每天外卖合同范本

每天外卖合同范本甲方（委托方）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方有通过外卖平台订购餐饮等食品及相关服务的需求，乙方作为专业的外卖服务提供商，具备提供相关服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方每日通过乙方平台订购外卖事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.外卖食品范围乙方提供各类餐饮商家入驻其外卖平台所销售的食品，包括但不限于中餐、西餐、快餐、小吃、甜品、饮品等。具体可供选择的食品种类以乙方外卖平台实际展示为准。2.服务内容乙方负责搭建外卖平台，整合各类餐饮商家资源，为甲方提供便捷的外卖订购渠道。甲方可通过乙方平台浏览菜品信息、下单购买，并享受乙方提供的配送服务（配送范围、配送时间等以乙方平台公布为准）。同时，乙方应保障平台的正常运行，及时处理甲方在订购过程中遇到的问题，如订单异常、食品质量问题反馈等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据自身需求在乙方外卖平台自由选择订购符合食品安全标准的食品及相关服务。对所订购的食品及服务质量有异议时，有权要求乙方协助处理，如与商家协商退款、换货、赔偿等事宜。在乙方平台正常运行且符合本合同约定的情况下，有权享受乙方提供的配送服务及其他相关增值服务。2.义务应如实填写在乙方平台注册的个人信息，确保信息的真实性和准确性，并对因信息不实导致的一切后果承担责任。按照乙方平台的操作流程进行下单，准确填写订购食品的种类、数量、配送地址等信息。因甲方自身填写信息错误导致的订单错误或延误等后果，由甲方自行承担。及时支付订购食品及服务的费用。甲方应按照与商家约定的价格及乙方平台的支付规则，在订单确认后按时足额支付款项。若甲方逾期未支付，乙方有权暂停相关服务，并按照本合同约定追究甲方违约责任。收到所订购的食品后，应及时验收。如发现食品存在质量问题（如变质、损坏、与订单不符等），应在合理时间内（一般为收到食品后的[X]小时内）向乙方反馈，并提供相关证据。否则，视为甲方认可所收食品质量符合要求。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定及乙方平台公布的收费标准向甲方收取服务费用，包括但不限于外卖食品价款、配送费、平台服务费等。对于甲方违反本合同约定的行为，有权依据本合同及相关法律法规追究甲方的违约责任。根据运营需要，有权对乙方平台的功能、服务内容、收费标准等进行调整，但应提前在平台显著位置进行公示，并通知甲方。2.义务应确保其外卖平台合法合规运营，具备相应的经营资质和许可证件。如因乙方平台运营问题导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。严格审核入驻平台的餐饮商家资质，包括营业执照、食品经营许可证等，确保商家具备合法经营资格和良好的食品安全保障能力。对商家在平台上发布的食品信息进行审核，保证信息真实、准确、完整。如因乙方审核不严导致甲方购买到不符合食品安全标准的食品，乙方应与商家承担连带赔偿责任。负责维护乙方平台的正常运行，保障系统的稳定性和数据安全性。及时处理平台出现的故障、漏洞等问题，确保甲方能够顺利使用平台进行订购。因乙方平台故障或数据泄露等原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。按照本合同约定及乙方平台公布的配送规则，为甲方提供配送服务。合理安排配送人员，确保食品及时、准确送达甲方指定地址。因乙方配送原因导致食品延误、损坏等问题，乙方应负责协调解决，并按照本合同约定承担相应的赔偿责任。建立健全售后服务体系，及时处理甲方的投诉和反馈。对于甲方提出的关于食品质量、服务质量等问题，应在接到反馈后的[X]小时内做出响应，并积极协助甲方与商家协商解决。如乙方未能及时处理甲方问题导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。三、费用及支付方式1.费用构成甲方通过乙方平台订购外卖所需支付的费用包括食品价款、配送费、平台服务费等。具体费用标准以乙方平台实时显示为准。2.支付方式甲方可选择乙方平台支持的多种支付方式进行付款，如在线支付（包括银行卡支付、第三方支付平台支付等）。甲方应在订单确认后，按照支付页面提示完成支付操作。乙方应向甲方提供正规发票，发票内容按照国家税收法律法规规定开具。四、配送服务1.配送范围乙方配送服务的范围以乙方平台公布的配送区域为准。乙方应根据自身实际配送能力，合理确定配送范围，并在平台上明确标注。若甲方订购的食品商家超出乙方配送范围，乙方应在订单页面明确提示甲方，甲方有权选择是否继续订购。若甲方仍选择订购，乙方应协助甲方与商家协商解决配送问题，如由商家自行配送或与第三方配送公司合作配送等。2.配送时间乙方应在平台上公布具体的配送时间段，甲方下单时可根据该时间段选择合适的送餐时间。乙方应尽量按照甲方选择的时间进行配送，但因不可抗力、交通拥堵等特殊原因导致配送延误的，乙方应及时通知甲方，并说明预计送达时间。正常情况下，乙方应确保食品在下单后[X]小时内送达甲方指定地址，但具体配送时间以实际情况为准。3.配送过程中的食品保障乙方应采取必要措施保障配送过程中食品的安全和质量。配送人员应使用符合食品安全标准的包装材料对食品进行包装，并确保食品在配送过程中不受污染、损坏。如因配送过程中食品出现质量问题，乙方应按照本合同约定承担相应的责任，包括但不限于与商家协商退款、换货、赔偿等事宜，并及时向甲方反馈处理结果。五、食品安全保障1.商家责任入驻乙方平台的餐饮商家应严格遵守国家食品安全法律法规，确保所销售的食品符合食品安全标准。商家应建立健全食品安全管理制度，加强食品采购、加工、储存、销售等环节的管理，保证食品质量安全。如因商家原因导致甲方购买到不符合食品安全标准的食品，商家应承担相应的赔偿责任，包括但不限于退还食品价款、支付赔偿金等。2.乙方责任乙方作为外卖平台运营方，有义务对商家的食品安全情况进行监督和管理。如发现商家存在食品安全问题，乙方应及时采取措施，如下架相关食品、暂停商家服务、向监管部门报告等，并协助甲方与商家协商解决赔偿等事宜。乙方应建立食品安全投诉处理机制，及时处理甲方关于食品安全问题的投诉和反馈。如因乙方对商家食品安全监管不力导致甲方权益受损，乙方应与商家承担连带赔偿责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停相关服务，并要求甲方支付全部费用及逾期违约金。若甲方违反本合同约定的其他义务，如提供虚假信息、恶意下单等，给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定提供服务，如平台故障导致甲方无法正常下单、配送延误等，乙方应根据给甲方造成的损失情况进行赔偿。具体赔偿方式和金额由双方协商确定，但最低赔偿金额不低于甲方本次订购费用的[X%]。若乙方未履行对商家的审核义务或食品安全监管义务，导致甲方购买到不符合食品安全标准的食品，乙方应与商家承担连带赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方购买食品的价款、医疗费、误工费等直接损失以及因此遭受的精神损害抚慰金等间接损失。若乙方违反本合同约定的其他义务，如泄露甲方个人信息等，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起