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文档简介
网课退学协议书甲方(学生姓名):身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(教育机构名称):统一社会信用代码:联系地址:联系电话:鉴于甲方已报名参加乙方提供的网课课程,但因个人原因决定退学,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方网课退学事宜达成如下协议:一、课程内容及服务描述乙方为甲方提供的网课课程涵盖了[具体课程名称及涵盖的学科领域]等多个方面的教学内容,包括但不限于在线视频课程、电子教材、课后作业辅导、答疑服务等。课程旨在帮助甲方提升[说明课程目标,例如知识水平、技能能力等],课程服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权了解网课课程的具体内容、教学方式、师资情况等相关信息。在退学申请符合本协议约定的情况下,有权要求乙方按照协议约定办理退学手续。2.义务如实向乙方提供个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系地址、联系电话等,确保信息的真实性和准确性。按照乙方的要求和指导,合理安排学习时间,认真参与网课学习,积极完成课后作业和相关学习任务。在退学申请提交后,配合乙方完成退学相关的手续办理,提供必要的协助和资料。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照协议约定支付课程费用。有权根据本协议约定以及乙方的相关规定,对甲方的退学申请进行审核和处理。2.义务按照协议约定为甲方提供高质量的网课课程及相关服务,确保教学内容的准确性、完整性和及时性。为甲方配备专业的师资团队,保障师资具备相应的教学资质和经验,能够为甲方提供有效的教学指导和答疑服务。建立完善的教学管理系统,及时跟踪甲方的学习进度,为甲方提供必要的学习支持和服务,包括但不限于学习提醒通知、学习资料更新等。在甲方提出退学申请并符合本协议约定的情况下,按照协议约定办理退学手续,退还相应的费用。三、退学费用结算(一)已发生费用1.甲方已参加的网课课程部分,按照实际学习进度进行费用核算。乙方应根据甲方实际完成的课程章节、作业完成情况、考试成绩等因素,综合计算甲方已学习部分对应的课程费用。2.对于甲方已使用的电子教材、获得的答疑服务等其他相关服务,按照乙方制定的收费标准进行费用核算。(二)未发生费用1.对于甲方尚未学习的课程部分,乙方应按照协议约定的课程总价,扣除已发生费用后,退还甲方剩余未发生课程对应的费用。2.若乙方因甲方退学而产生的其他合理成本支出,如教材制作成本、服务器使用成本等,乙方应提供相应的明细和计算依据,经双方协商一致后,在退费金额中予以合理扣除。(三)退费方式及时间1.乙方应在收到甲方正式退学申请且审核通过后的[X]个工作日内,将应退还给甲方的费用以[具体退费方式,如银行转账、电子支付等]的方式支付至甲方指定的账户。2.甲方应确保提供的退费账户信息准确无误,如因甲方提供信息错误导致退费延迟或无法成功退费,乙方不承担任何责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定支付课程费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生课程费用及违约金,同时承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方在退学申请过程中提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,导致乙方做出错误判断或遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此退还的费用、遭受的经济损失、名誉损失等。3.若甲方未经乙方书面同意,擅自停止参加网课学习或违反乙方的教学管理规定,乙方有权暂停甲方的学习账号,直至甲方改正并按照乙方要求支付相应的违约金。若甲方在被暂停账号后仍未改正,乙方有权解除本协议,并要求甲方按照上述第1款约定承担违约责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定为甲方提供高质量的网课课程及相关服务,导致甲方学习效果受到严重影响的,乙方应根据甲方的实际损失情况进行赔偿,赔偿金额以甲方已支付的课程费用为限。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式为甲方办理退学手续或退还费用,每逾期一日,应按照应退费用金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付应退费用、违约金以及甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方泄露甲方的个人信息,导致甲方个人隐私受到侵犯或遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因此遭受的经济损失、精神损害赔偿等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律
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