保修更换协议书

保修更换协议书甲方（保修方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（更换方）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[标的物名称及型号]，并为其提供保修服务；乙方具备提供与该标的物相关更换服务的能力。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就标的物的保修更换事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物详情名称：[具体标的物名称]型号：[详细型号]规格：[具体规格参数]购买时间：[购买日期]购买价格：[人民币金额]使用情况说明：[简要描述标的物的使用频率、使用环境等情况]2.服务内容概述甲方负责对上述标的物提供保修服务，包括但不限于对标的物进行定期检查、故障排除、维修等。乙方负责在甲方保修服务过程中，根据甲方的要求及实际情况，对标的物的相关部件进行更换。更换部件应与原标的物部件规格、型号一致，确保不影响标的物的正常使用性能及质量。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量要求的更换部件及更换服务。在乙方提供的更换部件及服务不符合本协议约定时，有权拒绝接受，并要求乙方重新提供或采取补救措施。对乙方的更换服务过程进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供标的物的详细信息，包括但不限于购买凭证、使用说明书、故障情况说明等，以便乙方准确了解标的物状况，提供合适的更换部件及服务。在标的物出现故障需要保修更换时，及时通知乙方，并配合乙方进行相关的检查、更换工作。按照本协议约定向乙方支付保修更换费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付保修更换费用。在甲方未按照本协议约定配合乙方工作，导致乙方无法正常提供更换服务时，有权要求甲方承担相应责任并赔偿损失。2.义务按照本协议约定及相关行业标准，为甲方提供质量合格的更换部件及专业、高效的更换服务。在接到甲方保修更换通知后，及时安排技术人员到达指定地点进行更换工作。技术人员应具备相应的专业资质和经验，能够熟练完成更换任务。对更换部件的质量负责，在更换部件后，应确保标的物能够正常使用，并提供一定期限的质量保证期。质量保证期内，如因更换部件质量问题导致标的物再次出现故障，乙方应免费再次进行更换及维修。向甲方提供更换部件的详细清单及质量证明文件，包括但不限于部件的品牌、型号、规格、生产厂家等信息。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密及标的物相关信息予以保密，不得泄露给任何第三方。三、保修更换费用及支付方式1.费用标准本次保修更换服务的费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含更换部件费用、人工费用及相关运输费用等一切与保修更换服务相关的费用。上述费用为固定总价，在本协议履行期间不因任何因素调整，除非本协议另有约定。2.支付方式甲方在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付总费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方完成全部更换服务，并经甲方验收合格后，甲方在验收合格之日起[X]个工作日内，向乙方支付剩余费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、质量保证1.乙方保证乙方提供的更换部件应是全新的、符合国家及行业标准的合格产品，具有良好的性能和质量。乙方承诺其提供的更换服务将严格按照相关技术规范和操作规程进行，确保更换后的标的物能够正常运行，各项性能指标符合原标的物标准。在质量保证期内，如因乙方更换部件或服务质量问题导致标的物出现故障，乙方应在接到甲方通知后[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内到达现场进行免费更换及维修。2.质量保证期乙方提供的更换部件及服务的质量保证期为自更换完成并经甲方验收合格之日起[X]个月。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付保修更换费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方未按照本协议约定配合乙方工作，导致乙方无法按时、顺利完成更换服务的，甲方应承担乙方因此增加的费用及造成的损失，包括但不限于乙方技术人员的额外差旅费、误工费等。甲方擅自对标的物进行拆卸、改装或使用非乙方提供的部件进行维修，导致标的物损坏或出现其他问题的，乙方不承担任何责任，甲方应自行承担修复费用及因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供质量合格的更换部件或未按时、按要求完成更换服务，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方提供的更换部件在质量保证期内出现质量问题，乙方未按照本协议约定及时进行更换及维修的，乙方应按照本协议约定的质量保证责任承担方式履行义务，并向甲方支付相当于服务费用[X]%的赔偿金。乙方违反保密义务，将甲方商业秘密或标的物相关信息泄露给第三方的，乙方应向甲方支付人民币[X]元的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，按照乙方因泄露信息所获得的利益计算赔偿金额。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至标的物保修更换服务全部完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执