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文档简介

美团签合同协议甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:美团统一社会信用代码:[美团公司统一社会信用代码]法定代表人:[美团公司法定代表人姓名]地址:[美团公司地址]联系方式:[美团公司联系电话]鉴于甲方希望通过乙方平台开展相关业务,乙方愿意为甲方提供相应服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在乙方平台的合作事宜达成如下合同协议:一、合作内容1.服务内容乙方同意为甲方提供在美团平台上展示甲方相关业务信息、商品或服务的推广服务,包括但不限于店铺页面搭建、商品展示、订单处理、用户评价管理等功能,以协助甲方拓展业务渠道,提高业务曝光度和销售额。2.合作期限本合同自[合同生效日期]起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]天书面通知对方。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供相应的平台服务。有权对乙方平台上关于甲方的展示内容进行合理调整和优化建议。有权在符合法律法规和平台规则的前提下,自主经营其在美团平台上的业务。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的企业信息、业务信息、商品或服务信息等,包括但不限于营业执照副本、法定代表人身份证明、产品图片、产品描述、服务条款、价格信息等,并确保所提供的信息符合法律法规及平台规则要求。按照乙方平台规则和本合同约定,及时、准确地处理用户订单,提供符合质量标准的商品或服务,并承担因商品或服务质量问题引发的一切法律责任。遵守乙方平台的各项规则和管理制度,不得利用平台从事任何违法违规、损害乙方或其他用户利益的行为。按照本合同约定向乙方支付相关费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权对甲方在平台上的业务活动进行监督和管理,对于违反平台规则或本合同约定的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于限制展示、暂停服务、终止合作等。有权根据市场情况和平台运营需要,对平台功能、规则等进行调整和优化,但应提前合理时间通知甲方。2.义务按照本合同约定为甲方提供稳定、安全、高效的平台服务,保障甲方业务的正常开展。对甲方提供的信息进行保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。及时处理甲方在平台运营过程中遇到的问题和投诉,按照平台规则和相关法律法规进行处理,并将处理结果及时通知甲方。定期向甲方提供平台运营数据和业务分析报告,协助甲方了解业务情况,优化经营策略。三、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用包括但不限于平台使用费、推广费等,具体费用标准及支付方式按照双方另行签订的补充协议或平台规则执行。2.支付方式甲方应按照约定的时间和方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。如甲方逾期支付,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停对甲方的服务,直至甲方支付全部费用及违约金。四、商品或服务描述1.商品或服务信息甲方在美团平台上展示的商品或服务应符合法律法规及行业标准要求,具备明确的名称、规格、价格、质量标准、售后服务等内容。甲方应确保所提供的商品或服务信息真实、准确、完整,不得进行虚假宣传或欺诈行为。2.质量保证甲方应保证其提供的商品或服务质量符合国家相关法律法规及行业标准,具备相应的质量合格证明文件。如因商品或服务质量问题引发用户投诉、纠纷或法律责任,由甲方承担全部责任,并负责处理相关事宜,赔偿乙方及用户因此遭受的一切损失。五、订单处理与配送1.订单接收与处理用户在美团平台上提交的订单,乙方应及时通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]小时内确认订单,并按照订单要求安排发货或提供服务。如因甲方原因未能及时确认订单或处理订单,导致用户投诉或损失,由甲方承担相应责任。2.配送服务若甲方需要乙方提供配送服务,双方应另行签订配送服务协议。配送费用及相关服务标准按照配送服务协议执行。甲方应确保商品包装完好、标识清晰,并按照约定的时间和方式交付给配送方。因甲方原因导致商品损坏、丢失或配送延误等问题,由甲方承担责任,并负责处理相关纠纷,赔偿乙方及用户因此遭受的损失。六、用户评价与反馈1.评价管理乙方应提供用户评价功能,甲方有权查看和回复用户评价。甲方应积极回复用户评价,对于用户提出的问题和建议,应及时处理并反馈处理结果。甲方不得采取任何不正当手段干扰或删除用户评价,否则应承担相应的法律责任。2.反馈处理甲方应关注用户反馈的问题,及时处理并改进自身业务。对于乙方转交给甲方的用户反馈信息,甲方应在接到通知后的[X]个工作日内给予回复,并将处理结果反馈给乙方。如因甲方未及时处理用户反馈问题导致用户不满或投诉增加,乙方有权采取相应的措施,包括但不限于限制展示、暂停服务等。七、知识产权保护1.甲方知识产权甲方拥有其在美团平台上展示的商品或服务的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。甲方应确保其在平台上的展示行为不侵犯任何第三方的知识产权,并承担因侵犯第三方知识产权引发的一切法律责任。2.乙方知识产权乙方拥有美团平台的知识产权,包括但不限于平台软件、商标、标识、运营模式等。甲方在使用平台服务过程中,应尊重乙方的知识产权,不得擅自复制、传播、修改平台内容或用于任何其他非本合同约定的目的。未经乙方书面同意,甲方不得将平台服务提供给任何第三方使用。八、保密条款1.保密信息范围双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等属于保密信息范围。商业秘密包括但不限于业务计划、财务信息、营销方案、客户名单等;技术秘密包括但不限于平台技术架构、算法、数据接口等;用户信息包括但不限于用户注册信息、交易记录、评价信息等。2.保密义务双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。如一方违反保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的一切损失。如因违约行为导致对方遭受重大损失或声誉损害的,违约方应承担相应的法律责任。九、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本合同约定,未按时支付服务费用、提供虚假信息、违反平台规则或侵犯第三方知识产权等,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的一切损失。如因甲方违约行为导致乙方遭受重大损失或声誉损害的,甲方应承担相应的法律责任。如甲方擅自终止本合同或违反本合同约定的合作期限条款,甲方应按照未履行期限对应的服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金,并返还乙方已提供服务但甲方未实际使用部分对应的费用。2.乙方违约责任若乙方违反本合同约定,未按照约定提供平台服务、泄露甲方保密信息或擅自更改平台规则影响甲方正常业务开展等,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。如因乙方违约行为导致甲方遭受重大损失或声誉损害的,乙方应承担相应的法律责任。如乙方擅自终止本合同或违反本合同约定的合作期限条款,乙方应按照未履行期限对应的服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金,并返还甲方已支付但未实际使用服务部分对应的费用。十、争议解决1.协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]天内。2.诉讼解决如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十一、其他条款1.不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜。2.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。如一方提出解除本合同,应提

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