2025福建社区工作者考试题库历年试题及答案笔试面试模拟题(附答案)

2025福建社区工作者考试题库历年试题及答案笔试面试模拟题(附答案)一、公共基础知识试题及解析试题1（法律常识）根据《中华人民共和国民法典》，下列关于社区居民婚姻家庭关系的表述，正确的是：A.夫妻一方因受到人身损害获得的赔偿金属夫妻共同财产B.离婚时，不满两周岁的子女以由母亲直接抚养为原则C.收养八周岁以上未成年人的，无需征得被收养人同意D.直系血亲包括养父母与养子女、继父母与继子女答案：B解析：A项错误，《民法典》第1063条规定，一方因受到人身损害获得的赔偿或补偿为夫妻一方个人财产；B项正确，第1084条规定，离婚后不满两周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则；C项错误，第1104条规定，收养八周岁以上未成年人的，应当征得被收养人同意；D项错误，直系血亲指有直接血缘联系的亲属（如父母子女），养父母与养子女、继父母与继子女为拟制血亲或姻亲关系。试题2（社区治理知识）福建省某社区推行“近邻党建”模式，以下属于该模式核心目标的是：A.强化社区党组织对物业企业的直接管理B.构建“小事不出网格、大事不出社区”的治理格局C.要求所有居民参与社区事务投票决策D.由街道办直接任命业委会成员答案：B解析：福建省“近邻党建”以“远亲不如近邻”理念为引领，目标是通过党建引领整合资源，推动矛盾在网格内化解、服务在网格内落实，形成“小事不出网格、大事不出社区”的治理格局（B正确）。A错误，党组织起引领作用而非直接管理；C错误，强调“参与”但非“所有居民必须投票”；D错误，业委会成员由居民选举产生。试题3（社会政策）2024年福建省政府工作报告提出“加强社区养老服务设施建设”，下列符合政策要求的做法是：A.将社区闲置的办公用房改造为老年食堂B.要求60岁以上老人必须参加社区健康讲座C.社区养老服务中心仅向低保家庭老人开放D.取消社区养老服务中心的日常运营经费答案：A解析：政策核心是“加强设施建设”，A项通过盘活闲置资源提供养老服务，符合要求；B项“必须参加”侵犯老人自主选择权；C项“仅向低保家庭”违背普惠性原则；D项取消运营经费与“加强建设”矛盾。二、社区工作专业知识试题及解析试题4（社区工作方法）某社区有许多独居老人，社工计划开展“银龄互助”项目，以下属于项目设计中“需求评估”环节的是：A.联系志愿者每周探访老人B.发放问卷了解老人对互助形式的偏好C.制定项目预算和时间进度表D.邀请媒体报道项目成果答案：B解析：需求评估是明确服务对象需求的过程，B项通过问卷收集老人偏好，属于需求评估；A是执行阶段；C是计划阶段；D是总结阶段。试题5（社区服务案例分析）案例：某老旧小区没有电梯，75岁的张奶奶因腰椎疾病行动不便，长期居家，逐渐出现情绪低落、不愿与人交流的情况。社工小李介入后，需优先解决的问题是：A.联系物业加装电梯B.为张奶奶申请医疗救助C.缓解张奶奶的孤独感D.组织志愿者帮张奶奶买菜答案：C解析：张奶奶的核心问题是因行动不便导致社会交往减少、情绪低落，属于心理和社会支持需求。优先缓解孤独感（C）能直接改善其精神状态；A（加装电梯）是长期工程，非短期能解决；B（医疗救助）需先评估是否符合条件；D（买菜）是生活支持，但未触及情绪问题。试题6（社区矛盾调解）某社区因停车位不足，居民王女士与李大爷因抢车位发生争吵，王女士动手推了李大爷，导致其轻微擦伤。社工介入调解时，正确的步骤是：①安抚双方情绪②明确矛盾焦点③引导协商解决方案④记录调解过程A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.③→①→②→④D.④→①→②→③答案：A解析：调解的基本流程是：先安抚情绪（避免冲突升级）→明确矛盾点（停车位不足是根源，推搡是表象）→协商解决方案（如划设临时车位、错时停车）→记录过程（留存依据）。三、公文写作模拟题及范文题目：为提升社区居民反诈意识，某社区拟于2024年11月15日（周六）上午9:00-11:00在社区文化广场举办“全民反诈守护钱袋”宣传活动。活动内容包括民警讲解典型案例、反诈知识问答、发放宣传手册等。请以XX社区居委会名义撰写一则活动通知。范文各位居民朋友：为增强大家的反诈防骗能力，守护社区居民财产安全，社区居委会联合XX派出所，定于11月15日举办反诈宣传活动，具体安排如下：一、活动时间：2024年11月15日（周六）9:00-11:00二、活动地点：社区文化广场（南门入口右侧）三、活动内容1.