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文档简介
养老院试住协议书甲方(养老院):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(入住老人及其家属):入住老人姓名:性别:年龄:身份证号码:联系地址:联系电话:家属姓名:与入住老人关系:联系地址:联系电话:鉴于乙方有意让入住老人在甲方养老院进行试住体验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就养老院试住事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.试住服务内容甲方为乙方提供[X]天的试住服务,服务期间包括但不限于提供住宿、餐饮、护理照料、文化娱乐活动等综合性养老服务。住宿房间为[具体房间号及房型],房间设施配备齐全,包括床、桌椅、衣柜、独立卫生间等基本生活设施,并保证房间的清洁卫生和安全舒适。餐饮方面,甲方按照科学合理的营养搭配为入住老人提供一日三餐及加餐服务,确保饮食符合老年人的口味和健康需求。护理照料服务根据入住老人的身体状况,提供包括协助日常生活起居(如洗漱、穿衣、如厕等)、定期健康检查、康复护理等服务,安排专业护理人员定时巡查,关注老人的身体和精神状态。文化娱乐活动方面,甲方定期组织开展各类适合老年人的活动,如书画、棋牌、健身操、手工制作等,丰富老人的精神文化生活。2.服务地点养老院位于[详细地址],周边交通便利,环境优美,配套设施完善,为老人提供一个舒适、安全、温馨的养老环境。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取试住费用。对入住老人的身体状况、生活习惯等信息进行必要了解,以便提供更个性化的服务。根据养老院的管理规定,对入住老人的行为进行适当管理和规范,维护养老院的正常秩序。2.义务按照协议约定提供优质、安全、规范的试住服务,确保服务质量达到行业标准。安排具备相应资质和经验的工作人员为入住老人提供服务,定期对工作人员进行培训,提高服务水平。对养老院的设施设备进行定期维护和更新,确保其正常运行,保障老人的生活安全。建立健全入住老人的健康档案,定期记录老人的身体状况和健康变化情况,并及时与家属沟通。尊重入住老人的人格尊严和个人隐私,保护老人的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利有权在试住期间享受本协议约定的各项服务,并对服务质量进行监督,提出意见和建议。了解入住老人在养老院的生活、健康等情况,有权要求甲方提供相关信息。在试住期间,若发现养老院存在违反协议约定或危及入住老人安全健康的情况,有权要求甲方及时整改或解除协议。2.义务按照协议约定按时支付试住费用。如实向甲方提供入住老人的身体状况、病史、生活习惯等信息,以便甲方提供合适的服务。协助甲方做好入住老人的思想工作,引导老人遵守养老院的规章制度。在试住期间,负责照顾入住老人的情感需求,定期探望老人,给予老人关爱和支持。三、费用及支付方式1.试住费用标准本次试住服务费用为人民币[X]元,该费用包含试住期间的住宿、餐饮、护理照料、文化娱乐活动等所有费用,但不包括入住老人因特殊医疗需求产生的额外费用。2.支付方式乙方应在签订本协议之日起[X]日内,将试住费用一次性支付至甲方指定账户。甲方指定账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:四、试住期限及续住、退住规定1.试住期限试住期限自[入住日期]起至[试住期满日期]止,共计[X]天。2.续住规定试住期满前,乙方应提前[X]天书面通知甲方是否续住。若乙方决定续住,双方应另行签订正式的养老服务协议,并按照新协议约定执行。续住费用及服务内容等相关事项,由双方协商确定。3.退住规定若乙方在试住期间要求退住,应提前[X]天书面通知甲方。甲方在收到乙方退住通知后,应按照实际试住天数结算费用,多退少补。因甲方原因导致乙方无法继续试住的,甲方应退还乙方已支付的全部试住费用,并按照已支付费用的[X%]向乙方支付违约金。因乙方原因提前退住的,甲方不予退还已支付的试住费用。五、服务变更与终止1.服务变更在试住期间,若因不可抗力或其他特殊原因需要变更服务内容或标准,甲方应提前[X]天书面通知乙方,并与乙方协商一致后方可变更。变更后的服务内容或标准应不低于本协议约定,否则乙方有权解除协议。2.服务终止本协议期满,双方未达成续住协议的,本协议自动终止。因不可抗力、政府政策调整等不可预见、不可避免的原因导致养老院无法继续提供服务的,本协议终止,双方互不承担违约责任。甲方应按照实际试住天数结算费用,多退少补。若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除协议,并要求违约方承担相应的违约责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务,导致服务质量不符合行业标准或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。若甲方违反本协议约定,擅自变更服务内容或标准,乙方有权要求甲方恢复原状或按照变更后的服务内容或标准降低收费标准。若甲方拒绝履行,乙方有权解除协议,并要求甲方退还已支付的全部费用及支付违约金(违约金按照已支付费用的[X%]计算)。若甲方因管理不善导致入住老人发生人身伤害事故或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若因第三方原因导致事故发生,甲方应积极协助乙方处理事故,并承担相应的补充赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。若乙方提供虚假信息,导致甲方在不知情的情况下提供了错误的服务,给甲方或其他入住老人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反养老院的规章制度,影响养老院正常秩序或给其他入住老人造成损害的,乙方应承担相应的赔偿责任,并甲方有权要求乙方立即改正或解除协议。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生
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