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文档简介

维保费用协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[具体设备名称或设施描述],为确保其正常运行和维护,甲方有意委托乙方提供维保服务;乙方具备提供相关维保服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行维保服务及费用支付等事宜达成如下协议:一、维保服务标的物或服务具体描述1.维保设备/设施详情[设备名称1]:品牌为[具体品牌1],型号为[具体型号1],购置时间为[购置日期1],主要用于[设备用途1]。该设备包括[详细部件清单1],如[部件名称1.1]、[部件名称1.2]等。[设备名称2]:品牌为[具体品牌2],型号为[具体型号2],购置时间为[购置日期2],主要用于[设备用途2]。该设备包括[详细部件清单2],如[部件名称2.1]、[部件名称2.2]等。……(如有多个设备,依次详细列举)2.维保服务内容定期巡检:乙方应按照约定的时间间隔对维保设备进行巡检,检查设备的运行状况、各项性能指标是否正常,记录巡检结果,并向甲方提交巡检报告。巡检周期为[具体周期,如每周、每月等]。故障维修:当设备出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[规定响应时间,如2小时、24小时等]内到达现场进行维修。乙方应使用原厂正品配件或经甲方认可的优质配件进行维修,确保维修质量。对于因乙方维修不当导致的设备损坏或故障复发,乙方应承担再次维修的费用及给甲方造成的损失。保养维护:乙方应根据设备的使用情况和厂家要求,对设备进行定期保养维护工作,包括但不限于清洁、润滑、紧固、调试等。保养维护工作应按照乙方制定的详细保养维护计划进行,并记录保养维护情况。软件升级:对于设备中具备软件系统的部分,乙方应根据软件供应商发布的升级通知和要求,及时为甲方提供软件升级服务,确保设备软件的安全性和稳定性。软件升级过程中,乙方应采取必要的措施防止数据丢失或损坏,如造成数据丢失或损坏,乙方应承担恢复数据或赔偿甲方因此遭受损失的责任。技术支持:乙方应向甲方提供7×24小时的技术支持服务,解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题。甲方可通过电话、邮件或其他约定的方式联系乙方技术支持人员。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供维保服务。有权对乙方的维保服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行维保义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供维保设备的详细资料,包括设备购置合同、设备说明书、操作手册、维修记录等,以便乙方全面了解设备情况,更好地开展维保服务。为乙方的维保工作提供必要的协助和配合,如安排专人负责与乙方对接、提供设备操作场地、协助乙方获取设备运行数据等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维保费用。在设备发生故障或需要进行维保工作时,及时通知乙方,并如实告知设备故障情况和相关信息。未经乙方书面同意,甲方不得自行对设备进行拆解、维修或改动,否则因此造成的一切损失由甲方自行承担。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维保费用。在履行维保服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保维保工作的顺利进行。根据设备的实际情况和维保需求,有权合理调整维保计划和方案,但应提前通知甲方并取得甲方书面同意。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间,为甲方提供优质高效的维保服务。乙方应配备专业的维保技术人员,确保维保人员具备相应的资质和经验,能够胜任维保工作。对维保过程中知悉的甲方商业秘密、设备信息等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在维保服务过程中,如发现设备存在潜在的安全隐患或可能影响设备正常运行的问题,应及时告知甲方,并提出合理的解决方案和建议。在每次巡检、维修、保养等工作完成后,应向甲方提交详细的工作报告,包括工作内容、发现的问题、处理情况、设备运行状况等。负责保管维保过程中产生的相关记录和资料,包括巡检报告、维修记录、保养记录、软件升级记录等,保管期限为本协议终止后[具体保管期限,如2年、3年等]。三、维保费用及支付方式(一)维保费用1.本协议项下的维保费用总计为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.维保费用包含乙方为履行本协议约定的维保服务所需的全部费用,包括但不限于人工费用、配件费用、工具费用、运输费用、税费等。除本协议另有约定外,甲方无需向乙方支付其他任何费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[具体支付时间1,如5个工作日内]向乙方支付维保费用的[预付款比例,如30%]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。2.在乙方完成首次巡检工作并向甲方提交巡检报告后的[具体支付时间2,如5个工作日内],甲方应向乙方支付维保费用的[中期款比例,如30%],即人民币[中期款金额]元(大写:[大写中期款金额])。3.在本协议约定的维保服务期限届满后的[具体支付时间3,如10个工作日内],甲方应向乙方支付剩余的维保费用,即人民币[尾款金额]元(大写:[大写尾款金额])。4.乙方应在每次收款前向甲方开具合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。甲方付款前,乙方应提供符合国家法律法规要求的正规发票,如因乙方提供发票不符合规定导致甲方遭受税务损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如万分之五]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期,如30日]仍未支付全部或部分维保费用的,乙方有权暂停维保服务,并要求甲方支付已完成维保服务对应的费用及逾期付款违约金。甲方支付全部费用及违约金后,乙方应在收到款项后的[规定恢复服务时间,如24小时内]恢复维保服务。2.若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方无法正常履行维保服务或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行本协议支出但未收回的费用、乙方因甲方违约而遭受的直接经济损失、乙方为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供维保服务,每逾期一日应按照本协议维保费用总额的[逾期服务违约金比例,如万分之三]向甲方支付逾期服务违约金。逾期超过[逾期服务宽限期,如15日]仍未完成全部或部分维保服务的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的全部费用,同时乙方应按照本协议维保费用总额的[违约解除合同违约金比例,如20%]向甲方支付违约金。乙方应在收到甲方通知后的[规定退款时间,如10个工作日内]返还全部费用及违约金。2.若乙方提供的维保服务质量不符合本协议约定的标准,乙方应负责免费返工直至达到约定标准。如因乙方维修不当或使用不合格配件等原因导致设备损坏或在维保期内出现同一故障复发的,乙方应承担设备维修费用、给甲方造成的其他损失以及按照本协议维保费用总额的[质量问题违约金比例,如10%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[保密违约金金额]元(大写:[大写保密违约金金额])。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、甲方为消除影响而支付的合理费用等。4.若乙方违反本协议约定的其他义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、甲方为减少损失而支出的合理费用(如另行委托第三方维修的费用、因设备故障导致的生产停滞损失等)。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期,如一年、两年等]。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限,

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