的需求（具体需求可由双方在每次服务前协商确定，或参照本协议附件一《服务范围说明》执行），运用专业数据分析方法和工具，对甲方提供的平台数据进行处理和分析。分析内容可能包括但不限于：用户画像分析（如用户分层、用户生命周期价值分析等）、销售趋势与预测分析、商品关联性与销售影响分析、营销活动效果评估与优化建议、用户行为路径与流失预警分析、竞品平台数据对比分析（如基于公开可获取信息）、行业动态与趋势分析等。具体的分析方法和技术路线由乙方根据数据分析的客观需要和专业判断选择，并应提前与甲方沟通确认重大方法调整。乙方应确保其采用的分析方法科学、合理、专业，分析过程和结果客观、公正。3.分析报告交付乙方应按照约定的时间节点和内容要求，向甲方交付分析报告。报告交付形式为电子文档，主要格式为PDF，可根据需要辅以PPT演示文稿等形式。报告交付周期：[例如：每月度报告在次月[]日前交付；季度总结报告在每季度结束后[]日内交付；专项分析报告根据甲方需求确定交付时间]。报告基本内容应包括：分析背景与目的、数据来源与处理说明、分析方法说明、核心分析发现、可视化图表展示、结论与建议等。第四条双方权利与义务1.甲方的权利与义务a.有权要求乙方按照本协议约定及双方确定的范围和要求，按时、按质完成数据分析工作。b.有权对乙方提供的服务过程进行必要的监督，并审阅乙方提交的分析报告草案（如有），乙方应在合理时间内根据甲方意见进行修改完善。c.有权获得乙方提交的、符合本协议约定的分析报告，并有权在协议约定的范围内使用分析报告成果，用于甲方的内部运营决策和管理。d.应按照本协议第二条第1款约定，按时、准确、完整地提供平台数据，并确保数据来源的合规性。e.应配合乙方进行数据核实、业务访谈或其他为完成分析工作所必需的协作。f.应按照本协议第五条约定，按时足额支付服务费用。g.应对乙方为履行本协议而接触的甲方保密信息承担保密义务。h.应确保其提供的资料和数据真实、合法，并对因提供虚假或非法资料导致的一切后果承担责任。2.乙方的权利与义务a.有权按照本协议约定收取服务费用。b.有权要求甲方提供履行本协议所必需的平台数据，并确保数据的可用性。c.应组建具备相应能力的数据分析团队，按照行业标准和专业规范，勤勉、审慎地开展数据分析工作。d.应按照本协议约定的时间和格式，及时、准确地交付分析报告。e.提交的分析报告应内容详实、逻辑清晰、结论合理、建议具有可操作性，并包含必要的可视化图表辅助理解。f.应对从甲方获取的保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何方式泄露给任何第三方。g.应采取有效的技术和管理措施，保障甲方提供的数据及其衍生信息的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。未经甲方书面同意，不得将甲方数据用于本协议约定之外的任何目的。h.应遵守所有与数据处理、分析相关的法律法规，特别是个人信息保护和数据安全的法律法规要求。第五条费用与支付1.服务费用：本协议项下的数据分析服务费用总额为人民币[]元（大写：[金额大写]）。该费用为[固定总价/按阶段支付/按数据分析单位支付等，请选择并明确]。2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方指定的收款账户信息如下：开户名：[乙方公司全称]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]3.支付期限：a.[例如：本协议签订后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[]%作为预付款，即人民币[]元。]b.[例如：乙方完成每月度报告交付后[]个工作日内，甲方向乙方支付该月对应的服务费用，即人民币[]元。]c.[例如：本协议项下所有服务费用在甲方收到乙方最终分析报告并经确认后[]个工作日内结清。]d.[例如：乙方完成每个季度总结报告交付后[]个工作日内，甲方向乙方支付该季度对应的服务费用，即人民币[]元。]（请根据实际情况选择或组合上述示例条款，并明确具体金额和比例）4.税费：本协议约定的服务费用[包含/不包含]税费。如包含，则适用税率及税费承担方为[明确税率及承担方，如：乙方承担增值税及附加税费]。如不包含，则税费由甲方承担[如需]或在支付时注明税额。第六条知识产权1.背景知识产权：双方在签署本协议前已各自拥有的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等，仍归各自所有。2.前景知识产权：在本协议有效期内，乙方为履行本协议而专门为甲方创作的分析报告、模型、算法、代码等成果（以下简称“成果”）的知识产权，除双方另有书面约定外，归甲方所有。乙方应配合甲方办理相关知识产权的登记或保护手续，费用由甲方承担。3.乙方授予甲方一项非独占、不可转让、不可分许可的许可，允许甲方在协议有效期内以及协议结束后[]年内，将上述成果用于甲方内部运营、管理、决策等非商业性目的。该许可不包括对乙方为完成本协议可能使用的第三方软件、数据或工具的知识产权的许可。4.乙方保证，其提供的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方成果引起第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决，由此产生的所有费用（包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿款等）由乙方承担，并应赔偿甲方因此遭受的全部损失。