校车驾驶人员安全考评实施方案

校车驾驶人员安全考评实施方案一、考评对象与周期（一）考评对象本方案适用于所有承担学生上下学接送任务的校车驾驶人员（含专职、兼职及外包服务单位的校车驾驶员）。（二）考评周期采用“季度考评+年度总评”相结合的方式：季度考评：每自然季度末开展，重点考核当季安全驾驶行为、技能实操及知识掌握情况；年度总评：每年12月结合四个季度考评结果、年度安全绩效及综合表现进行全面评定。二、考评内容与标准（一）安全知识考评（占比30%）涵盖交通法律法规（如校车通行规则、学生上下车安全规范）、校车安全管理制度（本校/本区域校车管理细则、应急预案）、应急处置知识（火灾、交通事故、学生突发疾病等场景的应对流程）。形式：闭卷笔试（或线上答题），满分100分，80分及以上为合格；扣分规则：答错或未答关键知识点（如校车优先权、应急逃生步骤），每题扣5-10分；法律法规条款混淆、应急流程表述错误的，视情节加重扣分。（二）驾驶技能考评（占比40%）通过实操考核检验驾驶熟练度、应急处置能力，包含以下场景：1.基础驾驶：校车定点停车（误差≤30cm）、倒车入库（限时3分钟，车身出线或超时扣分）、S型弯道行驶（压线或熄火扣分）；2.应急操作：模拟突发路况（如前方车辆急停、行人横穿）的紧急制动+避让（制动距离、避让路线合规性为评分重点）、爆胎应急处理（换胎流程熟练度、安全防护措施）；3.特殊场景：雨雪天、夜间校车灯光使用（近远光切换时机）、校园周边复杂路段（如狭窄通道、学生密集区）的低速安全通过。满分100分，85分及以上为合格；操作失误（如未开启双闪、未摆放警示标志）、违反安全规范（如急打方向盘、未观察后视镜）的，每项扣5-20分。（三）安全行为考评（占比20%）结合日常行车记录、交管部门违章查询、事故责任认定结果，考核内容包括：违章行为：闯红灯、超速、违规变道、不礼让学生上下车等，每出现1次扣5-20分（视违章严重程度）；事故责任：承担主责或全责的交通事故，每起扣30-50分；无责或次责事故，视情节扣5-10分；安全培训：未按要求参加校车安全培训（含线上线下），每次扣10分；培训考核不合格且未补考通过的，额外扣5分。（四）服务态度考评（占比10%）通过学生及家长满意度调查（每季度发放问卷，回收有效率≥80%）、学校管理人员评价，考核内容包括：服务规范性：是否主动协助学生上下车、提醒系安全带、耐心解答疑问；沟通态度：与学生、家长、学校的沟通是否礼貌、及时（如反馈乘车问题）；特殊关怀：对晕车、行动不便学生的照顾情况（由班主任或家长举证）。满分100分，80分及以上为合格；存在“态度粗暴”“推诿责任”等投诉且查实的，每次扣10-20分。三、考评流程与组织（一）考评小组组建成立由学校安全管理负责人（任组长）、交管部门联络员、家长委员会代表（2-3名）、校车运营单位负责人组成的考评小组，负责制定考评细则、组织实施、结果审定。（二）考评实施步骤1.计划与通知：每季度末10日前，考评小组制定当季考评计划（含时间、地点、考核项目），提前5个工作日通知全体驾驶员；2.资料准备：驾驶员提交《校车驾驶安全日志》（含每日行车里程、学生上下车情况、异常事件记录），考评小组调取交管违章记录、事故认定书、培训签到表等；3.现场考评：理论考试：闭卷形式，限时60分钟；实操考核：选定校车专用场地或模拟路段，由考评小组成员现场打分（取平均分）；满意度调查：线上/线下发放问卷，学生、家长、学校管理人员匿名评价；4.结果汇总与反馈：考评小组3个工作日内完成分数核算，形成《校车驾驶员考评报告》（含个人得分、排名、问题分析），1个工作日内反馈至驾驶员本人，并在学校公告栏（或校车运营单位办公区）公示3天。四、考评结果应用（一）等级划分与处置考评总分为四项内容得分加权求和（安全知识×0.3+驾驶技能×0.4+安全行为×0.2+服务态度×0.1），划分为三个等级：优秀（≥90分）：通报表扬，优先推荐参加“交通安全先进个人”评选，年度绩效奖励上浮10%-15%；合格（60-89分）：正常上岗，需针对薄弱环节（如理论知识、应急操作）参加1次专项培训；不合格（＜60分）：首次不合格：暂停驾驶资格，7个工作日内补考（补考仅针对不合格项目，补考通过后恢复资格，期间由备用驾驶员顶替）；补考仍不合格：解除劳动合同（或退回外包单位），且1年内不得重新申请校车驾驶资格（报交管部门备案）。（二）长效激励与约束年度总评优秀的驾驶员，纳入“校车驾驶人才库”，优先参与跨区域交流培训、新技术（如智能校车系统）试点；连续两年考评不合格的驾驶员，永久取消本校（或本区域）校车驾驶资格；考评结果同步至驾驶员个人诚信档案，作为续聘、行业内推荐的核心依据。五、保障措施（一）培训支持每季度考评前1周，组织“安全知识+技能强化”专题培训：邀请交管部门警官解读新规、事故案例；安排资深驾驶员演示应急操作（如爆胎处理、落水逃生）；提供《校车安全手册》《驾驶技能实操指南》等学习资料。（二）档案管理建立“一人一档”的考评档案，包含每次考评的试卷、实操视频（或打分表）、满意度调查原始数据、整改记录等，由专人保管，保存期不少于3年。（三）监督与申诉考评过程全程录像（实操环节）、留痕（理论考试答题卡、问卷原件），接受学校教职工、家长代表的监督；驾驶员对考评结果有异议的，可在公示期内以书面形式向考评小组提交申诉，3个工作日内给予书面答复（需附证据说明）。（四）资源保障学校（或运营单位）每年划拨专项经费，用于考评场地租赁、设备维护（如模拟爆胎装