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文档简介
仪器保修协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有特定仪器设备,并希望获得乙方提供的保修服务;乙方具备提供仪器保修服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方仪器保修事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)仪器设备清单1.仪器名称:[详细仪器名称1]品牌及型号:[具体品牌及型号]序列号:[仪器唯一序列号]购置时间:[购买日期]用途:[简要说明该仪器的使用目的]2.仪器名称:[详细仪器名称2]品牌及型号:[具体品牌及型号]序列号:[仪器唯一序列号]购置时间:[购买日期]用途:[简要说明该仪器的使用目的]……(如有多个仪器,依次罗列)(二)保修服务内容1.乙方负责对上述清单中的仪器设备提供全面的保修服务,包括但不限于仪器设备的故障诊断、维修、更换零部件等。2.保修期限内,乙方应定期对仪器设备进行回访和维护保养,确保仪器设备正常运行。回访周期为每[X]个月一次,维护保养工作应按照乙方制定的标准操作规程进行。3.乙方应建立完善的仪器设备维修档案,记录每次维修的时间、内容、更换的零部件等信息,并定期向甲方提供维修档案副本。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供保修服务。有权对乙方的保修服务质量进行监督和检查。在乙方未按照本协议约定履行保修义务时,有权要求乙方承担违约责任或解除本协议。2.义务向乙方提供仪器设备的详细信息,包括但不限于购置时间、使用情况、故障历史等,以便乙方更好地了解仪器设备状况,提供准确的保修服务。在仪器设备出现故障时,及时通知乙方,并配合乙方进行故障诊断和维修工作。提供必要的协助,如安排场地、提供相关资料等。按照本协议约定向乙方支付保修费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付保修费用。在履行保修服务过程中,有权根据实际情况对维修方案进行调整,但应提前通知甲方并征得甲方同意。对甲方提供的仪器设备信息负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。2.义务按照本协议约定的保修服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的保修服务。配备专业的维修技术人员,确保维修人员具备相应的资质和技能,能够胜任仪器设备的维修工作。维修人员应遵守甲方的工作纪律和安全规定。在接到甲方的故障通知后,应在[X]小时内做出响应,并根据实际情况尽快安排维修人员到达现场。如因特殊情况无法及时到达,应提前通知甲方并说明原因。使用的维修零部件应符合原厂标准或具有同等质量保证,不得使用假冒伪劣产品。维修后的仪器设备应能够正常运行,达到或接近原有的性能指标。在保修期限内,如因乙方原因导致仪器设备出现同一故障两次以上,乙方应负责免费更换新的仪器设备或采取其他有效的解决方案,以确保甲方的正常使用。三、保修费用及支付方式(一)保修费用1.甲方应向乙方支付的保修费用为人民币[X]元/年(大写:[大写金额])。2.上述保修费用涵盖本协议约定的所有仪器设备的保修服务,包括但不限于维修、更换零部件、定期回访和维护保养等费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付第一年的保修费用。2.此后,每年的保修费用应在到期前[X]个工作日内支付。3.乙方应在收到甲方支付的保修费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保修期限(一)起始日期本协议的保修期限自双方签字(或盖章)之日起计算,起始日期为[具体日期]。(二)终止日期保修期限为[X]年,自起始日期起算,至[终止日期]届满。(三)延长保修1.在保修期限届满前[X]个月,双方应就是否延长保修期限进行协商。如双方达成一致意见,应另行签订延长保修协议,并按照新协议的约定履行各自的权利义务。2.如甲方在保修期限届满后仍需要乙方提供保修服务,乙方应根据实际情况提供有偿服务,具体费用和服务内容由双方另行协商确定。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付保修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停保修服务,并要求甲方支付已产生的保修费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,导致乙方无法正常履行保修义务,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于维修费用、差旅费、误工费等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方的故障通知,每逾期一日,应按照当年保修费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的保修服务内容和标准提供服务,乙方应负责免费返工,直至达到协议要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及甲方为减少损失而支出的合理费用。3.若乙方使用假冒伪劣产品进行维修或更换零部件,乙方应负责免费更换合格的零部件,并向甲方支付当年保修费用[X%]的违约金。如因使用假冒伪劣产品给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围按照前款规定执行。4.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付当年保修费用[X%]的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决(一)协商解决原则本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]个工作日内进行,双方应指定专人负责协商事宜,并积极寻求解决方案。(二)仲裁或诉讼如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼;或者根据双方另行达成的仲裁协议,将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决或法院判决对双方均具有约束力,双方应按照裁决或判决履行各自的义务。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意后方可解除。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行;如因不可抗力事件导致本协议无法
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