第七条保密义务1.双方确认，在本协议有效期内及协议终止后[]年内（或永久，针对商业秘密），双方及其授权代表、员工、代理人、顾问等（以下简称“接触方”）均应对从对方获取或接触到的保密信息承担保密义务，不得以任何方式（口头、书面、电子或其他形式）向任何第三方披露、泄露、转让或允许他人使用该等保密信息，但以下情况除外：a.接触方根据法律法规或有权机关的要求披露，且已尽到合理的通知义务；b.接触方能够证明该等信息在披露前已为公众所知悉；c.接触方从没有保密义务的第三方合法获得该等信息；d.接触方为履行本协议之目的，仅为必要的少数接触方知晓，且该等接触方已签订或被要求签订保密协议，并按本协议要求承担保密义务。2.双方应对其自身的经营信息、技术信息等商业秘密采取不低于对等保密程度的保护措施。若一方违反本保密条款，应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。3.本保密条款具有独立性，即使本协议其他条款失效或终止，本保密条款仍然有效。第八条数据安全与合规1.双方均应遵守所有适用于数据收集、存储、处理、传输和使用的中国法律、法规及政策，特别是《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规。2.甲方保证其提供的数据的收集和处理活动已获得必要的授权或符合法律规定。甲方有义务就其数据的合规性向乙方做出说明，并承担相应法律责任。3.乙方应采取行业认可的技术措施和管理措施（包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、漏洞扫描、数据备份与恢复等），保障甲方平台数据的存储、处理和传输安全，防止数据遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或破坏。乙方应定期对其数据安全措施进行评估和更新。4.如涉及个人信息的处理，乙方应遵循合法、正当、必要原则，明确处理目的、方式，并采取必要措施保障个人信息安全，甲方应配合乙方的合规处理。5.协议终止时，双方应协商确定如何安全地删除或销毁双方存储在各自系统中的与对方相关的数据及分析结果。第九条违约责任1.若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失，包括但不限于实际损失、合理的预期利益损失以及为处理违约事宜支付的合理费用（如咨询费、律师费等）。2.若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[]%。逾期超过[]日，乙方有权暂停提供数据分析服务，并要求甲方一次性付清所有未付款项及违约金。3.若乙方未能按时交付合格的分析报告（经甲方合理催告后仍未在[]日内补交或修正），每逾期一日，应按迟延交付报告对应服务费用的[]%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[]%。逾期超过[]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用，并赔偿由此造成的损失。4.若乙方因违反保密义务或数据安全义务，导致甲方遭受第三方索赔或政府监管处罚，乙方应负责处理索赔或应对处罚，并承担由此产生的全部费用，并应赔偿甲方因此遭受的全部损失。5.任何一方违反本协议的知识产权条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失、承担侵权责任等。第十条期限、变更与终止1.本协议有效期为[]年，自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。2.协议期满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若双方未在期满前[]个月协商续签，本协议到期自动终止。3.除本协议另有约定外，任何一方可提前[]日书面通知对方，在支付完所有应付未付款项后，单方解除本协议。提前解除协议的一方应承担相应的违约责任（如有）。4.发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：a.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；b.一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的；c.一方提供虚假信息或隐瞒重要事实，严重影响协议目的实现的。5.协议终止或解除后，双方应在[]日内结清所有未付款项。关于保密义务、知识产权、费用结算、资料返还等条款，在本协议终止后仍然有效。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。第十三条其他1.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。2.通知：与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式按本协议首页所示地址、传真或电子邮件发送。以邮寄方式发送的，挂号信发出后[]日视为送达；以传真或电子邮件发送的，发送时视为送达。一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。3.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、