民警现场讲解“冒充公检法”“刷单返利”等常见诈骗手法及防范要点；2.开展反诈知识问答互动，答对者可领取小礼品（保温杯、雨伞等）；3.发放《防范电信网络诈骗指南》手册，内含案例解析和报警流程。四、参与方式：无需报名，居民可直接到场参与。建议携带家中老人、儿童共同学习，提升全家防骗意识。五、温馨提示：活动当天广场周边停车位有限，提倡绿色出行；如遇雨天，活动改至社区活动室（3号楼1层）举行。XX社区居民委员会2024年11月5日四、面试模拟题及参考答案面试题1（自我认知类）“社区工作琐碎复杂，有人说‘社区工作者是小巷总理’，也有人说‘社区工作者是高级保姆’。”请结合报考动机，谈谈你对社区工作的理解。参考答案：我认为“小巷总理”更贴切地概括了社区工作的本质。社区是社会治理的“最后一公里”，社区工作者既是政策的落实者，也是居民的服务者。从“总理”角度看，我们需要统筹协调：小到调解邻里纠纷、组织卫生清理，大到落实养老政策、推进老旧小区改造，每一项工作都关系居民的切身利益，需要细致谋划、多方联动。从“小巷”角度看，我们扎根基层：社区工作的价值体现在与居民的日常互动中——记住独居老人的用药时间、解决儿童放学无人看管的问题、回应商铺占道经营的投诉，这些“琐碎”实则是居民对美好生活的具体需求。我选择社区工作，正是因为认同“小事连民生，民生无小事”的理念。我具备较强的沟通能力（举例：大学期间担任班级生活委员，协调解决过同学宿舍矛盾）和服务意识（举例：曾参与社区疫情防控，负责为隔离居民送物资），相信能胜任这份需要耐心、责任心和亲和力的工作。面试题2（应急应变类）你在社区值班时，接到居民电话：“小区2号楼3单元电梯突然停运，有位孕妇被困，情绪很激动！”你会如何处理？参考答案：我会按照“先救人、再安抚、后排查”的原则处理：1.立即联系物业值班人员，要求5分钟内到达现场，同时拨打119（电梯困人专业救援）和120（孕妇特殊情况），说明具体位置和孕妇状况（如是否有腹痛、胎动异常）；2.保持与被困孕妇通话，安抚其情绪：“我们已联系救援，您尽量深呼吸，不要强行扒门，救援人员很快到”；3.通知孕妇家属尽快赶到现场，同步向社区书记汇报情况；4.救援完成后，陪同孕妇到医院检查（若家属未到），记录事件细节（电梯停运时间、品牌、最近检修记录）；5.事后组织物业、电梯维保单位召开会议，排查电梯故障原因（是否因老化、维保不到位），并在业主群通报处理结果，承诺3日内完成全面检修，避免类似事件发生。面试题3（综合分析类）当前，部分社区推行“电子门禁+人脸识别”系统，但有居民担心隐私泄露，拒绝使用。作为社区工作者，你会如何推动这一工作？参考答案：我会从“解疑虑、优服务、强保障”三方面入手：1.解疑虑：通过入户走访、业主座谈会，向居民解释系统原理（如人脸识别数据存储于本地服务器，不联网；社区与技术方签订保密协议），展示其他社区的成功案例（如某社区使用后盗窃案下降60%）；2.优服务：提供多种认证方式（人脸识别+IC卡+密码），尊重不愿使用人脸的居民选择；针对老年人，安排志愿者一对一教学，避免“技术鸿沟”；3.强保障：公开《社区人脸识别系统使用管理办法》，明确数据采集范围（仅用于门禁）、存储期限（30天自动清除）、查询权限（仅物业管理人员经审批可查看）；设立监督电话，接受居民投诉，发现违规操作严肃处理。五、历年试题精选（2023年福建社区工作者考试回忆版）笔试试题（部分）1.社区居民委员会的性质是（）A.基层政府派出机构B.基层群众性自治组织C.社区服务企业D.社会团体答案：B（《城市居民委员会组织法》第2条规定）2.某社区开展“我们的节日·端午节”活动，社工设计了包粽子比赛、端午知识讲座、为独居老人送粽子三个环节。这体现了社区文化功能中的（）A.整合功能B.娱乐功能C.导向功能D.传播功能答案：B（活动以娱乐、互动为主，满足居民精神文化需求）3.案例分析：某社区存在“僵尸车”长期占用公共车位问题，居民多次投诉但未解决。如果你是社区工作者，会如何处理？参考答案：①调查核实：联合物业排查“僵尸车”数量、位置、车主信息（通过车牌查询登记电话）；②分类处理：联系车主限期挪走（张贴通知+电话提醒），无主车辆上报交警部门依法拖移；③长效管理：在业主群宣传“公共车位属于全体居民”，建议物业划设“临时停车区”并定期巡查；④反馈居民：通过公告栏、微信群告知处理进展，接受监督。六、备考建议1.公共基