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网店运营专员店铺流量与转化率绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分店铺流量获取自然搜索流量占比40%30%按实际占比与目标值的差异比例计分,每高于目标1%加0.5分,低于目标1%减0.5分,最高加5分,最低减5分。付费流量投入产出比3:1按实际投入产出比与目标值的差异比例计分,每高于目标0.1提高0.5分,低于目标0.1降低0.5分,最高加5分,最低减5分。社交媒体引流数量500按实际引流数量与目标值的差异比例计分,每高于目标10%加1分,低于目标10%减1分,最高加5分,最低减5分。内容营销活动参与人数1000按实际参与人数与目标值的差异比例计分,每高于目标10%加1分,低于目标10%减1分,最高加5分,最低减5分。新客获取数量200按实际新客数量与目标值的差异比例计分,每高于目标10%加1分,低于目标10%减1分,最高加5分,最低减5分。店铺转化率提升商品点击率35%5%按实际点击率与目标值的差异比例计分,每高于目标0.5%加0.5分,低于目标0.5%减0.5分,最高加5分,最低减5分。加购率10%按实际加购率与目标值的差异比例计分,每高于目标1%加1分,低于目标1%减1分,最高加5分,最低减5分。转化率15%按实际转化率与目标值的差异比例计分,每高于目标1%加1分,低于目标1%减1分,最高加5分,最低减5分。客单价300按实际客单价与目标值的差异比例计分,每高于目标20元加1分,低于目标20元减1分,最高加5分,最低减5分。复购率25%按实际复购率与目标值的差异比例计分,每高于目标2%加1分,低于目标2%减1分,最高加5分,最低减5分。用户互动与留存店铺粉丝增长数量15%500按实际粉丝增长数量与目标值的差异比例计分,每高于目标10%加1分,低于目标10%减1分,最高加3分,最低减3分。好评率90%按实际好评率与目标值的差异比例计分,每高于目标1%加0.5分,低于目标1%减0.5分,最高加3分,最低减3分。客诉解决率95%按实际客诉解决率与目标值的差异比例计分,每高于目标1%加0.5分,低于目标1%减0.5分,最高加3分,最低减3分。用户活跃度30%按实际用户活跃度与目标值的差异比例计分,每高于目标3%加1分,低于目标3%减1分,最高加3分,最低减3分。会员留存率40%按实际会员留存率与目标值的差异比例计分,每高于目标2%加1分,低于目标2%减1分,最高加3分,最低减3分。活动策划与执行活动方案创新性10%良好根据活动方案的创意、独特性及市场反馈进行评分,优秀加2分,良好加1分,一般不加分,较差减1分。活动参与人数1000按实际参与人数与目标值的差异比例计分,每高于目标10%加1分,低于目标10%减1分,最高加2分,最低减2分。活动ROI4:1按实际ROI与目标值的差异比例计分,每高于目标0.1提高0.5分,低于目标0.1降低0.5分,最高加2分,最低减2分。活动效果达成度80%根据活动目标(如销量、流量等)的实际达成率进行评分,每高于目标5%加0.5分,低于目标5%减0.5分,最高加2分,最低减2分。活动复盘质量完整根据活动复盘报告的完整性、深度及改进建议的可行性进行评分,优秀加2分,完整加1分,一般不加分,较差减1分。本考核表旨在评估网店运营专员在店铺流量获取、转化率提升、用户互动与留存以及活动策划与执行方面的表现。请根据各项指标的实际完成情况,结合评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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