美发办卡协议书

美发办卡协议书甲方（发卡方）：名称：[美发店具体名称]法定代表人：[姓名]地址：[美发店详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（消费者）：姓名：[消费者姓名]性别：[消费者性别]身份证号码：[身份证号码]地址：[消费者常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意在甲方美发店办理会员卡并享受相关美发服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、会员卡性质及服务内容1.会员卡性质：本会员卡为乙方专属使用，具有储值及消费功能。2.服务内容甲方为乙方提供美发相关服务，包括但不限于剪发、染发、烫发、护理等项目（具体服务项目以甲方店内实际提供为准）。甲方应按照美发行业的专业标准及乙方的合理要求，为乙方提供优质、安全、卫生的美发服务。二、会员卡办理及费用支付1.会员卡办理乙方自愿向甲方申请办理会员卡，并填写相关申请表格，提供真实、有效的个人信息。甲方审核乙方提交的申请信息后，为乙方办理会员卡，并向乙方发放会员卡及密码。2.费用支付乙方应按照本协议约定向甲方支付会员卡充值费用。充值金额为人民币[X]元。乙方可选择以下支付方式：现金支付/银行卡支付/微信支付/支付宝支付（具体支付方式以双方实际选择为准）。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利甲方有权按照本协议约定及店内规定，向乙方收取会员卡充值费用及相应服务费用。甲方有权根据经营需要及市场情况，调整美发服务项目、价格及优惠活动，但应提前[X]日通知乙方。甲方有权对乙方的消费行为进行记录和管理，包括但不限于消费时间、项目、金额等。2.义务甲方应按照本协议约定及美发行业的专业标准，为乙方提供优质、安全、卫生的美发服务。甲方应妥善保管乙方的会员卡信息及消费记录，保障乙方信息安全。未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露乙方的个人信息及消费情况。甲方应定期对美发设备、工具及用品进行清洁、消毒和维护，确保符合卫生标准，保障乙方的健康安全。甲方应根据乙方的要求及实际情况，合理安排美发服务时间，并提前通知乙方。如因特殊情况需要变更服务时间，应提前[X]小时通知乙方。甲方应向乙方提供美发服务的相关咨询和建议，帮助乙方选择适合的美发项目。（二）乙方权利与义务1.权利乙方有权按照本协议约定及店内规定，使用会员卡享受相应的美发服务及优惠活动。乙方有权对甲方提供的美发服务质量进行监督和评价，如发现服务质量问题，有权要求甲方及时解决。乙方有权在会员卡有效期内，根据自身需求随时消费会员卡内金额。乙方有权在符合甲方规定的情况下办理会员卡退费手续（具体退费规定见本协议第八条）。2.义务乙方应按照本协议约定向甲方支付会员卡充值费用及相应服务费用。乙方应妥善保管会员卡及密码，不得将会员卡转借他人使用。如因乙方保管不善导致会员卡丢失、被盗或密码泄露，乙方应承担相应责任。乙方应在每次消费前，提前预约美发服务时间，并按照预约时间准时到店消费。如乙方未提前预约或未按时到店，甲方有权根据店内情况调整服务安排。乙方应如实向甲方告知自身头发状况、过敏史等相关信息，以便甲方为乙方提供合适的美发服务。如因乙方未如实告知导致出现不良反应或其他问题，乙方应自行承担责任。乙方应尊重甲方的工作人员，遵守美发店的各项规章制度。四、服务价格及优惠活动1.服务价格甲方美发服务的价格以甲方店内公示的价格为准。甲方应在美发店内显著位置公示各项服务项目的价格，确保乙方能够清楚了解。如甲方调整服务价格，应提前[X]日在美发店内进行公示，并以书面形式通知乙方。乙方在价格调整通知发出后[X]日内未提出异议的，视为乙方接受新的价格标准。2.优惠活动甲方将不定期推出各类优惠活动，包括但不限于折扣优惠、赠品、积分等。乙方有权享受甲方推出的符合条件的优惠活动。甲方应在美发店内及官方渠道（如微信公众号）及时公布优惠活动信息，确保乙方能够及时了解。五、消费记录与查询1.消费记录甲方应详细记录乙方每次的消费情况，包括消费时间、项目、金额、会员卡余额等信息。消费记录应保存至少[X]年，以便乙方查询和核对。2.查询方式乙方有权通过以下方式查询消费记录：在美发店内，向甲方工作人员提出查询申请，由工作人员协助查询。通过甲方官方微信公众号或其他指定的线上渠道，按照系统提示进行消费记录查询。六、会员卡有效期1.本会员卡自办理之日起有效期为[X]年。2.在会员卡有效期届满前，乙方可根据自身需求选择是否继续使用会员卡。如乙方选择继续使用，应在有效期届满前[X]日内向甲方办理会员卡续期手续，并按照甲方要求支付相应的续期费用。3.如乙方在会员卡有效期届满后未办理续期手续，会员卡将自动失效，卡内余额将按照本协议第八条的规定处理。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、退费规定1.在会员卡有效期内，乙方如有正当理由要求退卡退费，应按照以下规定办理：乙方在开卡后[X]日内未消费的，可凭会员卡及有效身份证件向甲方申请退卡，甲方应在核实无误后，扣除[X]元手续费后，将剩余充值金额退还乙方。乙方在开卡后超过[X]日但在会员卡有效期内消费金额未达到充值金额[X]%的，可凭会员卡及有效身份证件向甲方申请退卡，甲方应按照以下公式计算退还金额：退还金额=卡内余额卡内余额×已消费金额占充值金额的比例[X]元手续费。乙方在开卡后超过[X]日且在会员卡有效期内消费金额达到充值金额[X]%的，甲方不予办理退卡退费手续。2.如因甲方原因导致乙方无法正常使用会员卡或享受美发服务，甲方应根据乙方的实际损失情况，退还相应的充值金额或提供其他合理的解决方案。3.乙方退卡申请经甲方审核通过后，甲方应在[X]个工作日内将退还金额支付至乙方指定的银行账户或其他支付渠道。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定为乙方提供美发服务或服务质量不符合行业标准，甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方重新提供服务、退还已支付的服务费用或给予相应的赔偿。–如甲方泄露乙方个人信息或消费记录，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付违约金人民币[X]元。如甲方未按照本协议约定调整服务价格或优惠活动并提前通知乙方，乙方有权要求甲方按照原价格或优惠活动执行，并赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方违反本协议其他条款约定，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定支付会员卡充值费用或服务费用，甲方有权暂停乙方的会员卡使用权限，并要求乙方补缴费用及支付逾期违约金（逾期违约金按照未支付金额的每日[X]%计算）。如乙方将会员卡转借他人使用或因保管不善导致会员卡丢失、被盗或密码泄露，乙方应承担由此给甲方及其他消费者造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[X]元。如乙方未如实向甲方告知自身头发状况、过敏史等相关信息，导致出现不良反应或其他问题，乙方应自行承担全部责任，甲方不承担任何赔偿责任。如乙方违反本协议其他条款约定，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。十、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