2025年《人力资源管理师》考试真题集锦

2025年《人力资源管理师》考试真题集锦考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共20分）1.人力资源规划的首要环节是（）。2.在招聘过程中，用于初步筛选大量应聘者简历的方法是（）。3.绩效考核中，由员工的上级主管对其进行评价的方法称为（）。4.企业根据战略目标确定整体人力资源需求和供给状况的过程，称为（）。5.下列哪种培训方法侧重于在模拟的工作环境中进行技能训练？（）6.薪酬的内部公平性主要是指（）。7.员工福利中，通常具有普遍性、保障性，并作为社会保险补充的是（）。8.劳动合同中，对劳动者没有约束力，但对企业有约束力的部分是（）。9.企业为了吸引和保留人才，对其员工付出的各种直接和间接的报酬的总和称为（）。10.人力资源管理的首要任务是（）。11.适用于小型企业或特定岗位招聘的招聘渠道是（）。12.绩效管理中，用于识别关键绩效指标（KPI）的方法是（）。13.下列哪项不属于培训需求分析的内容？（）14.薪酬调查的主要目的是（）。15.企业与工会就劳动条件等事项进行协商的活动是（）。16.下列哪种激励理论更侧重于员工的内在需求满足？（）17.人力资源规划中的“供给预测”主要关注的是（）。18.360度评估方法的主要优点是（）。19.用来衡量员工行为是否达到绩效标准的是（）。20.劳动争议处理的第一步通常是（）。二、多项选择题（每题2分，共20分，请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内）1.人力资源规划的影响因素主要包括（）。A.企业战略目标B.市场竞争状况C.内部人员流动D.技术变革趋势E.法律法规要求2.内部招聘的优点包括（）。A.节省招聘成本B.新员工融入快C.激励现有员工D.选择范围广E.减少不确定性3.绩效考核的常用方法有（）。A.目标管理法（MBO）B.关键绩效指标法（KPI）C.平衡计分卡（BSC）D.360度评估E.案例分析法4.培训效果评估的柯氏四级评估模型包括（）。A.反应层评估B.学习层评估C.行为层评估D.结果层评估E.满意度评估5.薪酬结构设计需要考虑的因素有（）。A.职位价值B.市场薪酬水平C.员工个人能力D.企业支付能力E.内部公平性6.劳动合同应当以书面形式订立，其必备条款包括（）。A.用人单位的名称、住所和法定代表人或主要负责人B.员工的姓名、住址和居民身份证或其他有效身份证件号码C.劳动合同期限D.工作内容和工作地点E.工作时间和休息休假7.以下属于员工福利项目的是（）。A.法定社会保险B.年终奖金C.带薪休假D.补充医疗保险E.员工食堂8.人力资源管理的核心功能包括（）。A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬福利管理9.影响员工工作满意度的因素可能包括（）。A.工作本身B.薪酬福利C.领导风格D.工作环境E.个人发展机会10.劳动争议的解决方式主要有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.内部处分三、简答题（每题5分，共20分）1.简述人力资源规划的基本流程。2.简述有效进行绩效沟通应注意的问题。3.简述设计企业培训计划应考虑的主要因素。4.简述建立和谐劳动关系的措施。四、论述题（每题10分，共20分）1.试述绩效管理在人力资源管理中的作用及其与人力资源其他模块的联系。2.试述企业在进行薪酬管理时应如何平衡外部竞争性和内部公平性原则。---试卷答案一、单项选择题1.C2.A3.B4.D5.C6.A7.D8.D9.E10.A11.A12.B13.E14.B15.C16.A17.B18.D19.A20.A二、多项选择题1.A,B,C,D,E2.A,B,C3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,D,E6.A,B,C,D,E7.C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D三、简答题1.简述人力资源规划的基本流程。人力资源规划的基本流程通常包括：①提出人力资源规划的目标；②现有的人力资源评估；③人力资源需求预测；④人力资源供给预测；⑤人员规划目标的制定；⑥人员规划预算的制定；⑦人力资源规划实施；⑧人力资源规划评估。2.简述有效进行绩效沟通应注意的问题。有效进行绩效沟通应注意：①建立畅通的沟通渠道；②选择合适的沟通时间和地点；③保持客观、公正的态度；④注重双向互动，鼓励员工反馈；⑤及时、具体地反馈绩效表现；⑥将绩效沟通与员工的成长和发展相结合。3.简述设计企业培训计划应考虑的主要因素。设计企业培训计划应考虑：①企业战略目标和业务需求；②员工的知识、技能和能力差距（培训需求分析）；③培训资源（预算、时间、讲师等）；④培训对象的特点；⑤培训方法的选择；⑥培训效果评估方案。4.简述建立和谐劳动关系的措施。建立和谐劳动关系的措施包括：①依法办事，严格遵守劳动法律法规；②建立平等协商机制，畅通沟通渠道；③建立健全劳动合同制度；④公平公正地执行规章制度；⑤关心员工福利，提升员工满意度；⑥及时、公正地处理劳动争议。四、论述题1.试述绩效管理在人力资源管理中的作用及其与人力资源其他模块的联系。绩效管理在人力资源管理中起着核心作用，它不仅是衡量员工贡献、进行奖惩依据的主要手段，更是连接人力资源其他模块的关键环节。首先，绩效管理是人力资源规划的基础，通过绩效评估可以了解人力资源的实际情况，为未来的规划提供依据。其次，绩效管理是招聘与配置的依据，招聘时设定的岗位要求通过绩效标准得以量化，招聘效果可以通过新员工的绩效来检验。再次，绩效管理是培训与开发的导向，绩效评估结果能揭示员工的技能差距，为培训内容和方法提供方向。此外，绩效管理是薪酬福利分配的依据，员工的薪酬、奖金、晋升等应与其实际绩效挂钩，体现内部公平性和外部竞争性。最后，绩效管理有助于改善员工关系，通过持续的绩效沟通和反馈，可以增强员工对组织的认同感和归属感。总之，绩效管理贯穿于人力资源管理的各个环节，是确保人力资源管理活动有效性的重要保障。2.试述企业在进行薪酬管理时应如何平衡外部竞争性和内部公平性原则。企业在进行薪酬管理时平衡外部竞争性和内部公平性原则至关重要。平衡外部竞争性，意味着企业的薪酬水平应具有一定的市场竞争力，以便吸引和保留优秀人才。这通常需要企业进行市场薪酬调查，了解同行业、同地区、同岗位的薪酬状况，并据此设定具有吸引力的薪酬水平。平衡内部公平性，则要求企业在企业内部建立起公平合理的薪酬结构和晋升机制，确保不同岗位、不同贡献的员工获得与其付出相匹配的薪酬，避免不公平感。这可以通过职位评估来确定不同岗位的价值，并以此为依据构建薪酬等级；可以通过绩效考核来衡量员工贡