商城协议合同范本

商城协议合同范本甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲乙双方有意在商城领域开展合作，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合同标的及服务描述1.商城平台甲方将为乙方提供一个综合性的在线商城平台，该平台具备商品展示、交易、支付结算、物流跟踪等功能。平台应具备良好的用户体验，确保系统的稳定性、安全性和高效性。2.商品上架与管理乙方有权在商城平台上上架其自有品牌或代理的商品。甲方负责提供商品上架的操作指引和技术支持，协助乙方完成商品信息的录入，包括但不限于商品名称、规格、价格、图片、描述等。乙方应确保所提供的商品信息真实、准确、完整，符合法律法规及商城平台的规定。3.营销推广服务甲方将为乙方提供一定的营销推广服务，包括但不限于首页推荐、专题活动策划、搜索引擎优化等，以提高乙方商品的曝光度和销售量。乙方应积极配合甲方的营销推广活动，提供必要的商品素材和优惠信息。4.客户服务支持甲方负责商城平台的客户服务工作，包括但不限于解答用户咨询、处理用户投诉、退换货处理等。乙方应按照甲方的要求及时处理与商品相关的问题，提供售后服务支持。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。对商城平台的运营和管理享有自主权，但应遵守法律法规及本协议的规定。有权根据市场情况和商城平台的规则对乙方的商品上架、营销推广等行为进行监督和管理。2.义务按照本协议约定为乙方提供商城平台及相关服务，确保平台的正常运行和功能实现。对乙方提供的商品信息和交易数据予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。定期对商城平台进行维护、升级和优化，提高平台的性能和安全性。按照本协议约定的营销推广方式和力度，为乙方的商品进行宣传推广，提高商品的知名度和销售量。及时处理用户的咨询、投诉和退换货等问题，维护商城平台的良好形象和用户满意度。（二）乙方权利义务1.权利有权使用甲方提供的商城平台开展商品销售活动。有权要求甲方按照本协议约定提供相应的服务和支持。对甲方的服务质量和平台运营情况进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的企业信息和商品信息，包括但不限于营业执照、税务登记证、商品资质证明等。确保所销售的商品符合法律法规的规定，具备合法的来源和质量保证，不得销售假冒伪劣、侵权等商品。按照甲方的要求和商城平台的规则进行商品上架、价格调整、库存管理等操作，不得擅自更改商品信息或进行违规操作。积极配合甲方的营销推广活动，提供必要的商品素材、优惠信息和促销方案等。及时处理与商品相关的问题，包括但不限于用户咨询、投诉、退换货等，提供良好的售后服务，维护乙方品牌形象。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用包括平台使用费用、营销推广费用等，具体金额和支付方式按照双方另行签订的补充协议执行。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前将上月的服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体时间]内为乙方开具合法有效的发票。四、商品销售与结算1.商品销售乙方在商城平台上的商品销售活动应遵守法律法规及商城平台的规则。商品价格由乙方自行设定，但不得低于成本价或进行不正当竞争。乙方应确保商品库存充足，能够及时满足用户的订单需求。2.结算方式商城平台的交易款项将通过甲方的支付系统进行结算。用户支付的款项扣除相关手续费后，甲方应在[具体时间]内将剩余款项结算至乙方指定的银行账户。乙方应按照国家税收法律法规的规定，依法缴纳相关税费。五、知识产权归属1.甲方知识产权商城平台的整体架构、技术方案、商标、标识等知识产权归甲方所有。甲方有权自行使用、许可他人使用或进行其他处置。2.乙方知识产权乙方在商城平台上展示的商品图片、文字描述、品牌商标等知识产权归乙方所有。乙方有权自行使用、许可他人使用或进行其他处置，但应确保其使用行为不侵犯第三方的知识产权。同时，乙方应保证所提供的商品信息不侵犯任何第三方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[具体年限]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、预期利益损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日的，甲方有权暂停为乙方提供服务，直至乙方支付全部服务费用及违约金。若乙方提供的商品信息虚假、不准确、不完整或销售假冒伪劣、侵权等商品，导致甲方遭受损失的（包括但不限于被用户投诉索赔、被行政机关处罚等），乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的直接经济损失、声誉损失、法律费用等。若乙方擅自更改商品信息、价格、库存等或进行违规操作，甲方有权责令乙方限期改正。若乙方拒不改正或造成严重后果的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[具体年限]年。2.本协议一式两份，甲乙双方